Dienstverlening frontoffice

Aankondiging van een opdracht (2019-08-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Receptiediensten
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft het als managing agent verzorgen van optimale dienstverlening van het SMP, hospitality en gebouwbeheer. De opdracht bestaat uit de...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Receptiediensten 📦
Aanvullende CPV-code: Faciliteitenbeheer 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Waterschap Hollandse Delta
Postadres: Handelsweg 100
Postcode: 2988 DC
Poststad: Ridderkerk
Contact
Internetadres: http://www.wshd.nl 🌏
E-mail: aanbesteding@wshd.nl 📧
Telefoon: +31 889743000 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/553652890290e718a8e8026da2113807 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/553652890290e718a8e8026da2113807 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-08-21 📅
Indieningstermijn: 2019-10-01 📅
Publicatiedatum: 2019-08-23 📅
Startdatum: 2020-02-01 📅
Einddatum: 2021-01-31 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 162-398688
PB-S nummer: 162

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft het als managing agent verzorgen van optimale dienstverlening van het SMP, hospitality en gebouwbeheer. De opdracht bestaat uit de...”    Toon meer

“— bemensing SMP: het loket voor interne meldingen en de afhandeling hiervan volgens procedures,”

Toon meer (3)

“— hospitality (receptie): bemensing receptie, aanspreekpunt bezoekers en ontvangstfunctie,”

“— gebouwbeheer: bemensing en beheren en uitvoeren huismeestertaken.”

“De aanbesteding heeft tot doel opdracht te verstrekken voor de bemensing van de volgende onderdelen van de frontoffice: het Service Meldpunt (SMP),...”

Korte beschrijving

De aanbesteding heeft tot doel opdracht te verstrekken voor de bemensing van de volgende onderdelen van de frontoffice: het Service Meldpunt (SMP), hospitality (lees: receptie) en gebouwbeheer.

   Toon meer

Beschrijving van de verlengingen:
“De overeenkomst heeft een initiële looptijd van 1 jaar, waarbij WSHD deze overeenkomst eenzijdig maximaal 2 keer met 6 maanden kan verlengen. In totaal...”    Toon meer
Beschrijving van de opties:
“Zie inschrijvingsleidraad.”
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Ridderkerk”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“— Uniform Europees Aanbestedingsdocument.”

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2019-10-01 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 14:15
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Prijs (weging): 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 21767759
Contact
Contactpunt: Agnes van Heukelom
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/553652890290e718a8e8026da2113807 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Voorzieningenrechter Rechtbank Rotterdam
Postadres: Wilhelminaplein 100–125
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3072 AK
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 102971234 📞
E-mail: rechtbankrotterdam@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2019/S 162-398688 (2019-08-21)