Internationale incassodienstverlening

IUC-Noord

De Aanbestedende dienst is Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). DUO is de uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid op het gebied van onderwijs. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Voorts verzorgt DUO de inning van o.a. studieschulden en lesgeld.
DUO heeft op dit moment te maken met ongeveer 90 000 Debiteuren (ex-studerenden) die buiten Nederland verblijven en die om verschillende redenen hun betalingsverplichtingen niet kunnen of willen nakomen.
DUO zoekt 2 Opdrachtnemers per Perceel voor het uitvoeren van buitengerechtelijke incassodiensten op basis van bulksgewijze geautomatiseerde overdracht met betrekking tot Debiteuren (business to consumer) buiten Nederland met voornamelijk achterstallige studieschulden.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-07-12. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-04-26.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-04-26 Aankondiging van een opdracht
2020-01-21 Aanvullende inlichtingen
2020-01-24 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2019-04-26)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: IUC-Noord
Nationaal registratienummer: 50973029 Groningen
Postadres: Emmasingel 1
Poststad: Groningen
Postcode: 9726 AH
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Contactpersoon: IUC - Josette Soyer
Telefoon: +31 500000000 ๐Ÿ“ž
E-mail: josette.soyer@iuc-noord.nl ๐Ÿ“ง
Regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
URL: https://www.duo.nl ๐ŸŒ
Adres van het kopersprofiel: https://ctmsolution.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/336769 ๐ŸŒ
Communicatie
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=225800&B= ๐ŸŒ
Deelname URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=225800&B= ๐ŸŒ

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Internationale incassodienstverlening DUO-EURAAN-MDB-IUCN17060087
Producten/diensten: Dienstverlening door incassobureaus ๐Ÿ“ฆ
Korte beschrijving:
โ€œDe Aanbestedende dienst is Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). DUO is de uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid op het gebied van onderwijs. DUO...โ€    Toon meer
Informatie over kavels
Voor alle partijen kunnen offertes worden ingediend

1๏ธโƒฃ
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Internationale incasso dienstverlening perceel 1: Caribisch gebied
Titel
Identificatienummer van de partij: 1
Beschrijving
Aanvullende producten/diensten: Dienstverlening door incassobureaus ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Caribisch gebied
Beschrijving van de aanbesteding:
โ€œDe Aanbestedende dienst is Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). DUO is de uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid op het gebied van onderwijs. DUO...โ€    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 48
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Dit contract kan worden verlengd โœ…
Beschrijving
Beschrijving van de verlengingen: Tweemaal (2x) een (1) jaar.

2๏ธโƒฃ
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
โ€œInternationale incasso dienstverlening perceel 2: wereldwijd (muv Nederland en Caribisch gebied)โ€
Titel
Identificatienummer van de partij: 2
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Wereldwijd met uitzondering van Nederland en het Caribisch gebied

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2019-07-12 13:00 ๐Ÿ“…
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2019-07-12 13:00 ๐Ÿ“…

Aanvullende informatie
Informatie over elektronische workflows
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische bestellingen
Elektronische facturering wordt aanvaard
Er zal gebruik worden gemaakt van elektronische betaling
Beoordelingsorgaan
Naam: 1
Poststad: 1A
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Bron: OJS 2019/S 083-197367 (2019-04-26)
Aanvullende inlichtingen (2020-01-21)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Contactpersoon: IUC โ€” Nick Wijnstok
Telefoon: +31 505998884 ๐Ÿ“ž
E-mail: nick.wijnstok@iuc-noord.nl ๐Ÿ“ง

Aanvullende informatie
Referentie oorspronkelijke aankondiging
Nummer van het bericht in het PB S: 2019/S 083-197367

Wijzigingen
In de oorspronkelijke aankondiging te corrigeren tekst
Sectienummer: VI.4.1)
Plaats van de te wijzigen tekst: Beroepsinstantie
Oude waarde
Tekst: 1 1A NL
Nieuwe waarde
Tekst: Rechtbank te den Haag
Bron: OJS 2020/S 017-037722 (2020-01-21)
Award Aankondiging (2020-01-24)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Telefoon: +31 505999123 ๐Ÿ“ž
Adres van het kopersprofiel: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/336769 ๐ŸŒ

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โ€œDe aanbestedende dienst is Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). DUO is de uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid op het gebied van onderwijs. DUO...โ€    Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1 750 000 ๐Ÿ’ฐ
Informatie over kavels
Dit contract is verdeeld in percelen โœ…
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Internationale incasso dienstverlening: Caribisch gebied
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Caribisch gebied.
Beschrijving van de aanbesteding:
โ€œDe aanbestedende dienst is Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). DUO is de uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid op het gebied van onderwijs. DUO...โ€    Toon meer
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): K1
Kwaliteitscriterium (weging): 16,25
Kwaliteitscriterium (naam): K2
Kwaliteitscriterium (naam): K3
Kwaliteitscriterium (naam): K4
Prijs (weging): 35 %
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel:
โ€œInternationale incasso dienstverlening: wereldwijd (m.u.v. Nederland en Caribisch gebied)โ€
Beschrijving
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Wereldwijd met uitzondering van Nederland en het Caribisch gebied.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (weging): 21,67

Procedure
Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2019/S 083-197367

Gunning van het contract

1๏ธโƒฃ
Contractnummer: 1
Identificatienummer van de partij: 1
Titel: Internationale incasso dienstverlening perceel 1: Caribisch gebied
Datum van sluiting van het contract: 2019-10-21 ๐Ÿ“…
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Naam en adres van de contractant
Naam: ACCS International bv
Nationaal registratienummer: 17234331
Postadres: Meerenakkerplein 5
Poststad: Eindhoven
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
E-mail: jeroen.janssen@accsinternational.com ๐Ÿ“ง
Regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ
De aannemer is een KMO โœ…
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 875 000 ๐Ÿ’ฐ

2๏ธโƒฃ
Contractnummer: 2
Naam en adres van de contractant
Naam: Bvcm
Nationaal registratienummer: Bvcm
Postadres: Hessenbergweg 83
Poststad: Amsterdam
E-mail: c.alberts@bvcm.nl ๐Ÿ“ง
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 875 000 ๐Ÿ’ฐ

3๏ธโƒฃ
Contractnummer: 3
Identificatienummer van de partij: 2
Titel:
โ€œInternationale incasso dienstverlening perceel 2: wereldwijd (m.u.v. Nederland en Caribisch gebied)โ€
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 875 000 ๐Ÿ’ฐ

4๏ธโƒฃ
Contractnummer: 4
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 875 000 ๐Ÿ’ฐ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank te Den Haag
Poststad: Den Haag
Bron: OJS 2020/S 020-044822 (2020-01-24)