Ondersteuning ICT-infrastructuur

Bizob

De opdracht betreft beheer-, advies- en projectwerkzaamheden met betrekking tot de ICT-infrastruc-tuur van VRBZO. Hierbij worden de volgende diensten onderscheiden: Managed netwerkbeheer: het beheer van het lokale netwerk van VRBZOAdviserend beheer: periodiek advies over de status van toegepaste hardware en software van derdenOndersteunend beheer: derdelijns support om verstoringen te verhelpenBemensing service desk VRBZO: het plaatsen van beheerders op de service desk van VRBZOProjecten: de uitvoering van projectmatige werkzaamheden op basis van nader overeen te komen opdrachten.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2021-02-03. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-12-04.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2020-12-04 Aankondiging van een opdracht
2021-11-23 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2020-12-04)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Korte beschrijving:
De opdracht betreft beheer-, advies- en projectwerkzaamheden met betrekking tot de ICT-infrastruc-tuur van VRBZO. Hierbij worden de volgende diensten onderscheiden: Managed netwerkbeheer: het beheer van het lokale netwerk van VRBZOAdviserend beheer: periodiek advies over de status van toegepaste hardware en software van derdenOndersteunend beheer: derdelijns support om verstoringen te verhelpenBemensing service desk VRBZO: het plaatsen van beheerders op de service desk van VRBZOProjecten: de uitvoering van projectmatige werkzaamheden op basis van nader overeen te komen opdrachten.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Bizob
Postadres: Deken Frankenstraat 3
Postcode: 5688 AK
Poststad: Oirschot
Contact
Internetadres: http://www.bizob.nl 🌏
E-mail: f.vanduren@bizob.nl 📧
Telefoon: +31 615183026 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=165813 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-12-04 📅
Indieningstermijn: 2021-02-03 📅
Publicatiedatum: 2020-12-09 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 240-593936
PB-S nummer: 240

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 1 EUR 💰
Korte beschrijving:
De opdracht betreft beheer-, advies- en projectwerkzaamheden met betrekking tot de ICT-infrastructuur van VRBZO. Hierbij worden de volgende diensten onderscheiden:
1. managed netwerkbeheer: het beheer van het lokale netwerk van VRBZO;
2. adviserend beheer: periodiek advies over de status van toegepaste hardware en software van derden;
3. ondersteunend beheer: derdelijns support om verstoringen te verhelpen;
4. bemensing service desk VRBZO: het plaatsen van beheerders op de service desk van VRBZO;
5. projecten: de uitvoering van projectmatige werkzaamheden op basis van nader overeen te komen opdrachten.
Geschatte waarde exclusief BTW: 1 EUR 💰
Duur: 36 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Deze opdracht kan vijf maal worden verlengd, telkens voor de periode van een jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Eindhoven.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Een kopie van het uittreksel uit het beroeps- of handelsregister; deze kopie mag niet ouder zijn dan zes maanden, gerekend vanaf het tijdstip van het indienen van de inschrijving.
Minimumeisen:
Referentie
De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar voorafgaand aan de datum van inschrijving een klant succesvol ondersteund in de migratie van een enkelvoudig, lokaal gehuisvest datacenter naar een redundant uitgevoerde hosting-oplossing, waarbij in de nieuwe situatie minimaal 30 % van de hos-ting plaatsvindt op cloud-oplossingen, zoals SAAS, PAAS of IAAS. Hierbij gelden de volgende voor-waarden en definities:
Toon meer
a) de klant was een organisatie waar ten tijde van de werkzaamheden minimaal 250 personen werkzaam waren;
b) “succesvol” wil hier zeggen dat de migratie volgens planning is gerealiseerd; dat de infra-structuur gedurende de werkzaamheden goed beschikbaar is geweest en een goed is blij-ven presteren, met uitzondering van die momenten waarop de infrastructuur volgens planning niet beschikbaar was; en dat de veiligheid van de infrastructuur op geen enkel moment in het geding is geweest.
Toon meer
Bij de inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd de referentieverklaring in te vullen en te ondertekenen die bij dit aanbestedingsdocument is gevoegd als bijlage 5. De aanbestedende dienst behoudt zich het recht voor om zonder tussenkomst van de inschrijver contact op te nemen met de opdrachtgever van de ingediende referentie.
Toon meer
Certificaten
De inschrijver heeft voldoende inhoudelijke kennis van de onderstaande hardware en software producten van derden, die zijn toegepast in de infrastructuur van de opdrachtgever. Dit toont hij aan door in het bezit te zijn van de onderstaande certificeringen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
Toon meer
1. de inschrijver heeft een partnerstatus bij minimaal 10 van de 12 gevraagde producten in de tabel “partnerstatus”;
2. het in te zetten personeel van de inschrijver beschikt over de vereiste persoonsgebonden certificeringen. Daarbij gelden er hogere eisen aan de primair in te zetten medewerkers dan aan de vervangers van deze medewerkers (“secundair” in de tabel), wat tot uiting komt in tabel “persoonsgebonden certificeringen”.
Toon meer
De inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd een kopie van alle betref-fende certificaten te overleggen. Gedurende de uitvoering van de overeenkomst wordt de opdrachtnemer gevraagd jaarlijks opnieuw een kopie van alle betreffende certificaten te verstrekken, ingaand vanaf het tweede contractjaar. Bij wijzigingen in partnerprogramma’s gelden de op-volgers voor de genoemde certificeringen.
Toon meer
Zie voor de genoemde tabellen het aanbestedingsdocument.
Kwaliteitsmanagement
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001 of gelijkwaardig), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. De inschrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd een kopie van het betreffende certificaat te overleggen.
Toon meer
Informatiebeveiliging
De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd systeem voor informatiebeveiliging (ISO 27001 of gelijkwaardig), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. De in-schrijver met de beste prijs – kwaliteitverhouding wordt gevraagd een kopie van het betreffende certificaat te overleggen.
Toon meer

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2021-02-03 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 17159755
Contact
Contactpunt: Frank van Duren
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=165813 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=165813 🌏

Referentie
Aanvullende informatie
Mogelijkheid tot vragen te stellen in twee vragen en antwoord rondes.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Postadres: Postbus 70584
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5201 CZ
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2020/S 240-593936 (2020-12-04)
Award Aankondiging (2021-11-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Referentienummer: BIZOB-2019-VEI-FDU-00358
Totale waarde van de aanbesteding: 1 300 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-11-23 📅
Publicatiedatum: 2021-11-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 230-606166
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 240-593936
PB-S nummer: 230
Aanvullende informatie
Mogelijkheid tot vragen te stellen in twee vragen en antwoord rondes

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
1. Managed netwerkbeheer: het beheer van het lokale netwerk van VRBZO
2. Adviserend beheer: periodiek advies over de status van toegepaste hardware en software van derden
3. Ondersteunend beheer: derdelijns support om verstoringen te verhelpen
4. Bemensing service desk VRBZO: het plaatsen van beheerders op de service desk van VRBZO
5. Projecten: de uitvoering van projectmatige werkzaamheden op basis van nader overeen te komen opdrachten.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Eindhoven

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Visie op partnership en innovatie
Kwaliteitscriterium (weging): 45
Kwaliteitscriterium (naam): Advies
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Regie en projectleiding
Kwaliteitscriterium (weging): 25
Prijs (weging): 20

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2021-03-22 📅
Naam: De Ictivity Groep BV
Postadres: Looyenbeemd 16
Poststad: Eindhoven
Postcode: 5652 BH
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 1 300 000 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2021/S 230-606166 (2021-11-23)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍