Hosting, functioneel en technisch (applicatie)beheer, doorontwikkeling Centraal Register Uitsluiting KansSpelen (CRUKS)

Kansspelautoriteit

Na het aannemen van de wet Kansspelen Op Afstand (hierna: KOA) krijgt de Ksa onder andere taken die erop gericht zijn gokverslaving zoveel mogelijk te voorkomen. Om deze nieuwe taken te ondersteunen heeft de Ksa zich in de achterliggende jaren voorbereid door het proces voor vrijwillige en onvrijwillige uitsluiting van kansspelen te beschrijven en een hiervoor ondersteunende applicatie, Centraal Register voor de Uitsluiting van KansSpelen (CRUKS), te ontwikkelen. De Ksa heeft het CRUKS in eigen beheer laten ontwikkelen en testen zodat bij het in werking treden van de Wet KOA per 1.7.2021 alle vergunninghouders voor een vergunning voor online kansspelen aangesloten zijn bij het CRUKS. CRUKS wordt online ter beschikking gesteld en moet worden beheerd (zowel functioneel als technisch (applicatie)beheer) en in de toekomst aangepast of wel verder ontwikkeld kunnen worden.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-04-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2020-02-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2020-02-05 Aankondiging van een opdracht
2020-03-20 Aanvullende inlichtingen
2020-07-10 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2020-02-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Datatransmissiediensten
Korte beschrijving:
Na het aannemen van de wet Kansspelen Op Afstand (hierna: KOA) krijgt de Ksa onder andere taken die erop gericht zijn gokverslaving zoveel mogelijk te voorkomen. Om deze nieuwe taken te ondersteunen heeft de Ksa zich in de achterliggende jaren voorbereid door het proces voor vrijwillige en onvrijwillige uitsluiting van kansspelen te beschrijven en een hiervoor ondersteunende applicatie, Centraal Register voor de Uitsluiting van KansSpelen (CRUKS), te ontwikkelen. De Ksa heeft het CRUKS in eigen beheer laten ontwikkelen en testen zodat bij het in werking treden van de Wet KOA per 1.7.2021 alle vergunninghouders voor een vergunning voor online kansspelen aangesloten zijn bij het CRUKS. CRUKS wordt online ter beschikking gesteld en moet worden beheerd (zowel functioneel als technisch (applicatie)beheer) en in de toekomst aangepast of wel verder ontwikkeld kunnen worden.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Datatransmissiediensten 📦
Aanvullende CPV-code: Opslaan van gegevens 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Kansspelautoriteit
Postadres: Rijnstraat 50
Postcode: 2515 XP
Poststad: 's-Gravenhage
Contact
Internetadres: http://www.kansspelautoriteit.nl 🌏
E-mail: tvanderhoeven@kansspelautoriteit.nl 📧
Telefoon: +31 703021300 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/5919c2f77022bffbba47c477dd78db03 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/5919c2f77022bffbba47c477dd78db03 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-02-05 📅
Indieningstermijn: 2020-04-02 📅
Publicatiedatum: 2020-02-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 028-064758
PB-S nummer: 28

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
1) Hosting;
2) Applicatie beheer: voert aanpassingen in de software voor CRUKS door tijdens de beheerfase (inclusief softwarematige aanpassingen richting verbonden systemen, zoals de BV BSN en DigiD);
3) Technisch beheer: draagt zorg voor de goede werking, beveiliging en instandhouding van de systemen waar de software voor CRUKS op draait en de verbindingen die ermee samenhangen (bv. kansspelaanbieders, BV BSN, DigiD etc.);
4) Doorontwikkeling: applicatie ontwikkelingen waardoor de Voorziening CRUKS up to date blijft met betrekking tot vigerende wet- en regelgeving en de uitvoering van de taken van KSA mogelijk blijft;
5) Helpdeskdiensten voor:
(a) kansspelaanbieders,
(b) Ksa medewerkers,
(c) en (aspirant) inschrijvers in CRUKS en geregistreerden in CRUKS. Deze doelgroep met mogelijk een gokverslaving kunnen bellen vanwege een registratie in CRUKS. Dit kan boze en/of emotionele reacties oproepen. Medewerkers van de inschrijver moeten hiermee kunnen omgaan.
Toon meer
Duur: 36 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De overeenkomst kan 7 keer worden verlengd met een periode van 12 maanden, na afloop van de intiële duur.
Beschrijving van de opties: Verlenging van de duur van de overeenkomst.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Den Haag

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: — Uniform aanbestedingsdocument.
Economische en financiële draagkracht: — Financiële en economische draagkracht.
Technische en professionele bekwaamheid:
— Kennis tooling,
— Kerncompetenties,
— Certificaten.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2020-04-02 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 10:01
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Mate van voldoen aan de wensen uit de doorlopende diensten (technisch beheer en functioneel applicatiebeheer)
Kwaliteitscriterium (weging): 55
Kwaliteitscriterium (naam): Score op kwaliteit implementatiediensten
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Presentatie
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Prijs (weging): 1

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 53388344
Ander type aanbestedende dienst: ZBO met eigen rechtspersoonlijkheid
Contact
Contactpunt: Bonnie Epema
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/5919c2f77022bffbba47c477dd78db03 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: 's-Gravenhage
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2020/S 028-064758 (2020-02-05)
Aanvullende inlichtingen (2020-03-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Na het aannemen van de Wet Kansspelen Op Afstand (hierna: KOA) krijgt de Ksa onder andere taken die erop gericht zijn gokverslaving zoveel mogelijk te voorkomen. Om deze nieuwe taken te ondersteunen heeft de Ksa zich in de achterliggende jaren voorbereid door het proces voor vrijwillige en onvrijwillige uitsluiting van kansspelen te beschrijven en een hiervoor ondersteunende applicatie, Centraal Register voor de Uitsluiting van KansSpelen (CRUKS), te ontwikkelen. De Ksa heeft het CRUKS in eigen beheer laten ontwikkelen en testen zodat bij het in werking treden van de Wet KOA per 1.7.2021 alle vergunninghouders voor een vergunning voor online kansspelen aangesloten zijn bij het CRUKS. CRUKS wordt online ter beschikking gesteld en moet worden beheerd (zowel functioneel als technisch (applicatie)beheer) en in de toekomst aangepast of wel verder ontwikkeld kunnen worden.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Opslaan van gegevens 📦

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-03-20 📅
Indieningstermijn: 2020-04-16 📅
Publicatiedatum: 2020-03-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 060-144413
Verwijst naar aankondiging: 2020/S 028-064758
PB-S nummer: 60
Aanvullende informatie
Verlenging van de inschrijftermijn met twee weken.
Bron: OJS 2020/S 060-144413 (2020-03-20)
Award Aankondiging (2020-07-10)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Na het aannemen van de wet Kansspelen Op Afstand (hierna: KOA) krijgt de Ksa onder andere taken die erop gericht zijn gokverslaving zoveel mogelijk te voorkomen. Om deze nieuwe taken te ondersteunen heeft de Ksa zich in de achterliggende jaren voorbereid door het proces voor vrijwillige en onvrijwillige uitsluiting van kansspelen te beschrijven en een hiervoor ondersteunende applicatie, Centraal Register voor de Uitsluiting van KansSpelen (CRUKS), te ontwikkelen. De Ksa heeft het CRUKS in eigen beheer laten ontwikkelen en testen zodat bij het in werking treden van de Wet KOA per 1.7.2021 alle vergunninghouders voor een vergunning voor online kansspelen aangesloten zijn bij het CRUKS. CRUKS wordt online ter beschikking gesteld en moet worden beheerd (zowel Functioneel als Technisch (Applicatie)beheer) en in de toekomst aangepast of wel verder ontwikkeld kunnen worden.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-07-10 📅
Publicatiedatum: 2020-07-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 135-332956
PB-S nummer: 135
Aanvullende informatie
De definitieve waarde wordt niet bekend gemaakt omdat dit de rechtmatige commerciële belangen van ondernemers zou kunnen schaden.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
1. Hosting;
2. Applicatie beheer: voert aanpassingen in de software voor CRUKS door tijdens de beheerfase (inclusief softwarematige aanpassingen richting verbonden systemen, zoals de BV BSN en DigiD);
3. Technisch beheer: draagt zorg voor de goede werking, beveiliging en instandhouding van de systemen waar de software voor CRUKS op draait en de verbindingen die ermee samenhangen (bijv. kansspelaanbieders, BV BSN, DigiD etc.);
4. Doorontwikkeling: applicatie ontwikkelingen waardoor de Voorziening CRUKS up to date blijft met betrekking tot vigerende wet- en regelgeving en de uitvoering van de taken van KSA mogelijk blijft;
5. Helpdeskdiensten voor:
a) kansspelaanbieders;
b) ksa medewerkers;
c) en (aspirant) inschrijvers in CRUKS en geregistreerden in CRUKS. Deze doelgroep met mogelijk een gokverslaving kunnen bellen vanwege een registratie in CRUKS. Dit kan boze en/of emotionele reacties oproepen. Medewerkers van de Inschrijver moeten hiermee kunnen omgaan.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Den Haag.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Mate van voldoen aan de wensen uit de doorlopende Diensten (Technisch beheer en Functioneel applicatiebeheer)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-06-10 📅
Naam: Netcompany Netherlands bv
Nationaal registratienummer: 27239458
Postadres: Kanaalweg 3 b
Poststad: Delft
Postcode: 2628 EB
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 153030130 📞
E-mail: netcompany.nl.sales@netcompany.com 📧
Internetadres: http://www.netcompany.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Identiteit
Ander type aanbestedende dienst: zbo met eigen rechtspersoonlijkheid
Bron: OJS 2020/S 135-332956 (2020-07-10)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland West-Nederland Zuid-Holland Agglomeratie ’s-Gravenhage
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Uitwerken van gegevens Gegevensverwerkingsdiensten Opslaan van gegevens Datatransmissiediensten