Europese aanbesteding veldwerk reisomvang

NS Groep NV

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst voor 2 jaar en 6 verlengingsopties van 1 jaar met een leverancier die in staat is veldwerk reisomvang te leveren in door NS aangewezen treinen. Gunning zal plaatsvinden op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding. De criteria hiervoor zullen worden vermeld in de Gunningsleidraad (RFP).
Wat is Veldwerk Reisomvang?
Met Veldwerk Reisomvang wordt in de treinen van NS op een klantvriendelijke wijze data verzameld over de omvang van reizigerskilometers en kaartsoorten waarmee wordt gereisd. Het veldwerk gebeurt met apparatuur en applicatie van NS. Zorgvuldigheid in de dataverzameling is essentieel, evenals representativiteit van de meters en flexibiliteit van het bureau.
Zie separaat bijgevoegd document voor uitgebreidere beschrijving. Zie selectieleidraad voor algehele beschrijving (separaat op te vragen bij contactpunt NS onder 1.3)

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-10-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-09-23.

Wie?

• NS Groep NV

Wat?

• Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken › Uitvoeren van marktonderzoek

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2019-09-23	Aankondiging van een opdracht
2021-03-26	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2019-09-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Uitvoeren van marktonderzoek
Referentienummer: WS1946077996
Korte beschrijving:

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst voor 2 jaar en 6 verlengingsopties van 1 jaar met een leverancier die in staat is veldwerk reisomvang te leveren in door NS aangewezen treinen. Gunning zal plaatsvinden op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding. De criteria hiervoor zullen worden vermeld in de Gunningsleidraad (RFP). Wat is Veldwerk Reisomvang? Met Veldwerk Reisomvang wordt in de treinen van NS op een klantvriendelijke wijze data verzameld over de omvang van reizigerskilometers en kaartsoorten waarmee wordt gereisd. Het veldwerk gebeurt met apparatuur en applicatie van NS. Zorgvuldigheid in de dataverzameling is essentieel, evenals representativiteit van de meters en flexibiliteit van het bureau. Zie separaat bijgevoegd document voor uitgebreidere beschrijving. Zie selectieleidraad voor algehele beschrijving (separaat op te vragen bij contactpunt NS onder 1.3)

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Uitvoeren van marktonderzoek 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: NS Groep nv
Postadres: Laan van Puntenburg 100
Postcode: 3511 ER
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.ns.nl 🌏
E-mail: procurementsupport@ns.nl 📧
Telefoon: +31 886713319 📞
URL van de documenten: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/722c3ec66ed756f195a2df041518931c 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-09-23 📅
Indieningstermijn: 2019-10-23 📅
Publicatiedatum: 2019-09-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 187-456168
PB-S nummer: 187

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Wat is Veldwerk Reisomvang?

Met Veldwerk Reisomvang wordt in de treinen van NS op een klantvriendelijke wijze data verzameld over de omvang van reizigerskilometers en kaartsoorten waarmee wordt gereisd. Het veldwerk gebeurt met apparatuur en applicatie van NS. Zorgvuldigheid in de dataverzameling is essentieel, evenals representativiteit van de meters en flexibiliteit van het bureau.

Zie separaat bijgevoegd document voor uitgebreidere beschrijving. Zie selectieleidraad voor algehele beschrijving (separaat op te vragen bij contactpunt NS onder 1.3)

Het veldwerk reisomvang is een van de grootste veldwerkonderzoeken in Nederland. De omvang van de werkzaamheden ziet er op dit moment als volgt uit:

— geografische spreiding: op alle trajecten in Nederland waarop NS reizigers vervoert,

— huidig aantal uit te voeren meetdiensten: 8 400 per jaar, uitgevoerd door 65 vaste veldwerkers. Er wordt gewerkt aan een reductie naar ongeveer 5 000 meetdiensten per jaar,

— aantal in te zetten personen per NS meetdienst: 1 of 2 (de helft 1 persoon, de helft 2 personen),

— gemiddelde dienstlengte: 7,3 uur, dit is inclusief de tijd voor het in- en uitdienstmelden en is exclusief aan- en afreistijd naar en van de standplaats,

— begin- respectievelijk eindtijd: 6:00 en 24:00 uur,

— werkdagen: zowel week- als weekenddagen. In principe wordt er iedere dag gemeten, met uitzondering van 1

Duur: 24 maanden
Beschrijving van de verlengingen:

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van twee (2) jaar met zes (6) verlengingsopties van telkens één (1) jaar tot maximaal een totale looptijd van acht (8) jaren met één (1) opdrachtnemer die in staat is om de diensten met betrekking tot veldwerk reisomvang te leveren.

Beschrijving van de opties: De opdracht kan worden verlengd.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Technische en professionele bekwaamheid: — Minimale eisen.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0025
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): N.t.b.
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Kostencriterium (naam): N.t.b.
Kostencriterium (weging): 0

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 41680548
Contact
Contactpunt: Yassine Ouarghi
Documenten URL: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏
Naam aanbestedende dienst: NS Procurement: Door inloggegevens aan te vragen bij NS procurement (Servicecenter) en met deze gegevens in te loggen in Ariba Sourcing, kunt u de betreffende documenten inzien.
Postadres: Stationshal 17
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 CE
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpunt: NS Procurement (Servicecenter)
E-mail: procurementsupport@ns.nl 📧
Internetadres: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏
Contactpunt: NS Procurement

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: midden-nederland@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/ 🌏
Bron: OJS 2019/S 187-456168 (2019-09-23)

Award Aankondiging (2021-03-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst voor twee jaar en zes verlengingsopties van één jaar met een leverancier die in staat is Veldwerk Reisomvang te leveren in door NS aangewezen treinen. Gunning zal plaatsvinden op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding. De criteria hiervoor zullen worden vermeld in de Gunningsleidraad (RFP). Wat is Veldwerk Reisomvang? Met Veldwerk Reisomvang wordt in de treinen van NS op een klantvriendelijke wijze data verzameld over de omvang van reizigerskilometers en kaartsoorten waarmee wordt gereisd. Het veldwerk gebeurt met apparatuur en applicatie van NS. Zorgvuldigheid in de dataverzameling is essentieel, evenals representativiteit van de meters en flexibiliteit van het bureau. Zie separaat bijgevoegd document voor uitgebreidere beschrijving. Zie selectieleidraad voor algehele beschrijving (separaat op te vragen bij contactpunt NS onder 1.3).

Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2021-03-26 📅
Publicatiedatum: 2021-03-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2021/S 063-161343
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 187-456168
PB-S nummer: 63
Aanvullende informatie

Als gevolg van Covid-19 en de vergaande gevolgen die dit heeft op onze bedrijfsvoering heeft NS genoodzaakt zich te heroriënteren op het vraagstuk van het veldwerk-onderzoek. Alternatieven voor het veldwerk die bij start aanbesteding al in ontwikkeling waren – waardoor de omvang van het veldwerk-onderzoek lopende de contractduur zou gaan afnemen – zijn versneld op haalbaarheid onderzocht. Op basis van de huidige verwachtingen heeft NS op veel kortere termijn dan bij het publiceren van deze aanbesteding kon worden voorzien, een alternatief voor het veldwerk-onderzoek voorhanden. Tegelijkertijd is vastgesteld dat de huidige scope van de aanbesteding niet langer aansluit bij de sterk gewijzigde omstandigheden. NS heeft om die reden besloten de aanbesteding definitief te staken. Bovendien zal NS het huidige contract voor de veldwerk werkzaamheden gefaseerd afronden en definitief stoppen op 1.1.2022. Bovenstaande is reeds met de leveranciers gecommuniceerd die zich al hadden aangemeld/ingeschreven.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Gunning zal plaatsvinden op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding. De criteria hiervoor zullen worden vermeld in de Gunningsleidraad (RFP).

Zie separaat bijgevoegd document voor uitgebreidere beschrijving. Zie selectieleidraad voor algehele beschrijving (separaat op te vragen bij contactpunt NS onder 1.3).

Het Veldwerk Reisomvang is een van de grootste veldwerkonderzoeken in NEDERLAND.

De omvang van de werkzaamheden ziet er op dit moment als volgt uit:

— geografische spreiding: op alle trajecten in NEDERLAND waarop NS reizigers vervoert,

— huidig aantal uit te voeren meetdiensten: 8 400 per jaar, uitgevoerd door 65 Vaste veldwerkers. Er wordt gewerkt aan een reductie naar ongeveer 5 000 meetdiensten per jaar,

— aantal in te zetten personen per NS meetdienst: één of twee (de helft één persoon, de helft twee personen),

— begin- respectievelijk eindtijd: 6:00 en 24:00,

— werkdagen: zowel week- als weekenddagen. In principe wordt er iedere dag gemeten, met uitzondering van eerste en tweede kerstdag en nieuwjaarsdag.

Aan deze aantallen kunnen geen rechten ontleend worden. De hierboven genoemde omvang aan meetdiensten is de huidige omvang. Aangezien NS steeds meer gebruik kan maken van de OV-chipkaart-data, neemt het veldwerk in de treinen de komende jaren af. De eerste reductie die hierboven al is opgenomen vindt waarschijnlijk in 2020 of 2021 plaats. In de jaren daarna kan het veldwerk verder gereduceerd worden. De wijze waarop en het tijdpad zijn momenteel nog onbekend.

Procedure
Gunningscriteria
Kostencriterium (naam): n.t.b.

Referentie
Aanvullende informatie

Op basis van de huidige verwachtingen heeft NS op veel kortere termijn dan bij het publiceren van deze aanbesteding kon worden voorzien, een alternatief voor het veldwerk-onderzoek voorhanden. Tegelijkertijd is vastgesteld dat de huidige scope van de aanbesteding niet langer aansluit bij de sterk gewijzigde omstandigheden. NS heeft om die reden besloten de aanbesteding definitief te staken. Bovendien zal NS het huidige contract voor de veldwerk werkzaamheden gefaseerd afronden en definitief stoppen op 1.1.2022.

Bovenstaande is reeds met de leveranciers gecommuniceerd die zich al hadden aangemeld/ingeschreven.

Bron: OJS 2021/S 063-161343 (2021-03-26)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken (14)

Uitvoeren van marktonderzoek (2)