Implementatie en Beheer CRM met Microsoft Dynamics 365

Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Verwerving van diensten voor implementatie, onderhoud en het beheer voor een CRM applicatie op basis van Microsoft Dynamics 365 (Sales).
Zodat VNG kan beschikken over een ingerichte, goed functionerende CRM applicatie die het voor de VNG mogelijk maakt optimaal invulling te geven aan haar ambitie een succesvolle netwerkorganisatie te zijn en de platformfunctie, de belangenbehartiging en de dienstverlening ondersteunt.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-08-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-06-29.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-06-29 Aankondiging van een opdracht
2021-10-08 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-06-29)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Nationaal registratienummer: 2577670
Postadres: Nassaulaan 12
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2514 JS
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpersoon: Richard Heijne
Telefoon: +31 703738393 ๐Ÿ“ž
E-mail: informatiecentrum@vng.nl ๐Ÿ“ง
Regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
URL: http://www.vng.nl ๐ŸŒ
Communicatie
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c ๐ŸŒ
Deelname URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/daa9ce3cae714e7b370d54da25fd3a3c ๐ŸŒ
Type aanbestedende dienst
Ander type: Vereniging

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Implementatie en Beheer CRM met Microsoft Dynamics 365
Producten/diensten: Software-implementatiediensten ๐Ÿ“ฆ
Korte beschrijving:
โ€œVerwerving van diensten voor implementatie, onderhoud en het beheer voor een CRM applicatie op basis van Microsoft Dynamics 365 (Sales). Zodat VNG kan...โ€    Toon meer

1๏ธโƒฃ
Aanvullende producten/diensten: Informaticadiensten ๐Ÿ“ฆ
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
Beschrijving van de aanbesteding: Euro.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Zie beschrijvend document
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Prijs (weging): 100
Duur
Startdatum: 2021-09-24 ๐Ÿ“…
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd โœ…
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen:
โ€œDe Overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van twee jaar te rekenen vanaf het moment van ondertekening door Opdrachtgever en Opdrachtnemer. Na het...โ€    Toon meer
Informatie over opties
Opties โœ…
Beschrijving van de opties: Verlenging.

Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: โ€” Zie UEA en beschrijvend document.

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-08-24 16:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-08-24 16:00 ๐Ÿ“…

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Telefoon: +31 703813131 ๐Ÿ“ž
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Den-Haag/Contact/Pages/default.aspx ๐ŸŒ
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Telefoon: +31 703813131 ๐Ÿ“ž
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
URL: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag ๐ŸŒ
Bron: OJS 2021/S 126-333471 (2021-06-29)
Award Aankondiging (2021-10-08)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Poststad: 's-gravenhage
Postcode: 2514JS

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Valutacode: EUR ๐Ÿ’ฐ
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW) (laagste offerte): 325000.0
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW) (hoogste bod): 560000.0
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding: euro
Informatie over opties
Beschrijving van de opties: Verlenging

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 126-333471

Gunning van het contract

1๏ธโƒฃ
Contractnummer: 1
Titel: Implementatie en Beheer CRM met Microsoft Dynamics 365
Datum van sluiting van het contract: 2021-10-05 ๐Ÿ“…
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 4
Naam en adres van de contractant
Naam: ilionx Group B.V.
Nationaal registratienummer: 24335617
Postadres: Hondiuslaan 40
Poststad: Utrecht
Postcode: 3528 AB
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Telefoon: +31 880590500 ๐Ÿ“ž
E-mail: tender@ilionx.com ๐Ÿ“ง
Regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
URL: https://www.ilionx.com ๐ŸŒ
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Valutacode: EUR ๐Ÿ’ฐ
Laagste bod: 325000.0
Hoogste bod: 560000.0

Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
zie aanbestedingsleidraad
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Postcode: 2
Bron: OJS 2021/S 199-520064 (2021-10-08)