Bemensing frontoffice

Het Waterschapshuis

De huidige overeenkomsten voor de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum zijn op 31.12.2020 geëxpireerd. Het Waterschapshuis is voornemens om met deze Europees Openbare Aanbesteding een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten. Dit met als doel om de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum na de heropening medio augustus 2021 te kunnen waarborgen.
De opdrachtnemer wordt verantwoordelijk voor het leveren van drie fte frontoffice medewerkers, zowel receptie als gastvrouw/-heerschap voor Het Waterschapshuis te Amersfoort voor een periode van min. twee en max. vier jaar.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-04-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2021-02-19.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2021-02-19 Aankondiging van een opdracht
2021-03-19 Aanvullende inlichtingen
2021-10-20 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2021-02-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Referentienummer: Z1716
Korte beschrijving:
De huidige overeenkomsten voor de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum zijn op 31.12.2020 geëxpireerd. Het Waterschapshuis is voornemens om met deze Europees Openbare Aanbesteding een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten. Dit met als doel om de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum na de heropening medio augustus 2021 te kunnen waarborgen. De opdrachtnemer wordt verantwoordelijk voor het leveren van drie fte frontoffice medewerkers, zowel receptie als gastvrouw/-heerschap voor Het Waterschapshuis te Amersfoort voor een periode van min. twee en max. vier jaar.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging 📦
Aanvullende CPV-code: Receptiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Het Waterschapshuis
Postadres: Stationsplein 89
Postcode: 3818 LE
Poststad: Amersfoort
Contact
Internetadres: http://www.hetwaterschapshuis.nl 🌏
E-mail: inkoop@hetwaterschapshuis.nl 📧
Telefoon: +31 334603100 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/153922fe25bfbde7940036d8df01bc90 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/153922fe25bfbde7940036d8df01bc90 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-02-19 📅
Indieningstermijn: 2021-04-19 📅
Publicatiedatum: 2021-02-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 038-095500
PB-S nummer: 38

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De huidige overeenkomsten voor de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum zijn op 31.12.2020 geëxpireerd. Het Waterschapshuis is voornemens om met deze Europees Openbare Aanbesteding een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten. Dit met als doel om de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum na de heropening medio augustus 2021 te kunnen waarborgen.
Toon meer
De opdrachtnemer wordt verantwoordelijk voor het leveren van drie fte frontoffice medewerkers, zowel receptie als gastvrouw/-heerschap voor Het Waterschapshuis te Amersfoort voor een periode van min. twee en max. vier jaar.
N.v.t.
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De raamovereenkomst heeft een looptijd van twee jaar met de mogelijkheid voor Het Waterschapshuis om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden twee keer te verlengen voor een duur van één jaar.
Beschrijving van de opties:
Gedurende de looptijd van de opdracht behoudt Het Waterschapshuis zich het recht voor om de opdracht als volgt te wijzigen: de opdracht uit te breiden met de levering van de volgende zaken/producten: avond openstelling tot 21:00, zie scenario “uitbreiding”. Extra inzet is maximaal 1 250 uur per jaar.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amersfoort

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
— Geen crimineel verleden,
— KvK uittreksel(s),
— Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Motivering van de raamovereenkomst:
De raamovereenkomst heeft een looptijd van twee jaar met de mogelijkheid voor Het Waterschapshuis om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden twee keer te verlengen voor een duur van één jaar.
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
De raamovereenkomst heeft een looptijd van twee jaar met de mogelijkheid voor Het Waterschapshuis om éénzijdig tegen gelijkblijvende voorwaarden twee keer te verlengen voor een duur van één jaar.
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-04-19 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:00
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwalitatief
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Kostencriterium (naam): Financieel
Kostencriterium (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 31682635
Contact
Contactpunt: Rick van den Berg
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/153922fe25bfbde7940036d8df01bc90 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht
Postadres: postbus 16005
Poststad: Utrecht
Postcode: 3500 DA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: civiel.rb-mnl.utrecht@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2021/S 038-095500 (2021-02-19)
Aanvullende inlichtingen (2021-03-19)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Receptiediensten 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-03-19 📅
Indieningstermijn: 2021-04-23 📅
Publicatiedatum: 2021-03-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 058-147535
Verwijst naar aankondiging: 2021/S 038-095500
PB-S nummer: 58
Aanvullende informatie
Tweede ronde NvI toegevoegd, zie ook H2.6 van het document '20210319 Aanbestedingsleidraad Bemensing Frontoffice_NvI'.
Bron: OJS 2021/S 058-147535 (2021-03-19)
Award Aankondiging (2021-10-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De huidige overeenkomsten voor de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum zijn op 31-12-2020 geëxpireerd. Het Waterschapshuis is voornemens om met deze Europees Openbare Aanbesteding een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten. Dit met als doel om de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum na de heropening medio augustus 2021 te kunnen waarborgen. De opdrachtnemer wordt verantwoordelijk voor het leveren van 3 fte frontoffice medewerkers, zowel receptie als gastvrouw/-heerschap voor Het Waterschapshuis te Amersfoort voor een periode van min. 2 en max. 4 jaar.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 725000.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-10-20 📅
Publicatiedatum: 2021-10-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 207-542567
PB-S nummer: 207

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De huidige overeenkomsten voor de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum zijn op 31-12-2020 geëxpireerd. Het Waterschapshuis is voornemens om met deze Europees Openbare Aanbesteding een nieuwe raamovereenkomst af te sluiten. Dit met als doel om de bemensing van de frontoffice en het vergadercentrum na de heropening medio augustus 2021 te kunnen waarborgen.
Toon meer
De opdrachtnemer wordt verantwoordelijk voor het leveren van 3 fte frontoffice medewerkers, zowel receptie als gastvrouw/-heerschap voor Het Waterschapshuis te Amersfoort voor een periode van min. 2 en max. 4 jaar.
n.v.t.
Beschrijving van de opties:
Gedurende de looptijd van de opdracht behoudt Het Waterschapshuis zich het recht voor om de opdracht als volgt te wijzigen:
De opdracht uit te breiden met de levering van de volgende zaken/producten: Avond openstelling tot 21:00 uur, zie scenario “uitbreiding”. Extra inzet is maximaal 1250 uur per jaar.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-07-15 📅
Naam: Tempo Team Group B.V.
Nationaal registratienummer: 33041895
Postadres: Diemermere 25
Poststad: Diemen
Postcode: 1112TC
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 652347854 📞
E-mail: commercieelsupport@tempo-team.nl 📧
Internetadres: http://www.tempo-team.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 716000.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 7

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland, Locatie Utrecht
Postadres: Postbus 16005
Poststad: Utrecht
Bron: OJS 2021/S 207-542567 (2021-10-20)