De opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen. Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver. Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen. De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-03-22.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-02-03.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Aankondiging van een opdracht (2021-02-03) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Drukkerij- en aanverwante diensten
Korte beschrijving:
De opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver.
Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
De opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver.
Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Drukkerij- en aanverwante diensten📦
Aanvullende CPV-code: Post- en koeriersdiensten📦 Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Gelderland
🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst heeft tijdens de inschrijvingstermijn één vragenronde voorzien. Alle tijdig en op de juiste wijze ingediende verzoeken tot nadere informatie (via de vraag en antwoordmodule van Negometrix4) zullen door aanbestedende dienst geanonimiseerd worden beantwoord en uiterlijk op genoemde data aan alle inschrijvers beschikbaar worden gesteld door publicatie van een Nota van Inlichtingen via Negometrix4. Na 24.2.2021, 10:00 heeft de inschrijver zijn recht ten aanzien van het inwinnen van informatie of het doen van voorstellen verwerkt.
Een inschrijver kan aanbestedende dienst verzoeken om bepaalde informatie niet in de Nota van Inlichtingen op te nemen, indien openbaarmaking van deze informatieschade zou toebrengen aan de gerechtvaardigde economische belangen van de Inschrijver. In dat geval kan aanbestedende dienst aan inschrijver individuele inlichtingen verstrekken. Aanbestedende dienst zal in de nota van inlichtingen vermelden dat er individuele inlichtingen zijn verstrekt.
Inschrijver kan geen rechten ontlenen aan mondeling gedane uitspraken van aanbestedende dienst.
Aanbestedende dienst heeft tijdens de inschrijvingstermijn één vragenronde voorzien. Alle tijdig en op de juiste wijze ingediende verzoeken tot nadere informatie (via de vraag en antwoordmodule van Negometrix4) zullen door aanbestedende dienst geanonimiseerd worden beantwoord en uiterlijk op genoemde data aan alle inschrijvers beschikbaar worden gesteld door publicatie van een Nota van Inlichtingen via Negometrix4. Na 24.2.2021, 10:00 heeft de inschrijver zijn recht ten aanzien van het inwinnen van informatie of het doen van voorstellen verwerkt.
Een inschrijver kan aanbestedende dienst verzoeken om bepaalde informatie niet in de Nota van Inlichtingen op te nemen, indien openbaarmaking van deze informatieschade zou toebrengen aan de gerechtvaardigde economische belangen van de Inschrijver. In dat geval kan aanbestedende dienst aan inschrijver individuele inlichtingen verstrekken. Aanbestedende dienst zal in de nota van inlichtingen vermelden dat er individuele inlichtingen zijn verstrekt.
Inschrijver kan geen rechten ontlenen aan mondeling gedane uitspraken van aanbestedende dienst.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver.
Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
Doelstelling
De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver voor het printen, couverteren en versturen van aanslagbiljetten, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van de aanbestedende dienst. Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de Wachtkamerovereenkomst gesloten.
De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) inschrijver voor het printen, couverteren en versturen van aanslagbiljetten, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van de aanbestedende dienst. Met de inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de Wachtkamerovereenkomst gesloten.
Scope van de opdracht
De opdrachtnemer print, couverteert en verstuurt o.a. financiële documenten zoals aanslagen, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van aanbestedende dienst. Aanbestedende dienst genereert vanuit het programma GouwIT een txt-file. Via een beveiligde (digitale) lijn verstuurt aanbestedende dienst de txt-file aan de opdrachtnemer. De opdrachtnemer print de txt-file, conform de huisstijl, op het juiste formulier. Het bestand bevat variabele gegevens welke geplaatst moeten worden op de specifieke tekstvelden van de formulieren. Daarnaast geldt voor het printen van de aanslagen dat iedere gemeente specifieke tekstvelden en/of aanpassingen nodig heeft op de te printen biljetten. Uit deze variabele gegevens dienen de gegevens voor de invoegvelden volgens de huisstijl worden gehaald. De opdrachtnemer draagt de biljetten over aan het postbezorgingsbedrijf. Het postbezorgingsbedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige bezorging.
De opdrachtnemer print, couverteert en verstuurt o.a. financiële documenten zoals aanslagen, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van aanbestedende dienst. Aanbestedende dienst genereert vanuit het programma GouwIT een txt-file. Via een beveiligde (digitale) lijn verstuurt aanbestedende dienst de txt-file aan de opdrachtnemer. De opdrachtnemer print de txt-file, conform de huisstijl, op het juiste formulier. Het bestand bevat variabele gegevens welke geplaatst moeten worden op de specifieke tekstvelden van de formulieren. Daarnaast geldt voor het printen van de aanslagen dat iedere gemeente specifieke tekstvelden en/of aanpassingen nodig heeft op de te printen biljetten. Uit deze variabele gegevens dienen de gegevens voor de invoegvelden volgens de huisstijl worden gehaald. De opdrachtnemer draagt de biljetten over aan het postbezorgingsbedrijf. Het postbezorgingsbedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige bezorging.
Ontwikkeling
De verwachting is dat vanaf 1.7.2021 aanbestedende dienst in eigen beheer vanuit GouwIT een txt-file naar een pdf-file verwerkt. Dit zou betekenen dat via een beveiligde (digitale) lijn de pdf-file in plaats van een txt.file aan opdrachtnemer wordt verstuurd. De opdrachtnemer print de pdf-file zoals aangeleverd door de aanbestedende dienst. Er is in dit geval sprake van een standaard lay-out die niet door de Opdrachtnemer hoeft te worden verwerkt
De verwachting is dat vanaf 1.7.2021 aanbestedende dienst in eigen beheer vanuit GouwIT een txt-file naar een pdf-file verwerkt. Dit zou betekenen dat via een beveiligde (digitale) lijn de pdf-file in plaats van een txt.file aan opdrachtnemer wordt verstuurd. De opdrachtnemer print de pdf-file zoals aangeleverd door de aanbestedende dienst. Er is in dit geval sprake van een standaard lay-out die niet door de Opdrachtnemer hoeft te worden verwerkt
Aantallen
In 2019 zijn ca. 150 000 biljetten verzonden door de aanbestedende dienst. 101 000 aanslagen zijn verzonden via de post en 49 000 via MijnOverheid. Daarnaast heeft opdrachtgever in 2019 ca. 15 000 aanmaningen, 8 000 dwangbevelen en 5 500 Bijzondere Belastingen verzonden (per post). Opdrachtgever stuurt daarnaast op jaarbasis ca. 500 financiële documenten (aanslagen, aanmaningen etc.) naar het buitenland.
In 2019 zijn ca. 150 000 biljetten verzonden door de aanbestedende dienst. 101 000 aanslagen zijn verzonden via de post en 49 000 via MijnOverheid. Daarnaast heeft opdrachtgever in 2019 ca. 15 000 aanmaningen, 8 000 dwangbevelen en 5 500 Bijzondere Belastingen verzonden (per post). Opdrachtgever stuurt daarnaast op jaarbasis ca. 500 financiële documenten (aanslagen, aanmaningen etc.) naar het buitenland.
Verwachte aantallen
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen.
De verwachting is dat de aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5 000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109 100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen.
De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie. Inschrijver kan hier op geen enkele wijze rechten aan ontlenen.
Buiten de scope van de opdracht
Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen. Alle aanslagen via Mijn Overheid worden door de aanbestedende dienst zelf verstuurd.
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De Raamovereenkomst kan, onder gelijkblijvende voorwaarden, wederzijds optioneel viermaal (4) met één (1) jaar verlengd worden. Indien de aanbestedende dienst van de verlengingsoptie gebruik wenst te maken, zal de aanbestedende dienst zes (6) maanden voor de einddatum van de initiële looptijd in overleg treden met opdrachtnemer.
De Raamovereenkomst kan, onder gelijkblijvende voorwaarden, wederzijds optioneel viermaal (4) met één (1) jaar verlengd worden. Indien de aanbestedende dienst van de verlengingsoptie gebruik wenst te maken, zal de aanbestedende dienst zes (6) maanden voor de einddatum van de initiële looptijd in overleg treden met opdrachtnemer.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Door het invullen en uploaden van de bijlage ‘Uniform Europees Aanbestedingsdocument’ gaat Inschrijver akkoord met:
— de verplichte Uitsluitingsgronden in Deel III A en B van het ‘Uniform Europees Aanbestedingsdocument’ zijn opgenomen,
— de facultatieve Uitsluitingsgronden die in Deel III C van het ‘Uniform Europees Aanbestedingsdocument’ zijn aangevinkt. Facultatieve Uitsluitingsgronden die gelden ten behoeve van deze aanbesteding zijn:
a) schending verplichting o.b.v. milieu-, sociaal- of arbeidsrecht;
b) faillissement, insolventie of gelijksoortig;
c) ernstige beroepsfout;
g) prestaties uit het verleden.
Om de rechtsgeldigheid van de ondertekende verklaringen en bewijsmiddelen te kunnen vaststellen is het noodzakelijk dat Inschrijver een (kopie van) bewijs van inschrijving in het Handels- en/of Beroepenregister van de Kamer van Koophandel toevoegt aan de Inschrijving van maximaal zes maanden oud, te rekenen vanaf sluitingsdatum voor het indienen van de inschrijving.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Om de rechtsgeldigheid van de ondertekende verklaringen en bewijsmiddelen te kunnen vaststellen is het noodzakelijk dat Inschrijver een (kopie van) bewijs van inschrijving in het Handels- en/of Beroepenregister van de Kamer van Koophandel toevoegt aan de Inschrijving van maximaal zes maanden oud, te rekenen vanaf sluitingsdatum voor het indienen van de inschrijving.
Uit deze inschrijving in het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de Inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de Inschrijving heeft getekend. Mocht degene die het UEA en bewijsstukken heeft ondertekend, niet voorkomen op het uittreksel, dan dient uit een door de degene die wel op het uittreksel voorkomt bij wijze van volmacht opgestelde verklaring te blijken dat de ondertekenaar bevoegd is de inschrijver rechtsgeldig te binden op het moment van ondertekening.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Uit deze inschrijving in het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de Inschrijvingssom voor deze opdracht van degene die de Inschrijving heeft getekend. Mocht degene die het UEA en bewijsstukken heeft ondertekend, niet voorkomen op het uittreksel, dan dient uit een door de degene die wel op het uittreksel voorkomt bij wijze van volmacht opgestelde verklaring te blijken dat de ondertekenaar bevoegd is de inschrijver rechtsgeldig te binden op het moment van ondertekening.
Ingeval in samenwerkingsverband (combinatie) wordt ingeschreven, dient iedere deelnemer aan het samenwerkingsverband afzonderlijk bovenstaande in te dienen. In het geval van een hoofdaannemer die een beroep doet op onderaannemer(s) dienen zowel de hoofdaannemer als de onderaannemer(s) het bovenstaande in te dienen.
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Ingeval in samenwerkingsverband (combinatie) wordt ingeschreven, dient iedere deelnemer aan het samenwerkingsverband afzonderlijk bovenstaande in te dienen. In het geval van een hoofdaannemer die een beroep doet op onderaannemer(s) dienen zowel de hoofdaannemer als de onderaannemer(s) het bovenstaande in te dienen.
Bewijsmiddel (indienen bij inschrijving).
Een recent en actueel (maximaal zes maanden oud, terug te rekenen vanaf de sluitingsdatum voor het indienen van de Inschrijving) uittreksel(s) uit het Handelsregister of een soortgelijke organisatie.
Niet indienen bij Inschrijving. (pas na verzoek hiertoe verstrekken):
— een gedragsverklaring aanbesteden (https://www.justis.nl/producten/gva/), die op het tijdstip van indienen van de Inschrijving niet ouder is dan twee jaar,
— een verklaring van de belastingdienst (verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen), die op het tijdstip van het indienen van de Inschrijving niet ouder is dan zes maanden.
Economische en financiële draagkracht:
Bewijsmiddelen (niet indienen bij Inschrijving. Pas na verzoek hiertoe verstrekken):
a) accountantsverklaring (of in voorkomend geval een beoordelings- of samenstellingsverklaring) zonder zogenoemde ‘continuïteitsparagraaf’;
b) het bewijs van een verzekering tegen beroepsrisico’s.
Indien met betrekking tot de financieel-economische draagkracht gebruik wordt gemaakt van de gegevens van de ‘moedermaatschappij/holding’, dient de Inschrijver een verklaring van de ‘moedermaatschappij/holding’ te verstrekken waarin wordt verklaard dat de moedermaatschappij/holding zich onvoorwaardelijk garant stelt voor de door de dochtermaatschappij op zich te nemen verplichtingen en de eventuele schulden die uit de Raamovereenkomst voortvloeien. De verklaring van de moedermaatschappij/holding dient te zijn ondertekend door een daartoe gemachtigde.
Indien met betrekking tot de financieel-economische draagkracht gebruik wordt gemaakt van de gegevens van de ‘moedermaatschappij/holding’, dient de Inschrijver een verklaring van de ‘moedermaatschappij/holding’ te verstrekken waarin wordt verklaard dat de moedermaatschappij/holding zich onvoorwaardelijk garant stelt voor de door de dochtermaatschappij op zich te nemen verplichtingen en de eventuele schulden die uit de Raamovereenkomst voortvloeien. De verklaring van de moedermaatschappij/holding dient te zijn ondertekend door een daartoe gemachtigde.
Minimumeisen:
Door het ondertekenen van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument verklaart Inschrijver dat hij adequaat verzekerd is voor de uitvoering van de opdracht en dat hij zich, indien de Raamovereenkomst met hem wordt gesloten, gedurende de duur van de uitvoering van de opdracht(en) adequaat verzekerd houdt. Inschrijver beschikt over een wettelijke bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een minimaal verzekerd bedrag van 1 000 000,- EUR per gebeurtenis, voor maximaal twee aanspraken per jaar.
Door het ondertekenen van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument verklaart Inschrijver dat hij adequaat verzekerd is voor de uitvoering van de opdracht en dat hij zich, indien de Raamovereenkomst met hem wordt gesloten, gedurende de duur van de uitvoering van de opdracht(en) adequaat verzekerd houdt. Inschrijver beschikt over een wettelijke bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een minimaal verzekerd bedrag van 1 000 000,- EUR per gebeurtenis, voor maximaal twee aanspraken per jaar.
Technische en professionele bekwaamheid:
Bewijsmiddelen (niet indienen bij Inschrijving. Pas na verzoek hiertoe verstrekken):
— het overleggen van het laatste auditverslag of een kopie certifica(a)t(en) van een kwaliteitszorgsysteem waarbij het certificaat is opgesteld door een certificatie-instelling, die erkend is binnen de (inter)nationale accreditatiestructuur, zoals de Europese normenreek ISO 9001:2015, of:
— het overleggen van het laatste auditverslag of een kopie certifica(a)t(en) van een kwaliteitszorgsysteem waarbij het certificaat is opgesteld door een certificatie-instelling, die erkend is binnen de (inter)nationale accreditatiestructuur, zoals de Europese normenreek ISO 9001:2015, of:
— een beschrijving (maximaal twee A4) van het kwaliteitszorgsysteem dat u heeft waarbij wordt aangetoond dat dit kwaliteitszorgsysteem minimaal gelijkwaardig is aan een gecertificeerd kwaliteitszorgsysteem. In de paragraaf 3.3.3. ‘Technische bekwaamheid – ISO 9001’ is aangegeven wat onder gelijkwaardig wordt verstaan. In uw beschrijving dient u op de in die paragraaf genoemde punten in te gaan en uit de beschrijving dient de gelijkwaardigheid te blijken.
— een beschrijving (maximaal twee A4) van het kwaliteitszorgsysteem dat u heeft waarbij wordt aangetoond dat dit kwaliteitszorgsysteem minimaal gelijkwaardig is aan een gecertificeerd kwaliteitszorgsysteem. In de paragraaf 3.3.3. ‘Technische bekwaamheid – ISO 9001’ is aangegeven wat onder gelijkwaardig wordt verstaan. In uw beschrijving dient u op de in die paragraaf genoemde punten in te gaan en uit de beschrijving dient de gelijkwaardigheid te blijken.
Bewijsmiddelen (indienen bij Inschrijving).
Ten einde aan te tonen te beschikken over de voornoemde kerncompetentie levert Inschrijver bij deze kerncompetentie maximaal één referentie aan.
Minimumeisen:
Door het ondertekenen van het ‘Uniform Europees Aanbestedingsdocument’ verklaart inschrijver:
— dat hij beschikt over een geldig gecertificeerd kwaliteitszorgsysteem, waarbij het certificaat is opgesteld door een certificatie-instelling, die erkend is binnen de (inter)nationale accreditatiestructuur, zoals de ISO 9001 of gelijkwaardig. Onder gelijkwaardig wordt verstaan: het voldoen aan de volgende kenmerken:
— dat hij beschikt over een geldig gecertificeerd kwaliteitszorgsysteem, waarbij het certificaat is opgesteld door een certificatie-instelling, die erkend is binnen de (inter)nationale accreditatiestructuur, zoals de ISO 9001 of gelijkwaardig. Onder gelijkwaardig wordt verstaan: het voldoen aan de volgende kenmerken:
—— kwaliteitszorg is organisatie breed verankerd (in beleid), geadopteerd door de verantwoordelijke directie en uitgedragen door deze directie (bv. middels kwaliteitshandboek). De directie draagt ook de verantwoordelijkheid voor correcte opzet, uitvoering en beheersing van het kwaliteitsbeleid,
—— kwaliteitszorg is organisatie breed verankerd (in beleid), geadopteerd door de verantwoordelijke directie en uitgedragen door deze directie (bv. middels kwaliteitshandboek). De directie draagt ook de verantwoordelijkheid voor correcte opzet, uitvoering en beheersing van het kwaliteitsbeleid,
—— aanwezigheid en organisatie brede uitvoering van relevante procedures met betrekking tot dienstverlening/eindproducten en beheer van middelen en documenten, waarbij continue verbetering een belangrijk aandachtspunt is,
—— aanwezigheid van de interne kwaliteitscyclus: meting, analyse en verbetering van kwaliteitsniveaus,
—— aanwezigheid van een periodieke onafhankelijke, deskundige audit op naleving van de kwaliteitsprocedures,
—— klant gerelateerde processen: er is een systeem om ervoor te zorgen dat (vanuit het perspectief van de klant) helder wordt gemaakt wat de behoefte van de klant is en dat deze behoefte verwerkt wordt in uw bedrijfsprocessen.
Ingeval er in samenwerkingsverband (combinatie) wordt ingeschreven, dient iedere deelnemer aan dit samenwerkingsverband afzonderlijk aan de vereisten inzake de kwaliteitszorg te voldoen.
Referentie
Het inlezen, digitaliseren, printen, couverteren en ter post aanbieden van 60 000 belastingaanslagen op jaarbasis uitgevoerd bij één opdrachtgever.
Door het ondertekenen van het ‘Uniform Europees Aanbestedingsdocument’ verklaart inschrijver per hierboven vermelde kerncompetentie maximaal één referentie te hebben die voldoet aan de volgende eisen:
— de referentieopdracht dient in de drie (3) jaren voorafgaand aan de sluitingsdatum voor de inschrijving (22.3.2021) te zijn uitgevoerd of nog in uitvoering te zijn,
— de voor deze referentie uitgevoerde Opdracht valt onder de reikwijdte van de hierboven benoemde kerncompetentie, én
— de voor deze referentie uitgevoerde Opdracht is/wordt succesvol en naar tevredenheid van deze referent uitgevoerd.
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-03-22 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:05
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitsborging
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): Samenwerking
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Prijs (weging): 35
Aanbestedende dienst heeft tijdens de inschrijvingstermijn één vragenronde voorzien. Alle tijdig en op de juiste wijze ingediende verzoeken tot nadere informatie (via de vraag en antwoordmodule van Negometrix4) zullen door aanbestedende dienst geanonimiseerd worden beantwoord en uiterlijk op genoemde data aan alle inschrijvers beschikbaar worden gesteld door publicatie van een Nota van Inlichtingen via Negometrix4. Na 24.2.2021, 10:00 heeft de inschrijver zijn recht ten aanzien van het inwinnen van informatie of het doen van voorstellen verwerkt.
Aanbestedende dienst heeft tijdens de inschrijvingstermijn één vragenronde voorzien. Alle tijdig en op de juiste wijze ingediende verzoeken tot nadere informatie (via de vraag en antwoordmodule van Negometrix4) zullen door aanbestedende dienst geanonimiseerd worden beantwoord en uiterlijk op genoemde data aan alle inschrijvers beschikbaar worden gesteld door publicatie van een Nota van Inlichtingen via Negometrix4. Na 24.2.2021, 10:00 heeft de inschrijver zijn recht ten aanzien van het inwinnen van informatie of het doen van voorstellen verwerkt.
Een inschrijver kan aanbestedende dienst verzoeken om bepaalde informatie niet in de Nota van Inlichtingen op te nemen, indien openbaarmaking van deze informatieschade zou toebrengen aan de gerechtvaardigde economische belangen van de Inschrijver. In dat geval kan aanbestedende dienst aan inschrijver individuele inlichtingen verstrekken. Aanbestedende dienst zal in de nota van inlichtingen vermelden dat er individuele inlichtingen zijn verstrekt.
Een inschrijver kan aanbestedende dienst verzoeken om bepaalde informatie niet in de Nota van Inlichtingen op te nemen, indien openbaarmaking van deze informatieschade zou toebrengen aan de gerechtvaardigde economische belangen van de Inschrijver. In dat geval kan aanbestedende dienst aan inschrijver individuele inlichtingen verstrekken. Aanbestedende dienst zal in de nota van inlichtingen vermelden dat er individuele inlichtingen zijn verstrekt.
Inschrijver kan geen rechten ontlenen aan mondeling gedane uitspraken van aanbestedende dienst.
Aanvullende informatie Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
Gedurende een periode van twintig kalenderdagen na elektronische verzending van de mededeling van de gunningsbeslissing, is het aanbestedende dienst niet toegestaan de Raamovereenkomst te gunnen en een Raamovereenkomst aan te gaan met de winnende inschrijver.
Gedurende een periode van twintig kalenderdagen na elektronische verzending van de mededeling van de gunningsbeslissing, is het aanbestedende dienst niet toegestaan de Raamovereenkomst te gunnen en een Raamovereenkomst aan te gaan met de winnende inschrijver.
Als binnen bovengenoemde termijn een voorlopige voorziening is gevraagd, zal de uitspraak in kort geding in eerste aanleg worden afgewacht en (vooralsnog) niet tot definitieve gunning worden overgegaan. De uitspraak in kort geding vormt vervolgens de basis voor verdere besluitvorming van aanbestedende dienst omtrent de gunning.
Als binnen bovengenoemde termijn een voorlopige voorziening is gevraagd, zal de uitspraak in kort geding in eerste aanleg worden afgewacht en (vooralsnog) niet tot definitieve gunning worden overgegaan. De uitspraak in kort geding vormt vervolgens de basis voor verdere besluitvorming van aanbestedende dienst omtrent de gunning.
Iedere belanghebbende die het, ondanks een eventuele nadere (mondelinge) toelichting door aanbestedende dienst niet met de mededeling van de gunningsbeslissing eens is, kan hierover een voorlopige voorziening vragen bij de bevoegde civiele rechter te Den Haag. Belanghebbende dient hiertoe over te gaan binnen twintig kalenderdagen na elektronische verzending van de mededeling van de gunningsbeslissing. Deze termijn is een vervaltermijn. Ingeval belanghebbende een voorlopige voorziening vraagt dient hij, in het belang van een snelle en goede voortgang, de contactpersoon, vermeld in paragraaf 2.2 van de offerteaanvraag, hiervan tijdig op de hoogte te stellen door het opsturen van de kopie dagvaarding.
Iedere belanghebbende die het, ondanks een eventuele nadere (mondelinge) toelichting door aanbestedende dienst niet met de mededeling van de gunningsbeslissing eens is, kan hierover een voorlopige voorziening vragen bij de bevoegde civiele rechter te Den Haag. Belanghebbende dient hiertoe over te gaan binnen twintig kalenderdagen na elektronische verzending van de mededeling van de gunningsbeslissing. Deze termijn is een vervaltermijn. Ingeval belanghebbende een voorlopige voorziening vraagt dient hij, in het belang van een snelle en goede voortgang, de contactpersoon, vermeld in paragraaf 2.2 van de offerteaanvraag, hiervan tijdig op de hoogte te stellen door het opsturen van de kopie dagvaarding.
In de aanbesteding printen, couverteren en versturen financiële documenten is een extra vragenronde toegevoegd. Indien naar aanleiding van deze eerste Nota van Inlichtingen onduidelijkheden zijn, dan hebben inschrijvers uiterlijk tot woensdag 10.3.2021, 12:00, de mogelijkheid om vragen te stellen, welke beantwoord zullen worden in een tweede Nota van Inlichtingen. De tweede Nota van Inlichtingen is uitsluitend bedoeld voor vragen naar aanleiding van deze eerste Nota van Inlichtingen. Deze vragen dienen, via de vraag en mededelingenmodule binnen Negometrix4, aangeleverd te worden. De tweede Nota van Inlichtingen wordt uiterlijk op vrijdag 12.3.2021 gepubliceerd op Negometrix4.
In de aanbesteding printen, couverteren en versturen financiële documenten is een extra vragenronde toegevoegd. Indien naar aanleiding van deze eerste Nota van Inlichtingen onduidelijkheden zijn, dan hebben inschrijvers uiterlijk tot woensdag 10.3.2021, 12:00, de mogelijkheid om vragen te stellen, welke beantwoord zullen worden in een tweede Nota van Inlichtingen. De tweede Nota van Inlichtingen is uitsluitend bedoeld voor vragen naar aanleiding van deze eerste Nota van Inlichtingen. Deze vragen dienen, via de vraag en mededelingenmodule binnen Negometrix4, aangeleverd te worden. De tweede Nota van Inlichtingen wordt uiterlijk op vrijdag 12.3.2021 gepubliceerd op Negometrix4.
Bron: OJS 2021/S 048-121536 (2021-03-05)
Award Aankondiging (2021-06-08) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De Opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Inschrijver.
Met de Inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de Wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de Aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109.100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
De Opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Inschrijver.
Met de Inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de Wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de Aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109.100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
Totale waarde van de aanbesteding: 550 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De Opdracht omvat het printen, couverteren en versturen van o.a. (financiële) gemeentedocumenten, zoals aanslagen, aanmaningen, dwangbevelen en eventuele bijlagen.
Deze aanbesteding is gericht op het selecteren van een flexibele en punctuele leverancier die de gevraagde kwaliteit kan leveren. De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van één (1) Inschrijver.
Met de Inschrijver die als nummer twee in de rangorde is geëindigd, wordt de Wachtkamerovereenkomst gesloten. Buiten de scope van de opdracht is de digitale stroom voor aanslagen.
De verwachting is dat de Aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109.100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
De verwachting is dat de Aanbestedende dienst vanaf juli t/m december 2021 ca. 5000 aanslagen gaat versturen. In 2022 zullen er ca. 109.100 aanslagen worden verstuurd. In de planningen, bijlagen 16 en 17, is een schatting van de aantallen t/m december 2022 opgenomen. De hierboven genoemde omvang is slechts bedoeld als indicatie.
De Opdrachtnemer print, couverteert en verstuurt o.a. financiële documenten zoals aanslagen, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van Aanbestedende dienst. Aanbestedende dienst genereert vanuit het programma GouwIT een txt-file. Via een beveiligde (digitale) lijn verstuurt Aanbestedende dienst de txt-file aan de Opdrachtnemer. De Opdrachtnemer print de txt-file, conform de huisstijl, op het juiste formulier. Het bestand bevat variabele gegevens welke geplaatst moeten worden op de specifieke tekstvelden van de formulieren. Daarnaast geldt voor het printen van de aanslagen dat iedere gemeente specifieke tekstvelden en/of aanpassingen nodig heeft op de te printen biljetten. Uit deze variabele gegevens dienen de gegevens voor de invoegvelden volgens de huisstijl worden gehaald. De Opdrachtnemer draagt de biljetten over aan het postbezorgingsbedrijf. Het postbezorgingsbedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige bezorging.
De Opdrachtnemer print, couverteert en verstuurt o.a. financiële documenten zoals aanslagen, aanmaningen en dwangbevelen ten behoeve van Aanbestedende dienst. Aanbestedende dienst genereert vanuit het programma GouwIT een txt-file. Via een beveiligde (digitale) lijn verstuurt Aanbestedende dienst de txt-file aan de Opdrachtnemer. De Opdrachtnemer print de txt-file, conform de huisstijl, op het juiste formulier. Het bestand bevat variabele gegevens welke geplaatst moeten worden op de specifieke tekstvelden van de formulieren. Daarnaast geldt voor het printen van de aanslagen dat iedere gemeente specifieke tekstvelden en/of aanpassingen nodig heeft op de te printen biljetten. Uit deze variabele gegevens dienen de gegevens voor de invoegvelden volgens de huisstijl worden gehaald. De Opdrachtnemer draagt de biljetten over aan het postbezorgingsbedrijf. Het postbezorgingsbedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige bezorging.
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-06-08 📅
Naam: Jetmail bv
Poststad: Hillegom
Land: Nederland 🇳🇱 Zuid-Holland
🏙️
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Bron: OJS 2021/S 112-294368 (2021-06-08)