Korte beschrijving
De Opdracht betreft:
— De aanschaf van licenties voor een Cloudapplicatie (bijvoorbeeld SaaS) voor een zaaksysteem ten behoeve van alle medewerkers (ongeveer 60) van het CvdM,
— De implementatie (o.a. migratie/conversie, opleiding/training en inrichting) van het zaaksysteem,
— Hosten, support, verder ontwikkelen, onderhoud en beheer van het zaaksysteem.
Het zaaksysteem dient minimaal de volgende functionaliteiten te bevatten:
— Zaakfunctionaliteit,
— Relatiebeheerfunctionaliteit,
— Document management/archieffunctionaliteit,
— Portalfunctionaliteit (voor externe gebruikers).
Daarnaast zijn enkele koppelingen gewenst.
Zie het Programma van eisen en wensen (Bijlage 5) voor een uitgebreide uitwerking van het gevraagde zaaksysteem.