Europese openbare aanbesteding schoonmaakdienstverlening op basis van de 'best value' aanpak

Stichting Hanzehogeschool Groningen

De opdracht betreft:
— als kennispartner: het (pro)actief geven van advies en bieden van ondersteuning (begeleiden) bij het realiseren van de ambitie en de doelstellingen van de HG op het gebied van schoonmaakdienstverlening,
— het schoonmaken en -houden van de gebouwen van de HG (reguliere schoonmaakdienstverlening),
— het in opdracht uitvoeren van projectschoonmaak,
— het uitvoeren van periodieke glasbewassing van de gebouwen van de HG,
— het uitvoeren van (specialistisch) vloeronderhoud,
— het ledigen/vervangen van afvalbakken/zakken,
— het vullen van sanitaire dispensers (handdoekdispensers, luchtverfrisserdispensers, handzeep/foamdispensers, vouwhanddoekdispensers, toiletpapierdispensers, toiletseatcleanerdispensers),
— het geven van inzicht in de (mate waarin) doelen worden behaald,
— het rapporteren van risico’s en beheersen daarvan.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-09-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-08-30.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• GOM Schoonhouden BV

Wie?

• Stichting Hanzehogeschool Groningen

Wat?

• Reinigingsdiensten › Reiniging van woningen en gebouwen en glazenwassersdiensten

Waar?

• Noord-Nederland › Groningen

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2019-08-30	Aankondiging van een opdracht
2020-04-23	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2019-08-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Schoonmaak- en afvalverwijderingsdiensten
Referentienummer: 321 - 2019
Korte beschrijving:

De opdracht betreft: — als kennispartner: het (pro)actief geven van advies en bieden van ondersteuning (begeleiden) bij het realiseren van de ambitie en de doelstellingen van de HG op het gebied van schoonmaakdienstverlening, — het schoonmaken en -houden van de gebouwen van de HG (reguliere schoonmaakdienstverlening), — het in opdracht uitvoeren van projectschoonmaak, — het uitvoeren van periodieke glasbewassing van de gebouwen van de HG, — het uitvoeren van (specialistisch) vloeronderhoud, — het ledigen/vervangen van afvalbakken/zakken, — het vullen van sanitaire dispensers (handdoekdispensers, luchtverfrisserdispensers, handzeep/foamdispensers, vouwhanddoekdispensers, toiletpapierdispensers, toiletseatcleanerdispensers), — het geven van inzicht in de (mate waarin) doelen worden behaald, — het rapporteren van risico’s en beheersen daarvan.

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Schoonmaak- en afvalverwijderingsdiensten 📦
Aanvullende CPV-code: Schoonmaak- en afvalverwijderingsdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Noord-Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Hanzehogeschool Groningen
Postadres: Zernikeplein 1
Postcode: 9747 AS
Poststad: Groningen
Contact
Internetadres: https://www.hanze.nl/ 🌏
E-mail: inkoop@org.hanze.nl 📧
URL van de documenten: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=EA9BCFD7-E8FE-0AC9-9D94D2149261C8B1 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-08-30 📅
Indieningstermijn: 2019-09-27 📅
Publicatiedatum: 2019-09-04 📅
Startdatum: 2020-02-17 📅
Einddatum: 2024-02-17 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 170-415569
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 131-321877
PB-S nummer: 170
Aanvullende informatie

Omdat 'best value' een wezenlijk andere wijze van inkopen en contractuitvoering is, heeft de opdrachtgever een voorlichtingsbijeenkomst over 'best value' georganiseerd. Tijdens deze voorlichtingsbijeenkomst wordt ingegaan op de filosofie en methodiek. De voorlichting vindt plaats op 3.9.2019, van 9:30 tot 12:30, te Groningen. De aanbestedende dienst biedt op 9.9.2019 van 9:30 uur tot uiterlijk 13:00 uur de mogelijkheid onder begeleiding een aantal locaties van de HG te bezichtigen.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De opdracht betreft:

— als kennispartner: het (pro)actief geven van advies en bieden van ondersteuning (begeleiden) bij het realiseren van de ambitie en de doelstellingen van de HG op het gebied van schoonmaakdienstverlening,

— het schoonmaken en -houden van de gebouwen van de HG (reguliere schoonmaakdienstverlening),

— het in opdracht uitvoeren van projectschoonmaak,

— het uitvoeren van periodieke glasbewassing van de gebouwen van de HG,

— het uitvoeren van (specialistisch) vloeronderhoud,

— het ledigen/vervangen van afvalbakken/zakken,

— het vullen van sanitaire dispensers (handdoekdispensers, luchtverfrisserdispensers, handzeep/foamdispensers, vouwhanddoekdispensers, toiletpapierdispensers, toiletseatcleanerdispensers),

— het geven van inzicht in de (mate waarin) doelen worden behaald,

— het rapporteren van risico’s en beheersen daarvan.

De opdrachtgever wil met deze aanbesteding een leverancier contracteren die niet uitsluitend kwalitatief goede schoonmaakdienstverlening aanbiedt, maar ook als kennispartner en expert de opdrachtgever adviseert en begeleidt bij het realiseren van de doelstellingen op het gebied van schoonmaak en samen met de opdrachtgever de doelen en ambitie realiseert. Middels verifieerbare prestatieinformatie (metrics) toont de leverancier aan, een expert te zijn op het gebied van schoonmaakdienstverlening.

De beoogde leverancier is actief betrokken en wordt medeverantwoordelijk voor het behalen van deze doelstellingen. In deze aanbesteding komt dit tot uiting, doordat te behalen doelstellingen en door inschrijver voorgestelde oplossingen, gedurende het contract worden gekoppeld aan prestatie indicatoren waarmee de dienstverlening voortdurend kan worden gemonitord. Ook zal (waar mogelijk) een verbinding worden gemaakt tussen het behalen van de doelstellingen en de looptijd van het contract.

Beschrijving van de verlengingen:

Na afloop van de initiële looptijd van de overeenkomst (4 jaren) heeft de opdrachtgever vervolgens de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden 2 maal met 2 jaar te verlengen.

Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Groningen

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2019-09-27 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 13:00
Plaats: Groningen

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 3671989
Contact
Contactpunt: Erwin Zwarts
Documenten URL: https://portal.negometrix.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=EA9BCFD7-E8FE-0AC9-9D94D2149261C8B1 🌏

Referentie
Aanvullende informatie

De aanbestedende dienst biedt op 9.9.2019 van 9:30 uur tot uiterlijk 13:00 uur de mogelijkheid onder begeleiding een aantal locaties van de HG te bezichtigen.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord-Nederland
Poststad: Groningen
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2019/S 170-415569 (2019-08-30)

Award Aankondiging (2020-04-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De opdracht betreft: a. als kennispartner: het actief geven van advies en bieden van ondersteuning (begeleiden) bij het realiseren van de ambitie en de doelstellingen van de HG op het gebied van schoonmaakdienstverlening; b. het schoonmaken en -houden van de gebouwen van de HG (reguliere schoonmaakdienstverlening); c. het in opdracht uitvoeren van projectschoonmaak; d. het uitvoeren van periodieke glasbewassing van de gebouwen van de HG; e. het uitvoeren van (specialistisch) vloeronderhoud; f. het ledigen/vervangen van afvalbakken/zakken; g. het vullen van sanitaire dispensers (handdoekdispensers, luchtverfrisserdispensers, handzeep/foamdispensers, vouwhanddoekdispensers, toiletpapierdispensers, toiletseatcleanerdispensers); h. het geven van inzicht in de (mate waarin) doelen worden behaald; i. het rapporteren van risico’s en beheersen daarvan.

Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-04-23 📅
Publicatiedatum: 2020-04-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 081-191729
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 170-415569
PB-S nummer: 81

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

a. als kennispartner: het actief geven van advies en bieden van ondersteuning (begeleiden) bij het realiseren van de ambitie en de doelstellingen van de HG op het gebied van schoonmaakdienstverlening;

b. het schoonmaken en -houden van de gebouwen van de HG (reguliere

schoonmaakdienstverlening);

c. het in opdracht uitvoeren van projectschoonmaak;

d. het uitvoeren van periodieke glasbewassing van de gebouwen van de HG;

e. het uitvoeren van (specialistisch) vloeronderhoud;

f. het ledigen/vervangen van afvalbakken/zakken;

g. het vullen van sanitaire dispensers (handdoekdispensers, luchtverfrisserdispensers, handzeep/foamdispensers, vouwhanddoekdispensers, toiletpapierdispensers, toiletseatcleanerdispensers);

h. het geven van inzicht in de (mate waarin) doelen worden behaald;

i. het rapporteren van risico’s en beheersen daarvan.

Opdrachtgever wil met deze aanbesteding een leverancier contracteren die niet uitsluitend kwalitatief goede schoonmaakdienstverlening aanbiedt, maar ook als kennispartner en expert opdrachtgever adviseert en begeleidt bij het realiseren van de doelstellingen op het gebied van schoonmaak en samen met opdrachtgever de doelen en ambitie realiseert. Middels verifieerbare prestatie-informatie (metrics) toont de leverancier aan een expert te zijn op het gebied van schoonmaakdienstverlening.

De beoogde leverancier is actief betrokken en wordt medeverantwoordelijk voor het behalen van deze doelstellingen. In deze aanbesteding komt dit tot uiting doordat te behalen doelstellingen en door inschrijver voorgestelde oplossingen, gedurende het contract worden gekoppeld aan prestatie indicatoren waarmee de dienstverlening voortdurend kan worden gemonitord. Ook zal (waar mogelijk) een verbinding worden gemaakt tussen het behalen van de doelstellingen en de looptijd van het contract.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Prestatieonderbouwing
Kwaliteitscriterium (weging): 1260000
Kwaliteitscriterium (naam): Risicodossier
Kwaliteitscriterium (weging): 720000
Kwaliteitscriterium (naam): Kansendossier
Kwalificatie en ervaring sleutelfunctionarissen
Kwaliteitscriterium (weging): 900000
Kostencriterium (naam): Ingediende inschrijfprijs
Kostencriterium (weging): 0

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-04-01 📅
Naam: Gom Schoonhouden bv
Poststad: Schiedam
Land: Nederland 🇳🇱
Zuid-Holland 🏙️
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 7
Bron: OJS 2020/S 081-191729 (2020-04-23)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Diensten inzake afvalwater, afval, reiniging en milieu (>20 nieuwe aankopen)

Schoonmaak- en afvalverwijderingsdiensten (>20)