EA Servicemedewerkers Frontoffice

Universiteit Utrecht

Deze aanbesteding betreft de servicemedewerkers frontoffice van de Universiteit Utrecht.
Bij de servicepunten wordt onderscheid gemaakt in twee niveaus servicemedewerkers te weten: servicemedewerker niveau 1 en servicemedewerker niveau 2. Bij servicemedewerker niveau 1 horen servicepunt- รฉn meldpunttaken. Bij servicemedewerker niveau 2 horen alleen servicepunttaken. Medewerkers van de UU voeren zowel de functie van servicemedewerkers niveau 1 als 2 uit. Uitgangspunt is dat medewerkers van Opdrachtnemer alleen als servicemedewerker niveau 2 worden ingezet. De Aanbestedende dienst wil echter niet op voorhand uitsluiten dat deze medewerkers in de toekomst als onderdeel van de Opdracht kunnen doorgroeien naar servicemedewerker niveau 1.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-11-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-10-07.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-10-07 Aankondiging van een opdracht
2022-02-21 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-10-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Receptiediensten
Referentienummer: 21/700.722/001
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding betreft de servicemedewerkers frontoffice van de Universiteit Utrecht. Bij de servicepunten wordt onderscheid gemaakt in twee niveaus servicemedewerkers te weten: servicemedewerker niveau 1 en servicemedewerker niveau 2. Bij servicemedewerker niveau 1 horen servicepunt- รฉn meldpunttaken. Bij servicemedewerker niveau 2 horen alleen servicepunttaken. Medewerkers van de UU voeren zowel de functie van servicemedewerkers niveau 1 als 2 uit. Uitgangspunt is dat medewerkers van Opdrachtnemer alleen als servicemedewerker niveau 2 worden ingezet. De Aanbestedende dienst wil echter niet op voorhand uitsluiten dat deze medewerkers in de toekomst als onderdeel van de Opdracht kunnen doorgroeien naar servicemedewerker niveau 1.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Receptiediensten ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Universiteit Utrecht
Postadres: Heidelberglaan 8Utrecht
Postcode: 3584 CS
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.uu.nl ๐ŸŒ
E-mail: w.grooteboer@uu.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 638679646 ๐Ÿ“ž
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=185759 ๐ŸŒ

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-10-07 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2021-11-30 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2021-10-12 ๐Ÿ“…
Startdatum: 2022-04-01 ๐Ÿ“…
Einddatum: 2024-04-01 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 198-516924
PB-S nummer: 198

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding betreft de servicemedewerkers frontoffice van de Universiteit Utrecht.
Bij de servicepunten wordt onderscheid gemaakt in twee niveaus servicemedewerkers te weten: servicemedewerker niveau 1 en servicemedewerker niveau 2. Bij servicemedewerker niveau 1 horen servicepunt- รฉn meldpunttaken. Bij servicemedewerker niveau 2 horen alleen servicepunttaken. Medewerkers van de UU voeren zowel de functie van servicemedewerkers niveau 1 als 2 uit. Uitgangspunt is dat medewerkers van Opdrachtnemer alleen als servicemedewerker niveau 2 worden ingezet. De Aanbestedende dienst wil echter niet op voorhand uitsluiten dat deze medewerkers in de toekomst als onderdeel van de Opdracht kunnen doorgroeien naar servicemedewerker niveau 1.
Toon meer
Beschrijving van de verlengingen:
Mogelijke verlenging van drie keer 2 jaar. De Universiteit Utrecht beoogt de Overeenkomst aan te gaan voor 8 Jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Utrecht

Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: zie offerteaavraag

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Datum opening inschrijvingen: 2021-11-30 ๐Ÿ“…
Tijdstip van opening inschrijvingen: 12:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 700
Kostencriterium (naam): Prijs
Kostencriterium (weging): 300

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 30147272
Contact
Contactpunt: Wim Grooteboer
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=185759 ๐ŸŒ
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=185759 ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: rechtbank midden nederland
Poststad: Utrecht
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Bron: OJS 2021/S 198-516924 (2021-10-07)
Award Aankondiging (2022-02-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR ๐Ÿ’ฐ
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2022-02-21 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2022-02-25 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2022/S 040-103428
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 198-516924
PB-S nummer: 40

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2022-01-21 ๐Ÿ“…
Naam: Embrace Hospitality Services
Postadres: Karel Doormanweg 4
Poststad: Schiedam
Postcode: 3115 JD
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR ๐Ÿ’ฐ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Bron: OJS 2022/S 040-103428 (2022-02-21)