1-D-12274-22: Klantgeleidingssysteem

Aankondiging van een opdracht (2022-05-27)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Gemeente Rotterdam
Nationaal registratienummer: 24483298 0003
Postadres: Wilhelminakade 179
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3002 AN
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Rob van den Berg
Telefoon: +31 653408064 📞
E-mail: r.vandenberg4@rotterdam.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.rotterdam.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=201149 🌏
Communicatie
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=201149 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: 1-D-12274-22: Klantgeleidingssysteem 1-D-12274-22
Producten/diensten: Installatie van hardware 📦
Korte beschrijving: Klantgeleidingssysteem voor 2023-2029
Geschatte waarde exclusief BTW: EUR 2 500 000 💰

1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Rotterdam
Beschrijving van de aanbesteding:
“Een klantgeleidingssysteem die voldoet aan de eisen zoals beschreven in Bijlage 1 en die het klantproces kan ondersteunen bij diverse publiekslocaties en...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 2 500 000 💰
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Voor de periode van 2 x 1 jaar
Aanvullende informatie

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie beschrijvend documentr
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Informatie over een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem
Raamovereenkomst met één exploitant
Beschrijving
Motiveer in het geval van raamovereenkomsten elke looptijd van meer dan 8 jaar:
“Het implementeren van een klantgeleidingssysteem vergt veel tijd vanwege de diverse koppelingen die gewenst zijn en daarmee een langere...”    Toon meer
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2022-07-12 12:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 3
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2022-07-26 12:30 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes (plaats): Rotterdam
Voorwaarden voor de opening van inschrijvingen (Informatie over bevoegde personen en openingsprocedure): Nvt

Aanvullende informatie
Informatie over herhaling
Dit is een terugkerende aanbesteding ✅
Geschatte timing voor de bekendmaking van verdere aankondigingen: 2028
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Rotterdam
Poststad: Rotterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2022/S 105-293678 (2022-05-27)