Doorontwikkeling klantprocessen

IUC-Noord

De RCE zoekt een strategisch partner voor de ontwikkeling en het beheer van de volgende componenten: etc.
— Low-code/no-code platform,
— Authenticatie Component,
— Klantportaal Component (gerealiseerd met Low-code/no-code platform),
— Zoeken en Vinden Component,
— Component om documenten vanuit het bestaande DMS te ontsluiten met de buitenwereld.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-02-15. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-01-14.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-01-14 Aankondiging van een opdracht
2021-07-15 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-01-14)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: IUC-Noord
Nationaal registratienummer: 50973029 Groningen
Postadres: Emmasingel 1
Poststad: Groningen
Postcode: 9726 AH
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: IUC — Karin Jorna
Telefoon: +31 500000000 📞
E-mail: karin.jorna@iuc-noord.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/336769 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/336769 🌏
Communicatie
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=290755&B=CTMSOLUTION 🌏
Deelname URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=290755&B=CTMSOLUTION 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Doorontwikkeling klantprocessen. RCE-EURAAN-KJ-IUCN20090105
Producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Korte beschrijving:
“De RCE zoekt een strategisch partner voor de ontwikkeling en het beheer van de volgende componenten: etc. — Low-code/no-code platform, — Authenticatie...”    Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: EUR 1 400 💰

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Ontwikkeling van software 📦
Aanvullende producten/diensten: Diensten voor ontwikkeling van internet- of intranetklantenapplicatie 📦
Aanvullende producten/diensten: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering: West-Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amersfoort
Beschrijving van de aanbesteding:
“RCE zoekt een strategische partner die, op basis van "standaard" software oplossing(en) op het gebied van "klantportaal", "zoeken en vinden",...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde exclusief BTW: EUR 1 400 💰
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 24
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Drie x 24 maanden.
Informatie over de beperkingen van het aantal uit te nodigen kandidaten
Beoogd minimumaantal: 5
Objectieve criteria voor de keuze van het beperkte aantal kandidaten: Zie aanbestedingsdocumenten.
Beschrijving
Aanvullende informatie: IUC-noord, karin.jorna@iuc-noord.nl

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten

Procedure
Soort procedure
Beperkte procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-02-15 00:00 📅
Geschatte datum van verzending van de uitnodigingen tot inschrijving of tot deelneming aan de geselecteerde gegadigden: 2021-03-11 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver de offerte gestand moet doen: 6

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2021/S 012-025322 (2021-01-14)
Award Aankondiging (2021-07-15)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Contactpersoon: Heleen van Buiten
E-mail: heleen.vanbuiten@iuc-noord.nl 📧

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Doorontwikkeling klantprocessen RCE-EURAAN-KJ-IUCN20090105
Korte beschrijving:
“De RCE zoekt een strategisch partner voor de ontwikkeling en het beheer van de volgende componenten: etc. — low-code/no-code platform, — authenticatie...”    Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 815 973 💰
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amersfoort.
Beschrijving van de aanbesteding:
“RCE zoekt een strategische partner die, op basis van ‘standaard’ software oplossing(en) op het gebied van ‘klantportaal’, ‘zoeken en vinden’,...”    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Requirements
Kwaliteitscriterium (weging): 15 %
Kwaliteitscriterium (naam): Projectmanagement en proces
Kwaliteitscriterium (naam): Risicoanalyse en beheersmaatregelen
Kwaliteitscriterium (naam): DMS ontsluiting
Kwaliteitscriterium (weging): 5 %
Kwaliteitscriterium (naam): Koppeling data en GEO service
Kwaliteitscriterium (naam): Toekomst en uitbreidingen
Kwaliteitscriterium (weging): 20 %
Kwaliteitscriterium (naam): Personele inzet
Kwaliteitscriterium (naam): Maatschappelijke impact
Kwaliteitscriterium (weging): 10 %
Prijs (weging): 0 %
Beschrijving
Aanvullende informatie: IUC-noord, heleen.vanbuiten@iuc-noord.nl

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 012-025322

Gunning van het contract

1️⃣
Contractnummer: 1
Titel: Doorontwikkeling klantprocessen
Datum van sluiting van het contract: 2021-07-02 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2
Aantal elektronisch ontvangen inschrijvingen: 2
Naam en adres van de contractant
Naam: Capgemini Nederland bv - Overall
Nationaal registratienummer: 30053172
Postadres: Reykjavikplein, 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3543 KA
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 306890000 📞
E-mail: anjali.agney@capgemini.com 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.nl.capgemini.com 🌏
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 815 973 💰
Bron: OJS 2021/S 138-368020 (2021-07-15)