EA Incassodiensten

NS Groep N.V.

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van 4 jaren met de mogelijkheid tot verlenging van 4 x 1 jaar met één Opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren. Doel van de Overeenkomst is zoveel als mogelijk onbetaalde facturen alsnog betaald te krijgen. Waar nodig dient de Opdrachtnemer gerechtelijke invorderingsprocedures uit te kunnen voeren (eventueel middels onderaannemerschap).
Zie ook vooraankondiging "EA Incasso NS" met TenderNed-kenmerk 186677.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2019-03-05. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-01-31.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2019-01-31 Aankondiging van een opdracht
2019-02-01 Aanvullende inlichtingen
2020-09-08 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2019-01-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Dienstverlening door incassobureaus
Referentienummer: WS1504245845
Korte beschrijving:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van 4 jaren met de mogelijkheid tot verlenging van 4 x 1 jaar met één Opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren. Doel van de Overeenkomst is zoveel als mogelijk onbetaalde facturen alsnog betaald te krijgen. Waar nodig dient de Opdrachtnemer gerechtelijke invorderingsprocedures uit te kunnen voeren (eventueel middels onderaannemerschap). Zie ook vooraankondiging "EA Incasso NS" met TenderNed-kenmerk 186677.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Dienstverlening door incassobureaus 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: NS Groep N.V.
Postadres: Laan van Puntenburg 100
Postcode: 3511 ER
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.ns.nl 🌏
E-mail: arnold.looijen@ns.nl 📧
URL van de documenten: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/aaeae5492f711625ba5be96ea956c196 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-01-31 📅
Indieningstermijn: 2019-03-05 📅
Publicatiedatum: 2019-02-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 023-051564
PB-S nummer: 23

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van 4 jaren met de mogelijkheid tot verlenging van 4 x 1 jaar met één Opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren. Doel van de Overeenkomst is zoveel als mogelijk onbetaalde facturen alsnog betaald te krijgen. Waar nodig dient de Opdrachtnemer gerechtelijke invorderingsprocedures uit te kunnen voeren (eventueel middels onderaannemerschap).
Toon meer
Zie ook vooraankondiging "EA Incasso NS" met TenderNed-kenmerk 186677.
We zoeken een Opdrachtnemer die NS voor incassodiensten B2B/B2C het volgende kan bieden:
a. het namens NS klantgericht en maatschappelijk verantwoord incasseren van vorderingen;
b. een zo hoog mogelijk rendement realiseren binnen de kaders van NS;
c. de geïncasseerde vordering juist, tijdig en volledig overmaken aan NS;
d. het leveren van aantoonbaar betrouwbare, en actuele operationele- en managementrapportages;
e. een bijdrage leveren aan het continu verbeteren van het incassoproces, end to end, met als resultaat een verbeterd rendement voor NS.
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van 4 jaren met de mogelijkheid tot verlenging van 4 x 1 jaar met 1 Opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren.
Beschrijving van de opties: N.v.t.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Technische en professionele bekwaamheid:
— Incassocapaciteit,
— MVI

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0025
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): N.t.b.
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Prijs (weging): 100

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 41680548
Contact
Contactpunt: Arnold Looijen
Documenten URL: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏
Naam aanbestedende dienst: NS Procurement: Door inloggegevens aan te vragen bij NS procurement (Servicecenter) en met deze gegevens in te loggen in Ariba Sourcing, kunt u de betreffende documenten inzien.
Postadres: Stationshal 17
Postcode: 3511 CE
Contactpunt: NS Procurement
Telefoon: +31 886713319 📞
E-mail: procurementsupport@ns.nl 📧
Internetadres: http://www.nsprocurement.nl/contact 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Postadres: Vrouwe Justitiaplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3511 EX
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: midden-nederland@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/ 🌏
Bron: OJS 2019/S 023-051564 (2019-01-31)
Aanvullende inlichtingen (2019-02-01)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Aanbestedende dienst
Identiteit
Postcode: 3511ER

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-02-01 📅
Publicatiedatum: 2019-02-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 024-054044
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 023-051564
PB-S nummer: 24
Aanvullende informatie
NB. 1 van de gestelde eisen is een referentie waaruit blijkt dat Gegadigde ervaring heeft met het geautomatiseerd ontvangen en verwerken van minimaal 65 000 incasso’s per jaar bij 1 opdrachtgever in Nederland.
Bron: OJS 2019/S 024-054044 (2019-02-01)
Award Aankondiging (2020-09-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van vier jaren met de mogelijkheid tot verlenging van vier x een jaar met één opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren. Doel van de overeenkomst is zoveel als mogelijk onbetaalde facturen alsnog betaald te krijgen. Waar nodig dient de Opdrachtnemer gerechtelijke invorderingsprocedures uit te kunnen voeren (eventueel middels onderaannemerschap). Zie ook vooraankondiging "EA Incasso NS" met TenderNed-kenmerk 186677. NB. een van de gestelde eisen is een referentie waaruit blijkt dat Gegadigde ervaring heeft met het geautomatiseerd ontvangen en verwerken van minimaal 65 000 incasso’s per jaar bij een opdrachtgever in Nederland.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: NS Groep nv

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-09-08 📅
Publicatiedatum: 2020-09-11 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 177-428345
PB-S nummer: 177
Aanvullende informatie
De waarde van de opdracht wordt niet gepubliceerd i.v.m. vertrouwelijkheid van deze informatie. De waarde is daarom gepubliceerd als 1 EUR.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een raamovereenkomst voor een periode van vier jaren met de mogelijkheid tot verlenging van vier x een jaar met één opdrachtnemer die in staat is Incassodiensten te leveren. Doel van de overeenkomst is zoveel als mogelijk onbetaalde facturen alsnog betaald te krijgen. Waar nodig dient de Opdrachtnemer gerechtelijke invorderingsprocedures uit te kunnen voeren (eventueel middels onderaannemerschap).
Toon meer
NB. een van de gestelde eisen is een referentie waaruit blijkt dat Gegadigde ervaring heeft met het geautomatiseerd ontvangen en verwerken van minimaal 65 000 incasso’s per jaar bij een opdrachtgever in Nederland.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-10-01 📅
Naam: Bos Incasso bv
Nationaal registratienummer: 02095537
Postadres: Van Elmptstraat 16
Poststad: Groningen
Postcode: 9723 ZL
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 882670000 📞
Internetadres: https://www.bosincasso.nl/ 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 6
Bron: OJS 2020/S 177-428345 (2020-09-08)