Software Wmo & Backoffice dienstverlening Wmo en Jeugd als BPO

Gemeente Almere

-Het doel van deze aanbesteding is om te komen tot één aanbieder die een dienstverlening BPO en een softwareapplicatie voor Wmo aanbiedt, die de gemeente in staat stelt optimale hulp en ondersteuning aan inwoners met een ondersteuningsbehoefte te bieden, waarbij de inwoners centraal staan.
Het resultaat van deze aanbesteding is een optimaal functionerende dienstverlening en informatievoorziening voor Wmo processen en Backoffice processen Wmo en Jeugd als BPO, die voldoet aan de gestelde eisen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2022-02-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-10-30.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-10-30 Aankondiging van een opdracht
2021-12-30 Aanvullende inlichtingen
2022-07-12 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-10-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: IA2020.07.05
Korte beschrijving:
-Het doel van deze aanbesteding is om te komen tot één aanbieder die een dienstverlening BPO en een softwareapplicatie voor Wmo aanbiedt, die de gemeente in staat stelt optimale hulp en ondersteuning aan inwoners met een ondersteuningsbehoefte te bieden, waarbij de inwoners centraal staan. Het resultaat van deze aanbesteding is een optimaal functionerende dienstverlening en informatievoorziening voor Wmo processen en Backoffice processen Wmo en Jeugd als BPO, die voldoet aan de gestelde eisen.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: Software en informatiesystemen 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Flevoland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Almere
Postadres: Stadhuisplein 1
Postcode: 1315 HR
Poststad: Almere
Contact
Internetadres: http://www.almere.nl 🌏
E-mail: inkoop@almere.nl 📧
Telefoon: +31 365484050 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/6dd9683e6f7eeab82bd8a6023476998f 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/6dd9683e6f7eeab82bd8a6023476998f 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-10-30 📅
Indieningstermijn: 2022-02-28 📅
Publicatiedatum: 2021-11-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 214-563629
PB-S nummer: 214
Aanvullende informatie
Nota bene: het betreft een volledig digitale aanbesteding via TenderNed. Dit betekent onder andere dat in beginsel alle communicatie via TenderNed verloopt. Zie verder de aanbestedingsdocumenten. In het bijzonder uw attentie voor het volgende: Sinds 27 juni 2015 kunnen gebruikers van Nederlandse ondernemingen op TenderNed alleen nog inloggen via eHerkenning. Zonder eHerkenning heeft u geen toegang meer tot de gegevens van uw onderneming en kunt u niet deelnemen aan digitale aanbestedingen. Schaf daarom tijdig een persoonsgebonden eHerkenningsmiddel met minimaal betrouwbaarheidsniveau 2 aan bij een erkende leverancier. Koppel dit middel vervolgens aan uw gebruikersaccount in TenderNed. Hiervoor logt u eerst in met uw gebruikersnaam en wachtwoord van Tenderned. Heeft u uw eHerkenningsmiddel eenmaal gekoppeld, dan logt u voortaan in met uw eHerkenningsmiddel. Zie ook http://www.tenderned.nl/voorondernemingen/ondersteuning Tot slot: het is technisch mogelijk gedurende de gehele procedure vragen te stellen via TenderNed. De aanbestedende dienst heeft deze technische mogelijkheid niet willen sluiten, omdat er zich lopende een aanbesteding altijd prangende vragen kunnen voordoen, ook na de daarvoor in de planning opgenomen momenten. Dit doet er echter niets aan af dat de planning zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten en/of nota’s van inlichtingen leidend is voor het verloop van de procedure.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
-Het doel van deze aanbesteding is om te komen tot één aanbieder die een dienstverlening BPO en een softwareapplicatie voor Wmo aanbiedt, die de gemeente in staat stelt optimale hulp en ondersteuning aan inwoners met een ondersteuningsbehoefte te bieden, waarbij de inwoners centraal staan.
Toon meer
Het resultaat van deze aanbesteding is een optimaal functionerende dienstverlening en informatievoorziening voor Wmo processen en Backoffice processen Wmo en Jeugd als BPO, die voldoet aan de gestelde eisen.
Zie offerteaanvraag
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Duur 12 jaar bestaande uit 4 jaar initieel en 4 keer een verlenging van 2 jaar. De verlengingen dan wel uitstapmomenten kunnen uitsluitend door Opdrachtgever uiterlijk 3 maanden voorafgaand aan het aflopen van de overeenkomst worden ingeroepen.
De uitstapmomenten kunnen enkel worden ingeroepen door wijzigingen in:
• wet- en regelgeving;
• technologische ontwikkelingen.
Beschrijving van de opties:
Duur 12 jaar bestaande uit 4 jaar initieel en 4 keer een verlenging van 2 jaar. De verlengingen dan wel uitstapmomenten kunnen uitsluitend door Opdrachtgever uiterlijk 3 maanden voorafgaand aan het aflopen van de overeenkomst worden ingeroepen.
De uitstapmomenten kunnen enkel worden ingeroepen door wijzigingen in:
• wet- en regelgeving;
• technologische ontwikkelingen.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Almere

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2022-02-28 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 13:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit algemeen
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit Software Wmo
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit Software Backoffice dienstverlening Wmo en Jeugd als BPO
Kwaliteitscriterium (weging): 12
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit overig
Kwaliteitscriterium (weging): 3
Kwaliteitscriterium (naam): Demo
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 162046567
Contact
Contactpunt: Janneke van Rietschoten
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/6dd9683e6f7eeab82bd8a6023476998f 🌏

Referentie
Aanvullende informatie
Nota bene: het betreft een volledig digitale aanbesteding via TenderNed. Dit betekent
onder andere dat in beginsel alle communicatie via TenderNed verloopt. Zie verder de
aanbestedingsdocumenten. In het bijzonder uw attentie voor het volgende:
Sinds 27 juni 2015 kunnen gebruikers van Nederlandse ondernemingen op TenderNed
alleen nog inloggen via eHerkenning. Zonder eHerkenning heeft u geen toegang meer tot
de gegevens van uw onderneming en kunt u niet deelnemen aan digitale aanbestedingen.
Schaf daarom tijdig een persoonsgebonden eHerkenningsmiddel met minimaal
betrouwbaarheidsniveau 2 aan bij een erkende leverancier. Koppel dit middel vervolgens
aan uw gebruikersaccount in TenderNed. Hiervoor logt u eerst in met uw gebruikersnaam
en wachtwoord van Tenderned. Heeft u uw eHerkenningsmiddel eenmaal gekoppeld, dan
logt u voortaan in met uw eHerkenningsmiddel. Zie ook http://www.tenderned.nl/voorondernemingen/ondersteuning
Tot slot: het is technisch mogelijk gedurende de gehele procedure vragen te stellen via
TenderNed. De aanbestedende dienst heeft deze technische mogelijkheid niet willen sluiten,
omdat er zich lopende een aanbesteding altijd prangende vragen kunnen voordoen, ook na de
daarvoor in de planning opgenomen momenten. Dit doet er echter niets aan af dat de planning
zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten en/of nota’s van inlichtingen leidend is
voor het verloop van de procedure.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Poststad: Almere
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: midden-nederland@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 214-563629 (2021-10-30)
Aanvullende inlichtingen (2021-12-30)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software en informatiesystemen 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-12-30 📅
Indieningstermijn: 2022-03-25 📅
Publicatiedatum: 2022-01-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 002-003877
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 214-563629
PB-S nummer: 2
Bron: OJS 2022/S 002-003877 (2021-12-30)
Award Aankondiging (2022-07-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-07-12 📅
Publicatiedatum: 2022-07-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 135-386314
PB-S nummer: 135
Aanvullende informatie
Aankondiging van een gegunde opdracht publiceren

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-06-02 📅
Naam: Zorgveiling B.V.
Nationaal registratienummer: 24412864
Postadres: Hongerlandsedijk 18
Poststad: Spijkenisse
Postcode: 3201LW
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 859024000 📞
Internetadres: http://www.stipter.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2022/S 135-386314 (2022-07-12)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Oost-Nederland Flevoland
Producten/diensten:
Software en informatiesystemen IT-diensten: adviezen,...