Beheerdiensten I&A

Gemeente Veenendaal

Beheerdiensten I&A voor gemeente Veenendaal is verdeeld in 6 percelen:
1. Functioneel applicatiebeheer Key2Datadistributie;
2. Functioneel en technisch applicatiebeheer OpenTunnel;
3. Functioneel en technisch applicatiebeheer SmartAIM;
4. Technisch applicatiebeheer overige applicaties en databasebeheer;
5. Systeembeheer;
6. Netwerkbeheer.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-12-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2022-09-29.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2022-09-29 Aankondiging van een opdracht
2023-07-13 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2022-09-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: 1979293
Korte beschrijving:
Beheerdiensten I&A voor gemeente Veenendaal is verdeeld in 6 percelen: 1. Functioneel applicatiebeheer Key2Datadistributie; 2. Functioneel en technisch applicatiebeheer OpenTunnel; 3. Functioneel en technisch applicatiebeheer SmartAIM; 4. Technisch applicatiebeheer overige applicaties en databasebeheer; 5. Systeembeheer; 6. Netwerkbeheer.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Veenendaal
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 3901 GA
Poststad: Veenendaal
Contact
Internetadres: http://www.veenendaal.nl 🌏
E-mail: inkoopbureau@veenendaal.nl 📧
Telefoon: +31 318538538 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/274378/details 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/274378/details 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-09-29 📅
Indieningstermijn: 2022-12-19 📅
Publicatiedatum: 2022-10-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 191-541251
PB-S nummer: 191

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Beheerdiensten I&A voor gemeente Veenendaal is verdeeld in 6 percelen:
1. Functioneel applicatiebeheer Key2Datadistributie;
2. Functioneel en technisch applicatiebeheer OpenTunnel;
3. Functioneel en technisch applicatiebeheer SmartAIM;
4. Technisch applicatiebeheer overige applicaties en databasebeheer;
5. Systeembeheer;
6. Netwerkbeheer.
Benaming van het perceel: P1 Functioneel applicatiebeheer Key2Datadistributie
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:
Key2Datadistributie verzorgt de opslag en koppeling van basisregistraties tussen applicaties bij gemeente Veenendaal. Dit perceel betreft het monitoren en operationeel houden van het functioneren van het systeem Key2Datadistributie en het inrichten van nieuwe koppelingen in Key2Datadistributie van gemeente Veenendaal. Inhoudelijk wordt de consistentie van de basisregistraties gemonitord en gewaarborgd.
Toon meer
In de toekomst wordt van Key2Datadistributie een overgang naar SaaS verwacht. Daarnaast is het op termijn de bedoeling dat de applicatie vervangen wordt door een soort verkeersplein voor API’s. Het is nog onbekend wanneer.
Voor de specifieke eisen aan de opdracht en de verschillende percelen zie bijlage 2 Programma van Eisen. Zie bijlage 18 voor een systeemschema van Key2Datadistributie.
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De zes percelen hebben verschillende ingangsdata voor het contract, verschillende contractvormen, verschillende looptijden en mogelijkheden tot verlenging. Zie voor het overzicht hoofdstuk 4.3 van het Beschrijvend document.
Beschrijving van de opties: n.v.t.
Benaming van het perceel: P2 Functioneel en technisch applicatiebeheer OpenTunnel
Perceelnummer: 2
Korte beschrijving:
OpenTunnel is de Enterprise Service Bus (ESB) van gemeente Veenendaal. De scope betreft het monitoren en operationeel houden van het functioneren en van OpenTunnel en het aanpassen van bestaande koppelingen en het inrichten van nieuwe koppelingen in OpenTunnel van gemeente Veenendaal.
Toon meer
Het gebruik van API’s zal toenemen, waardoor het van belang wordt om in de komende jaren een (extra) API Gateway te gaan gebruiken. Dit bij voorkeur gecombineerd met OpenTunnel. Daarnaast is de verwachting dat OpenTunnel in de toekomst naar een SaaS-dienst wordt gemigreerd. Het is nog onbekend wanneer.
Toon meer
Voor de specifieke eisen aan de opdracht en de verschillende percelen zie bijlage 2 Programma van Eisen. Zie bijlage 17 voor een schematisch overzicht van de tunnels in OpenTunnel.
Benaming van het perceel: P3 Functioneel en technisch applicatiebeheer SmartAIM
Perceelnummer: 3
Korte beschrijving:
SmartAIM verzorgt het Identity & Access Management van gemeente Veenendaal. Het perceel betreft het functioneel en technisch applicatiebeheer, het monitoren en operationeel houden van het functioneren van SmartAIM en capaciteit voor nieuwe ontwikkelingen en koppelingen met betrekking tot SmartAIM, inclusief de functie-autorisatiematrix en het inlezen daarvan in SmartAIM.
Toon meer
Voor de specifieke eisen aan de opdracht en de verschillende percelen zie bijlage 2 Programma van Eisen. Zie bijlage 19 voor het architectuurplaatje van SmartAIM
Benaming van het perceel: P4 Technisch applicatiebeheer overige applicaties en databasebeheer
Perceelnummer: 4
Korte beschrijving:
Dit perceel betreft in de standaard dienstverlening het volgende met betrekking tot de overige applicaties en de databases van gemeente Veenendaal en de regiogemeenten die door gemeente Veenendaal beheerd worden. Dit betreft de kernapplicaties, zoals in bijlage 10 is opgenomen:
Toon meer
• Het regulier technisch applicatiebeheer
• Databasemonitoring en databasebeheer
• Releasebeheer
• Patching en hardening (security)
Hiernaast wordt capaciteit gevraagd voor nieuwe ontwikkelingen, zoals
• Nieuwe applicaties en databases
• Migraties van Oracle en MS SQL Server versies
De verwachting is dat het aantal te beheren applicaties en databases zal afnemen door migraties naar SaaS of door vervanging door andere applicaties
Voor de specifieke eisen aan de opdracht en de verschillende percelen zie bijlage 2 Programma van Eisen.
Benaming van het perceel: P5 Systeembeheer
Perceelnummer: 5
Korte beschrijving:
Het systeembeheer betreft het ondersteunen van de systeemomgeving van gemeente Veenendaal op het gebied van besturingssystemen (Microsoft, VMware, Liquit, Linux, Veeam en AvePoint/Rubrik), zoals beschreven in bijlage 2 Programma van Eisen. Het betreft de systeemomgeving zoals in bijlage 11 is opgenomen welke in beheer is voor Gemeente Veenendaal en de door gemeente Veenendaal gehoste omgevingen.
Toon meer
Voor deze systemen verwachting we de komende jaren een transitie naar Clouddiensten. Deze kunnen dan onderdeel blijven of worden van deze overeenkomst.
De Gemeente Veenendaal bepaalt of zij daarnaast nog extra capaciteit en expertise nodig heeft met betrekking tot advies, support en healthchecks in overleg met de systeembeheerders voor andere systeembeheer gerichte taken.
Benaming van het perceel: P6 Netwerkbeheer
Perceelnummer: 6
Korte beschrijving:
Dit perceel betreft het monitoren van het netwerk en de beveiliging, het operationeel houden daarvan en het leveren van expertise met betrekking tot advies en ondersteunende activiteiten op het gebied van netwerk en beveiliging (netwerk, firewall). Het betreft de netwerkomgeving zoals in bijlage 12 is opgenomen. Voor een indruk van de overige systeemomgeving, zie bijlage 11.
Toon meer
Gemeente Veenendaal heeft een LAN omgeving gebaseerd op HPE/Aruba en een op Fortinet gebaseerde firewall en Wifi omgeving. Deze omgeving is door een partner geïmplementeerd en deze partner biedt op verzoek specialistisch en 2e lijn ondersteuning aan de gemeente. Gemeente Veenendaal heeft behoefte aan externe ondersteuning die bekend is met deze omgeving. Het betreft de netwerkomgeving die in beheer is voor Gemeente Veenendaal en de door gemeente Veenendaal gehoste omgevingen.
Toon meer
De uitgangspunten ten aanzien van de verwachtingen zijn op hoofdlijnen als volgt:
• Uitvoeren van netwerk wijzigingen en hulp bij incidenten;
• Beantwoorden van vragen die uit de organisatie komen;
• Storingsmeldingen via de Servicedesk van Opdrachtnemer en/of contactpersoon bij Opdrachtnemer met inspanningsverplichting en communicatie op gezette tijden;
• Periodiek ‘up-to-date’ houden van de (netwerk) infrastructuur (patches, checks loggings);
• Netwerkdocumentatie actueel houden;
• Verbeterpunten voorleggen aan de gemeente Veenendaal;
Gemeente Veenendaal wenst opdrachtnemer voor de updates, upgrades en change verzoeken in te zetten. Hierbij is een proactieve monitoringsdienst voor firewalls, netwerk switches en wifi AP’s een eis.
De Gemeente Veenendaal bepaalt of zij daarnaast nog extra capaciteit nodig heeft voor andere netwerkbeheer gerichte taken.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
- Uniform Europees Aanbestedingsdocument,
- Uittreksel Kamer van Koophandel
Economische en financiële draagkracht:
- Financiële en economische draagkracht; continuïteit,
- Financiële en economische draagkracht; bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Technische en professionele bekwaamheid:
- Technische bekwaamheid: ISO 27001,
- Kerncompetenties

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 7 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2022-12-19 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Prijs (weging): 0

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 60446038
Contact
Contactpunt: Agnes van Heukelom
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/274378/details 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: civiel.rb-mnl.utrecht@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Midden-Nederland 🌏
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2022/S 191-541251 (2022-09-29)
Award Aankondiging (2023-07-13)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 0.04 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-07-13 📅
Publicatiedatum: 2023-07-18 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 136-434441
Verwijst naar aankondiging: 2022/S 191-541251
PB-S nummer: 136

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-07-01 📅
Naam: EnablE-U B.V.
Nationaal registratienummer: 34228397
Postadres: Asterweg 19 D 12 unit 2
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1031HL
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 207163866 📞
E-mail: info@enable-u.nl 📧
Internetadres: http://www.enable-u.eu 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 0.01 EUR 💰
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-05-01 📅
Naam: SmartAIM Nederland B.V.
Nationaal registratienummer: 54687969
Postadres: Meidoornkade 22
Poststad: Houten
Postcode: 3992 AE
Telefoon: +31 854010285 📞
E-mail: info@smartaim.nl 📧
Internetadres: http://www.smartaim.nl 🌏
Naam: Dutch Delta Group B.V.
Nationaal registratienummer: 09196799
Postadres: Kerkenbos 1075
Poststad: Nijmegen
Postcode: 6546BB
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-06-01 📅
Naam: Plusine Systems B.V. (handelsnaam Axians)
Nationaal registratienummer: 34058168
Postadres: Gooiland 70 SHE Gebouw
Poststad: Beverwijk
Postcode: 1948RD
Telefoon: +31 251261300 📞
E-mail: tenderdesk@plusine.com 📧
Internetadres: http://www.axians.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2023/S 136-434441 (2023-07-13)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Leveranciers:
Dutch Delta Group B.V. EnablE-U B.V. Plusine Systems B.V. (handelsnaam Axians) SmartAIM Nederland B.V.