EA flexibele schil Service Desk Defensie (SDD)
Ministerie van Defensie
De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor flexibele schil Service Desk Defensie (SDD). De aanbestedende dienst heeft behoefte aan de dienst levering flexibele schil Service Desk Defensie (SDD). De inschrijver wordt gevraagd te voorzien in een flexibele schil (resource pool) van gekwalificeerde ICT beheerders c.q. service desk agents (hierna benoemd als ICT beheerders). Hierbij zal de inschrijver verantwoordelijk zijn voor de alle HR aspecten, de aanbestedende dienst stuurt op de operatie. De grootte van de flexibele schil is structureel tussen minimaal 6 en maximaal 10 medewerkers.
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2020-01-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2019-11-21.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat?- • Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel › Diensten voor de terbeschikkingstelling van kantoorpersoneel
- • IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
| Datum | Document |
|---|---|
| 2019-11-21 | Aankondiging van een opdracht |
| 2020-04-20 | Award Aankondiging |
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Referentienummer: 17799070
Korte beschrijving:
“De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor flexibele schil Service Desk Defensie (SDD). De aanbestedende...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Defensie
Postadres: Kalvermarkt 32
Postcode: 2511 CB
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.defensie.nl 🌏
E-mail: d.kudding.vd.sluis@mindef.nl 📧
Telefoon: +31 612022755 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=138289 🌏
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-11-21 📅
Indieningstermijn: 2020-01-30 📅
Publicatiedatum: 2019-11-26 📅
Startdatum: 2020-05-01 📅
Einddatum: 2022-04-30 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 228-559803
PB-S nummer: 228
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 3 160 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
“Ministerie van Defensie heeft behoefte aan één (1) leverancier die voorziet in de dienst een flexibele schil (resource pool) van gekwalificeerde ICT...”
“De leverancier staat garant om structureel tussen minimaal 6 en maximaal 10 medewerkers te leveren. Structureel wil zeggen dat bij uitval (van de...”
Toon meer (1)
“Omdat er met een screening gewerkt wordt en omdat eventuele invallers direct inzetbaar dienen te zijn, moet de leverancier altijd extra medewerkers ter...”
Beschrijving van de verlengingen:
“De overeenkomst heeft een initiële looptijd van twee (2) jaar met als gewenste ingangsdatum 1.5.2020 tot en met 30.4.2022. De overeenkomst kan hierna...”
Beschrijving van de opties:
“Er zijn 2 financiële opties om de raamovereenkomst op te hogen van ieder 1 500 000,- EUR inclusief btw. Deze opties staan los van de looptijd. Zie voor de...”
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Huis ter Heide, Camp New Amsterdam.”
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Uw inschrijving dient ondertekend te zijn door een persoon die bevoegd is uw organisatie tevertegenwoordigen. In Nederland is dit vastgelegd in een...”
Technische en professionele bekwaamheid:
“De inschrijver toont aan dat hij over de volgende (kern-)competenties beschikt om de onderhavige opdracht uit te kunnen voeren:”
“— kerncompetentie 1: de inschrijver dient een flexibele schil van minimaal 3 ICT beheerders voor een service desk tegelijkertijd ingezet te hebben met een...”
Toon meer (1)
“— kerncompetentie 2: de inschrijver dient ervaring te hebben met het verzorgen van opleidingen, ontwikkeling, coaching van minimaal 3 ICT beheerders.”
Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 10:45
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2020-01-30 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 11:00
Aanvullende informatie:
“Er is sprake van een digitale kluis.”
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 27370985
Contact
Contactpunt: Dionne Kudding-van der Sluis
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=138289 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2019/S 228-559803 (2019-11-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor flexibele schil Service Desk Defensie (SDD). Aanbestedende dienst...”
Totale waarde van de aanbesteding: 3 160 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2020-04-20 📅
Publicatiedatum: 2020-04-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2020/S 079-186912
Verwijst naar aankondiging: 2019/S 228-559803
PB-S nummer: 79
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De aanbestedende dienst nodigt u hierbij uit voor het indienen van een inschrijving voor flexibele schil Service Desk Defensie (SDD).”
“Aanbestedende dienst heeft behoefte aan de dienst levering flexibele schil Service Desk Defensie (SDD). De inschrijver wordt gevraagd te voorzien in een...”
Toon meer (2)
“Ministerie van Defensie heeft behoefte aan één (1) leverancier die voorziet in de dienst een flexibele schil (resource pool) van gekwalificeerde ICT...”
“De leverancier staat garant om structureel tussen minimaal zes en maximaal tien medewerkers te leveren. Structureel wil zeggen dat bij uitval (van de...”
“Er zijn twee financiële opties om de raamovereenkomst op te hogen van ieder 1 500 000,- EUR inclusief btw. Deze opties staan los van de looptijd. Zie voor...”
Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 1: KPI Model
Kwaliteitscriterium (weging): 30
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 2- Kwaliteit dienstverleningsproces
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Wens 3- Flexibiliteit
Wens 4- Levering
Prijs (weging): 10
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2020-02-24 📅
Naam: PEAK-IT bv
Nationaal registratienummer: 32106595
Postadres: Gooimeer 6-19
Poststad: Naarden
Postcode: 1411 DD
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 3 619 835 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Bron: OJS 2020/S 079-186912 (2020-04-20)
- Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)
- Adviezen inzake bedrijfsvoering en management, en aanverwante diensten (7)
- Boekhoudkundige, audit- en fiscale diensten (19)
- Diverse zakelijke en andere diensten (18)
- Drukkerij- en aanverwante diensten (5)
- Juridische dienstverlening (4)
- Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken (13)
- Ondersteuning voor kantoorwerk (8)
- Opsporings- en beveiligingsdiensten (14)
- Recruteringsdiensten (>20)