Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Implementatiepartner voor toekomstbestendig klantcontactcenter en huistelefonie
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning📦
Korte beschrijving:
“Implementatiepartner voor toekomstbestendig klantcontactcenter en huistelefonie.”
1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies📦
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen📦
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Beschrijving van de aanbesteding: 0
Gunningscriteria
Prijs
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd ✅ Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
“De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier (4) jaar. De verwachte ingangsdatum van de overeenkomst is medio januari 2022 en eindigt van rechtswege...”
Beschrijving van de verlengingen
De overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier (4) jaar. De verwachte ingangsdatum van de overeenkomst is medio januari 2022 en eindigt van rechtswege vier (4) jaar na de start van de overeenkomst medio januari 2026. Het CBR heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder dezelfde condities twee (2) keer te verlengen met twee (2) jaar. De totale looptijd kan derhalve acht (8) jaar bevatten.
Toon meer Informatie over opties
Opties ✅
Beschrijving van de opties: N.v.t.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen:
“— A2: Uniform Europees Aanbestedingsdocument,
— U1: Inschrijving in het nationale Beroeps- en Handelsregister,
— U2: Gedragsverklaring,
— U3: Verklaring van...”
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen
— A2: Uniform Europees Aanbestedingsdocument,
— U1: Inschrijving in het nationale Beroeps- en Handelsregister,
— U2: Gedragsverklaring,
— U3: Verklaring van de Belastingdienst.
Toon meer Economische en financiële draagkracht
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: — E1: afdekking aansprakelijkheidsrisico’s.
Technische en professionele bekwaamheid
Lijst en korte beschrijving van de selectiecriteria: — E2: ervaring van de gegadigde,
— E3: vereiste standaarden.
Procedure Soort procedure
Concurrentiegerichte dialoog
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-05-06
16:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Aanvullende inlichtingen (2021-04-28) Aanbestedende dienst Naam en adressen
Postadres: Lange kleiweg 30
Postcode: 2288 GK
Aanvullende informatie Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2021/S 067-173528
Wijzigingen In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: I.1)
Plaats van de te wijzigen tekst: Naam en adressen
Oude waarde
Tekst:
“Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
43488710
Sir Winston Churchillln 297
Rijswijk
2288 DC
NL
Charlotte van Hesse
inkoop@cbr.nl
NL
http://www.cbr.nl” Nieuwe waarde
Tekst:
“Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
43488710
Lange kleiweg 30
Rijswijk
2288 GK
NL
Charlotte van Hesse
inkoop@cbr.nl
NL
http://www.cbr.nl” In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen
Oude waarde
Datum: 2021-05-06 📅
Tijd: 16:00
Nieuwe waarde
Datum: 2021-05-14 📅
Tijd: 16:00
Bron: OJS 2021/S 085-220728 (2021-04-28)
Aanvullende inlichtingen (2021-05-07) Aanbestedende dienst Naam en adressen
Postadres: Sir Winston Churchilllaan 297
Wijzigingen In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: II.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Aanvullende CPV-code(s)
Oude waarde
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen📦
Aanvullende producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies📦 Nieuwe waarde
Aanvullende producten/diensten: Softwareprogrammering en -advies📦
Aanvullende producten/diensten: Software en informatiesystemen📦 In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: IV.2.2)
Plaats van de te wijzigen tekst: Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen
Oude waarde
Datum: 2021-05-14 📅
Tijd: 16:00
Nieuwe waarde
Datum: 2021-05-18 📅
Tijd: 12:00
Bron: OJS 2021/S 092-239499 (2021-05-07)
Award Aankondiging (2022-10-10) Aanbestedende dienst Naam en adressen
Poststad: Rijswijk
Contactpersoon: Daan Dessing
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Implementatiepartner voor toekomstbestendig klantcontactcenter en huistelefonie
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1623473.71 💰
Informatie over opties
Beschrijving van de opties: n.v.t.
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 067-173528
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Implementatiepartner voor toekomstbestendig klantcontactcenter en huistelefonie
Datum van sluiting van het contract: 2022-10-07 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 1
Naam en adres van de contractant
Naam: Capgemini Nederland B.V.
Nationaal registratienummer: 30053172
Postadres: Reykjavikplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3543KA
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 615030149📞
E-mail: nathalie.lacet@capgemini.com📧
Regio: Nederland🏙️
URL: http://www.nl.capgemini.com🌏
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1623473.71 💰
Bron: OJS 2022/S 199-565484 (2022-10-10)