Callcenter voor incidenteel vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Twenterand en Wierden
Het doel van deze openbare Europese aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer voor de ritreserveringen voor het incidentele vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Twenterand en Wierden.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-06-21.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-05-07.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
“Callcenter voor incidenteel vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen,...”
Titel
Callcenter voor incidenteel vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Twenterand en Wierden
168701
Het doel van deze openbare Europese aanbesteding is het afsluiten van een overeenkomst met één opdrachtnemer voor de ritreserveringen voor het incidentele vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Twenterand en Wierden.
1️⃣
Plaats van uitvoering: Nederland🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering
Beschrijving van de aanbesteding: Callcenter voor elf Twentse gemeenten.
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur
Startdatum: 2021-10-01 📅
Einddatum: 2023-07-01 📅
Beschrijving
Aanvullende informatie
Procedure Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2021-06-21 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2021-06-21
10:00 📅
Award Aankondiging (2021-08-24) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 620 000 💰
Beschrijving
Beschrijving van de aanbesteding: Callcenter voor 11 Twentse gemeenten
Gunningscriteria
Kostencriterium (naam): Sroi
Kostencriterium (weging): 5
Kostencriterium (naam): Duurzaamheid
Kostencriterium (naam): Risico's en implementatie
Kostencriterium (weging): 10
Kostencriterium (naam): Kwaliteit
Kostencriterium (weging): 20
Kostencriterium (naam): gemiddelde wachttijd
Kostencriterium (naam): calls binnen 20 seconden
Procedure Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2021/S 092-238988
Gunning van het contract
1️⃣
Contractnummer: 168701
Titel:
“Callcenter voor incidenteel vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen,...”
Titel
Callcenter voor incidenteel vervoer voor de gemeenten Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Twenterand en Wierden
Toon meer
Datum van sluiting van het contract: 2021-07-09 📅
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 9
Naam en adres van de contractant
Naam: Brookhuis Personenvervoer B.V.
Poststad: Oldenzaal
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland🏙️
De aannemer is een KMO ✅ Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 620 000 💰