Korte beschrijving
De opdracht luidt:
• Levering, implementatie en onderhoud van WFM Planning software in de vorm van een SaaS-oplossing waarmee automatisch, dynamisch en flexibel een planning kan worden gegenereerd voor personeel, voer- en vaartuigen;
• Levering, implementatie en onderhoud van koppelvlakken met het WFM planningssoftware ten behoeve van uitwisseling van gegevens met systemen zoals HR-systemen, financiële systemen;
• Projectmanagement: coördineren, uitvoeren en testen:
— bij transitie van huidige te vervangen planning software naar de nieuwe oplossing,
— in geval van nieuw te leveren planning software,
— het realiseren van koppelingen tussen de planning software en andere systemen.
• Het ter beschikking stellen van een helpdesk en deskundig personeel ten behoeve van advies en ondersteuning;
• Het opleiden van de medewerkers (van of namens) de Opdrachtgever die het 1e lijn functioneel beheer verrichten.