Hospitality, bewaking en surveillance dienstverlening

Hoogheemraadschap van Delfland

Delfland wil de dienstverlening ‘Hospitality, bewaking en surveillance’ met de gewenste kwaliteit optimaal laten verzorgen door professionele Opdrachtnemers die hoogwaardige dienstverlening verlenen en Delfland ontzorgen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-04-08. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-03-07.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Tempo Team Group BV
• Trigion Beveiliging BV

Wie?

• Hoogheemraadschap van Delfland

Wat?

• Beveiligingsdiensten › Diensten voor alarmbewaking
• Beveiligingsdiensten › Surveillancediensten
• Diverse zakelijke diensten › Receptiediensten

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2019-03-07	Aankondiging van een opdracht
2019-08-26	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2019-03-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Beveiligingsdiensten
Referentienummer: INK2018.042
Korte beschrijving:

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Beveiligingsdiensten 📦
Aanvullende CPV-code: Receptiediensten 📦
Beveiligingsdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Hoogheemraadschap van Delfland
Postadres: Phoenixstraat 32
Postcode: 2611 AL
Poststad: Delft
Contact
Internetadres: http://www.hhdelfland.nl 🌏
E-mail: aanbesteden@hhdelfland.nl 📧
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/525e7236a04b0f029decdc2f4d6c3c34 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/525e7236a04b0f029decdc2f4d6c3c34 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-03-07 📅
Indieningstermijn: 2019-04-08 📅
Publicatiedatum: 2019-03-12 📅
Startdatum: 2019-07-01 📅
Einddatum: 2023-06-30 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 050-114947
PB-S nummer: 50

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 1 500 000 EUR 💰
Benaming van het perceel: Hospitality
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:

De entree is het visitekaartje van de organisatie en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Een goede eerste indruk voor bezoekers en professionele dienstverlening is van essentieel belang. Delfland verstaat onder Hospitality:

Focus op een proactieve houding;

Ontzorgen van de werknemers;

Servicedesk werkzaamheden;

Zelfredzaamheid;

Gulheid in het onthalen van gasten;

Gastvrijheid aanbieden, bewijzen, genieten en verlenen.

En waarbij Delfland denkt dat onderstaande activiteiten daartoe moeten leiden:

Zorgdragen voor een gastvrije en veilige werkomgeving voor medewerkers en bezoekers van Delfland;

Realiseren van een gastvrije en veilige omgeving waarin bezoekers op gastvrije wijze ontvangen worden en de nadruk op Hospitality management ligt;

Ondersteunen bij de Bestuurlijke avondvergaderingen waarbij minimaal de onderstaande werkzaamheden worden verricht:

 zaal representatief, (op en afbouwen, tafels schoonmaken, evt. microfoons plaatsen)

 ondersteuning audiovisuele middelen;

 bij calamiteit de medewerkers/bezoekers begeleiden naar de verzamelplaats;

 1ste aanspreekpunt voor vragen/meldingen;

 koffieautomaten uitzetten bij het sluiten van het hoofdkantoor.

Geschatte waarde exclusief BTW: 900 000 EUR 💰
Beschrijving van de verlengingen: De opdracht kan tweemaal (2x) worden verlengd, telkens met twaalf (12) maanden.
Beschrijving van de opties:

De opdracht kan worden verlengd.

En er kan sprake zijn van extra bijkomende opdrachten tot 10 % van de totale opdrachtwaarde.

Benaming van het perceel: Bewaking en surveillance
Perceelnummer: 2
Korte beschrijving:

Zorgdragen voor een veilige werkomgeving voor medewerkers en bezoekers;

Uitvoeren van alarmopvolging en surveillancediensten van alle objecten;

Uitvoeren van de open- en sluitronde op de kantoor en zuivering locaties;

Ontzorgen van de storingsdienst:

 buiten kantooruren voor kantoorpanden en zuiveringslocaties;

 24/7 voor gemalen en molens;

Uitvoeren van ondersteuning bij de Bestuurlijke avondvergaderingen.

Geschatte waarde exclusief BTW: 600 000 EUR 💰
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Delft en Vlaardingen

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

— Facultatieve uitsluitingsgrond | Geen beïnvloeding besluitvorming,

— Facultatieve uitsluitingsgrond | Geen betrokkenheid voorbereiding,

— Facultatieve uitsluitingsgrond | Geen belangenconflict,

— Facultatieve uitsluitingsgrond | Geen vervalsing van de mededinging,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Betaling van belastingen of sociale zekerheidspremies,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Mensenhandel,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Terroristische misdrijven,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Witwassen van geld,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Fraude,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Omkoping,

— Verplichte uitsluitingsgrond | Geen crimineel verleden

Economische en financiële draagkracht:

— Geschiktheidseis | Financiële en economische draagkracht…

… (verzekering),

… (jaarstukken)

Technische en professionele bekwaamheid: — BHV

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Datum van verzending van uitnodigingen: 2019-04-18 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): nader te bepalen voor de 2e fase van deze aanbesteding
Kwaliteitscriterium (weging): 75
Prijs (weging): 25

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 311875200
Contact
Contactpunt: Herman J. Bunt
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/525e7236a04b0f029decdc2f4d6c3c34 🌏
Naam aanbestedende dienst: Vraag-en antwoordmodule in TenderNed
Postadres: Postbus 3061
Postcode: 2601 DB
Contactpunt: Hoogheemraadschap van Delfland
Naam aanbestedende dienst: TenderNed
Poststad: Den Haag
E-mail: servicedesk@tenderned.nl 📧
Internetadres: http://www.tenderned.nl 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag (Paleis van Justituie) - Burgerlijke rechter
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Informatie beroepsprocedure
Postadres: Postbus 3061
Poststad: Delft
Postcode: 2601 DB
E-mail: aanbesteden@hhdelfland.nl 📧
Internetadres: http://www.hhdelfland.nl 🌏
Bron: OJS 2019/S 050-114947 (2019-03-07)

Award Aankondiging (2019-08-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Delfland wil de dienstverlening ‘hospitality, bewaking en surveillance’ met de gewenste kwaliteit optimaal laten verzorgen door professionele opdrachtnemers die hoogwaardige dienstverlening verlenen en Delfland ontzorgen.

Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-08-26 📅
Publicatiedatum: 2019-08-30 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 167-409239
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 050-114947
PB-S nummer: 167
Aanvullende informatie

8.8.2019 werd gunning definitief voor: — perceel 1: hospitality – Sparq bv, — perceel 2: bewaking en surveillance – Trigion Beveiliging bv.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

— focus op een proactieve houding,

— ontzorgen van de werknemers,

— servicedesk werkzaamheden,

— zelfredzaamheid,

— gulheid in het onthalen van gasten,

— gastvrijheid aanbieden, bewijzen, genieten en verlenen,

— en waarbij Delfland denkt dat onderstaande activiteiten daartoe moeten leiden: zorgdragen voor een gastvrije en veilige werkomgeving voor medewerkers en bezoekers van Delfland,

— realiseren van een gastvrije en veilige omgeving waarin bezoekers op gastvrije wijze ontvangen worden en de nadruk op Hospitality management ligt,

— ondersteunen bij de bestuurlijke avondvergaderingen waarbij minimaal de onderstaande werkzaamheden worden verricht:

—— zaal representatief, (op en afbouwen, tafels schoonmaken, evt. microfoons plaatsen),

—— ondersteuning audiovisuele middelen,

—— bij calamiteit de medewerkers/bezoekers begeleiden naar de verzamelplaats,

—— 1

—— koffieautomaten uitzetten bij het sluiten van het hoofdkantoor.

Beschrijving van de opties:

De opdracht kan worden verlengd en er kan sprake zijn van extra bijkomende opdrachten tot 10 % van de totale opdrachtwaarde.

Korte beschrijving:

— Zorgdragen voor een veilige werkomgeving voor medewerkers en bezoekers,

— Uitvoeren van alarmopvolging en surveillancediensten van alle objecten,

— Uitvoeren van de open- en sluitronde op de kantoor en zuivering locaties,

— Ontzorgen van de storingsdienst:

—— buiten kantooruren voor kantoorpanden en zuiveringslocaties,

—— 24/7 voor gemalen en molens.

— Uitvoeren van ondersteuning bij de bestuurlijke avondvergaderingen.

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Delft en Vlaardingen.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Nader te bepalen voor de 2e fase van deze aanbesteding
Kwaliteitscriterium (weging): 90
Prijs (weging): 10

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-08-23 📅
Naam: Tempo Team Group bv
Nationaal registratienummer: 33041895
Postadres: Diemermere 25
Poststad: Diemen
Postcode: 1112 TC
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 205695922 📞
E-mail: commercieelsupport@tempo-team.nl 📧
Internetadres: http://www.tempo-team.nl 🌏
Naam: Trigion Beveiliging bv
Nationaal registratienummer: 24227152
Postadres: Karel Doormanweg 4
Poststad: Schiedam
Postcode: 3115 JD
Telefoon: +31 102981111 📞
E-mail: tenderdesk@trigion.nl 📧
Internetadres: http://www.trigion.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
4

Referentie
Aanvullende informatie

8.8.2019 werd gunning definitief voor:

— perceel 1: hospitality – Sparq bv,

— perceel 2: bewaking en surveillance – Trigion Beveiliging bv.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag (Paleis van Justituie) – Burgerlijke rechter
Bron: OJS 2019/S 167-409239 (2019-08-26)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Opsporings- en beveiligingsdiensten (12)

Beveiligingsdiensten (11)