Outsourcing van ICT-diensten

Gemeente Werkendam

Outsourcing van ICT-diensten.
Altena heeft besloten om geen percelen te definiëren, omdat Altena een Overeenkomst wenst te sluiten met één Opdrachtnemer voor één geïntegreerde dienstverlening. Op deze wijze kunnen de verantwoordelijkheden eenduidiger worden belegd tegen een verlichte beheerinspanning. Een verdere opsplitsing/verkleining van percelen en contractvolumes zou voor Altena negatief werken; het volume moet daarnaast ook voor Opdrachtnemer van een voldoende omvang zijn om de mogelijkheid te hebben voldoende omzet te kunnen verkrijgen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-07-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-05-23.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2018-05-23 Aankondiging van een opdracht
2018-12-18 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2018-05-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Beheerdiensten in verband met computers
Referentienummer: siw005908
Korte beschrijving:
Outsourcing van ICT-diensten. Altena heeft besloten om geen percelen te definiëren, omdat Altena een Overeenkomst wenst te sluiten met één Opdrachtnemer voor één geïntegreerde dienstverlening. Op deze wijze kunnen de verantwoordelijkheden eenduidiger worden belegd tegen een verlichte beheerinspanning. Een verdere opsplitsing/verkleining van percelen en contractvolumes zou voor Altena negatief werken; het volume moet daarnaast ook voor Opdrachtnemer van een voldoende omvang zijn om de mogelijkheid te hebben voldoende omzet te kunnen verkrijgen.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Beheerdiensten in verband met computers 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Midden-Noord-Brabant 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Werkendam
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 4251 VZ
Poststad: Werkendam
Contact
Internetadres: http://www.werkendam.nl 🌏
E-mail: frank.kropman@werkendam.nl 📧
Telefoon: +31 183507200 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/f76629947c6e92d18d9213174423c98e 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/f76629947c6e92d18d9213174423c98e 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-05-23 📅
Indieningstermijn: 2018-07-02 📅
Publicatiedatum: 2018-05-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 098-223706
PB-S nummer: 98
Aanvullende informatie
Alle Gegadigden hebben de mogelijkheid vragen te stellen. Vragen kunnen, uitsluitend via TenderNed tot woensdag 6-6-2018, uiterlijk 11:00 uur worden ingediend. Alle relevante vragen en de bijbehorende antwoorden worden schriftelijk vastgelegd in een Nota van Inlichtingen en aan alle Gegadigden verstrekt via TenderNed. Op deze wijze beschikt iedere Gegadigde over dezelfde informatie. Vragen kunnen doorlopend gesteld worden tot aan deze uiterste datum. Indien mogelijk zullen ontvangen vragen tussentijds (dus eerder) worden beantwoord via TenderNed, een en ander naar oordeel van de aanbestedende dienst. De aanbestedende dienst streeft er naar deze Nota van Inlichtingen uiterlijk woensdag 20-6-2018 via TenderNed ter beschikking te stellen. De Nota(’s) van Inlichtingen maakt/maken onlosmakelijk onderdeel uit van de aanbestedingstukken. Indien Gegadigde zwaarwegende redenen heeft om een vraag (en het antwoord) niet voor alle betrokkenen bij de aanbestedingsprocedure inzichtelijk te maken, dient in TenderNed “individueel behandelen” aangevinkt te worden. De aanbestedende dienst bepaalt welke vragen wel en welke vragen niet voor alle Gegadigden inzichtelijk gemaakt worden. In sommige gevallen zal de aanbestedende dienst uw vraag bewerken/aanpassen. Gegadigde is zelf verantwoordelijk voor de vragen die gesteld worden en de informatie die hierbij verstrekt wordt. Het is niet toegestaan om op een andere wijze contact te zoeken met de aanbestedende dienst over deze aanbestedingsprocedure. Indien Gegadigde toch op een niet toegestane wijze contact zoekt met de aanbestedende dienst, kan de aanbestedende dienst u uitsluiten van verdere deelname aan deze aanbestedingsprocedure. Deze Selectieleidraad (inclusief bijlagen) is met grote zorg samengesteld. Geïnteresseerde partijen worden hierbij nadrukkelijk uitgenodigd de Selectieleidraad goed door te lezen en bij constatering van eventuele inbreuken op de wettelijke voorschriften, bij inconsistenties of andere onvolkomenheden hier de aanbestedende dienste in kennis te stellen. Indien Gegadigde verzuimt de aanbestedende dienst voor sluiting van de inschrijvingstermijn te waarschuwen voor kennelijke fouten of omissies in de aanbestedingsstukken dan wel om opheldering te vragen, verwerpt hij zijn rechten.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Outsourcing van ICT-diensten.
Altena heeft besloten om geen percelen te definiëren, omdat Altena een Overeenkomst wenst te sluiten met één Opdrachtnemer voor één geïntegreerde dienstverlening. Op deze wijze kunnen de verantwoordelijkheden eenduidiger worden belegd tegen een verlichte beheerinspanning. Een verdere opsplitsing/verkleining van percelen en contractvolumes zou voor Altena negatief werken; het volume moet daarnaast ook voor Opdrachtnemer van een voldoende omvang zijn om de mogelijkheid te hebben voldoende omzet te kunnen verkrijgen.
Toon meer
Altena wenst in de Doelstellingen te voorzien door de huidige ICT uit te besteden in de vorm van een Beheerde ICT-dienst.
Voorwerp van deze aanbesteding bestaat uit:
• Levering van een Beheerde ICT-dienst die reeds breed in de markt wordt aangeboden als een dienst en de functionele scope volledig dekt (zoals nader beschreven in hoofdstuk 3 van deze selectieleidraad).
• Migratie van de huidige ICT-dienst naar de Beheerde ICT-dienst.
Duur: 60 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
De te gunnen Overeenkomst is een raamovereenkomst met een looptijd van vijf (5) jaar, met de mogelijkheid voor Altena om de Overeenkomst drie (3) keer voor een periode van één (1) jaar te verlengen. Eventuele verlenging geschiedt onder gelijkblijvende condities en voorwaarden. Altena streeft ernaar de Overeenkomst op 1-1-2019 in te laten gaan.
Toon meer
Beschrijving van de opties:
De te gunnen Overeenkomst is een raamovereenkomst met een looptijd van vijf (5) jaar, met de mogelijkheid voor Altena om de Overeenkomst drie (3) keer voor een periode van één (1) jaar te verlengen. Eventuele verlenging geschiedt onder gelijkblijvende condities en voorwaarden. Altena streeft ernaar de Overeenkomst op 1-1-2019 in te laten gaan.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Altena.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
— Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten,
— Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel,
— Witwassen van geld of financiering van terrorisme,
— Betaling van sociale premies,
— Fraude,
— Deelneming aan criminele organisatie,
— Corruptie,
— Faillissement,
— Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationaal recht,
— Regeling met schuldeisers,
— Valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat vereiste documenten te verstrekken en verkrijging van vertrouwelijke informatie over deze procedure,
— Staking van bedrijfsactiviteiten,
— Vervalsing mededinging,
— Activa beheerd door vereffenaar,
— Insolventie,
— Betaling van belastingen,
— Inschrijving beroeps- of handelsregister.
Economische en financiële draagkracht: — Geschiktheidseis met betrekking tot de economisch en financiele draagkracht.
Technische en professionele bekwaamheid:
— Geschiktheidseis met betrekking tot de technische…
… bekwaamheid,
… bekwaamheid.

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve criteria voor de keuze van het beperkte aantal kandidaten:
— Criterium: Selectiecriterium 2: Inhoudelijke vergelijkbaarheid van referenties met gevraagde kerncomperentie 2 “Ervaring met beheerde ict-dienst bij eerste generatie outsourcing.”,
— Criterium: Selectiecriterium 3: Beroepssbekwaamheid personeel - kwaliteit projectmanager,
— Criterium: Selectiecriterium 5: Beveiliging en privacy,
— Criterium: Selectiecriterium 6: Kwaliteitsmanagement ISO/IEC 2000,
— Criterium: Selectiecriterium 7: Procesbeheersing ISAE 3402 type 2,
— Criterium: Selectiecriterium 8: Milieumanagement ISO 14001,
— Criterium: Selectiecriterium 4: Beroepsbekwaamheid personeel - kwaliteit service delivery manager,
— Criterium: Selectiecriterium 1: Vergelijkbaarheid van referentie met gevraagde kerncompetentie 1 “Ervaring met leveren van beheerde ict-diensten”.
Motivering van de raamovereenkomst:
De te gunnen Overeenkomst is een raamovereenkomst met een looptijd van vijf (5) jaar, met de mogelijkheid voor Altena om de Overeenkomst drie (3) keer voor een periode van één (1) jaar te verlengen. Eventuele verlenging geschiedt onder gelijkblijvende condities en voorwaarden. Altena streeft ernaar de Overeenkomst op 1 januari 2019 in te laten gaan. De looptijd van de raamovereenkomst wordt om ...
Toon meer
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Datum van verzending van uitnodigingen: 2018-08-07 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 4 maanden
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Gunningscriterium kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 0
Weging van de prijs: 0

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 38371079
Contact
Contactpunt: Frank Kropman
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/f76629947c6e92d18d9213174423c98e 🌏
Naam aanbestedende dienst: Digitaal via TenderNed
Poststad: Den Haag
Telefoon: +31 8008363376 📞
E-mail: servicedesk@tenderned.nl 📧
Internetadres: http://www.tenderned.nl 🌏

Referentie
Aanvullende informatie
Alle Gegadigden hebben de mogelijkheid vragen te stellen. Vragen kunnen, uitsluitend via TenderNed tot woensdag 6-6-2018, uiterlijk 11:00 uur worden ingediend.
Alle relevante vragen en de bijbehorende antwoorden worden schriftelijk vastgelegd in een Nota van Inlichtingen en aan alle Gegadigden verstrekt via TenderNed. Op deze wijze beschikt iedere Gegadigde over dezelfde informatie.
Vragen kunnen doorlopend gesteld worden tot aan deze uiterste datum. Indien mogelijk zullen ontvangen vragen tussentijds (dus eerder) worden beantwoord via TenderNed, een en ander naar oordeel van de aanbestedende dienst. De aanbestedende dienst streeft er naar deze Nota van Inlichtingen uiterlijk woensdag 20-6-2018 via TenderNed ter beschikking te stellen. De Nota(’s) van Inlichtingen maakt/maken onlosmakelijk onderdeel uit van de aanbestedingstukken.
Toon meer
Indien Gegadigde zwaarwegende redenen heeft om een vraag (en het antwoord) niet voor alle betrokkenen bij de aanbestedingsprocedure inzichtelijk te maken, dient in TenderNed “individueel behandelen” aangevinkt te worden. De aanbestedende dienst bepaalt welke vragen wel en welke vragen niet voor alle Gegadigden inzichtelijk gemaakt worden. In sommige gevallen zal de aanbestedende dienst uw vraag bewerken/aanpassen. Gegadigde is zelf verantwoordelijk voor de vragen die gesteld worden en de informatie die hierbij verstrekt wordt.
Toon meer
Het is niet toegestaan om op een andere wijze contact te zoeken met de aanbestedende dienst over deze aanbestedingsprocedure. Indien Gegadigde toch op een niet toegestane wijze contact zoekt met de aanbestedende dienst, kan de aanbestedende dienst u uitsluiten van verdere deelname aan deze aanbestedingsprocedure.
Toon meer
Deze Selectieleidraad (inclusief bijlagen) is met grote zorg samengesteld. Geïnteresseerde partijen worden hierbij nadrukkelijk uitgenodigd de Selectieleidraad goed door te lezen en bij constatering van eventuele inbreuken op de wettelijke voorschriften, bij inconsistenties of andere onvolkomenheden hier de aanbestedende dienste in kennis te stellen.
Toon meer
Indien Gegadigde verzuimt de aanbestedende dienst voor sluiting van de inschrijvingstermijn te waarschuwen voor kennelijke fouten of omissies in de aanbestedingsstukken dan wel om opheldering te vragen, verwerpt hij zijn rechten.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Zeeland - West-Brabant
Poststad: Breda
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.zwb@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Zeeland-West-Brabant 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Gegadigden worden gelijktijdig, via TenderNed, geïnformeerd door de aanbestedende dienst over de uitkomst van de selectiefase en de gronden van de selectiebeslissing. Vanaf de datum van verzending van het selectiebesluit is er gedurende 20 kalenderdagen de gelegenheid om vragen te stellen en/of in rechte op te komen tegen de resultaten van de selectie.
Toon meer
Wanneer Gegadigde bezwaar heeft tegen het selectiebesluit dient Gegadigde binnen 20 kalenderdagen na de datum van verzending zoals bedoeld in artikel 2.27, sub d. jo artikel 2.103 lid 1 Aanbestedingswet 2012 een kort geding aanhangig te maken.
De genoemde termijn van 20 kalenderdagen is een vervaltermijn. Overschrijding van deze vervaltermijn van 20 kalenderdagen heeft rechtsverwerking tot gevolg. Indien binnen de termijn van 20 kalenderdagen geen bezwaren zijn ingediend, kunnen Gegadigden die zijn afgevallen geen bezwaren meer maken naar aanleiding van de selectiebeslissing en hebben zij hun rechten ter zake verwerkt. Dit betekent dat een eventuele aanspraak op uitnodiging voor de inschrijvingsfase vervalt. De aanbestedende dienst is in dat geval vrij om gevolg te geven aan het geuite selectiebesluit.
Toon meer
In het belang van een snelle en goede voortgang wordt de betreffende Gegadigde verzocht de aanbestedende dienst tijdig op de hoogte te stellen van het starten van een kort geding. Het stellen van vragen schort de termijn van 20 kalenderdagen niet op.
Toon meer
Tot definitieve selectie zal pas worden overgegaan na het verstrijken van de termijn van 20 kalenderdagen en als de voorlopig geselecteerde Gegadigde(n) binnen de gestelde termijn van tien (10) kalenderdagen - na het verzoek van de aanbestedende dienst hiertoe - de juistheid van het UEA door middel van overlegging van bewijsstukken hebben aangetoond.
Toon meer
In het geval van een gebrek in de bewijsmiddelen stelt de aanbestedende dienst - indien herstel toegestaan is – de betreffende Gegadigde in de gelegenheid om het gebrek te herstellen binnen een termijn van twee (2) werkdagen, te rekenen vanaf de dag van verzending van een verzoek daartoe.
Toon meer
De Gegadigde die niet in staat is om tijdig middels de gevraagde bewijsmiddelen de juistheid van het UEA aan te tonen, wordt uitgesloten van verdere deelname aan deze aanbestedingsprocedure. In dat geval zal de eerstvolgende Gegadigde in de rangschikking in de gelegenheid worden gesteld om de betreffende bewijsmiddelen te overleggen.
Toon meer
Bron: OJS 2018/S 098-223706 (2018-05-23)
Award Aankondiging (2018-12-18)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Outsourcing van ICT-diensten. Altena heeft besloten om geen percelen te definiëren, omdat Altena een Overeenkomst wenst te sluiten met 1 Opdrachtnemer voor 1 geïntegreerde dienstverlening. Op deze wijze kunnen de verantwoordelijkheden eenduidiger worden belegd tegen een verlichte beheerinspanning. Een verdere opsplitsing/verkleining van percelen en contractvolumes zou voor Altena negatief werken; het volume moet daarnaast ook voor Opdrachtnemer van een voldoende omvang zijn om de mogelijkheid te hebben voldoende omzet te kunnen verkrijgen.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-12-18 📅
Publicatiedatum: 2018-12-19 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 244-559196
Verwijst naar aankondiging: 2018/S 098-223706
PB-S nummer: 244
Aanvullende informatie
De aanbestedende dienst maakt bepaalde gegevens betreffende de gunning van een Overheidsopdracht niet bekend. Motivatie beroep op artikel 2:138 Aw 2012 in het kader van bekendmaking van de definitieve Waarde van de opdracht: Openbaarmaking van die gegevens: — zou de rechtmatige commerciële belangen van ondernemers kunnen schaden, en, — zou afbreuk kunnen doen aan de eerlijke mededinging tussen ondernemers.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Altena heeft besloten om geen percelen te definiëren, omdat Altena een Overeenkomst wenst te sluiten met 1 Opdrachtnemer voor 1 geïntegreerde dienstverlening. Op deze wijze kunnen de verantwoordelijkheden eenduidiger worden belegd tegen een verlichte beheerinspanning. Een verdere opsplitsing/verkleining van percelen en contractvolumes zou voor Altena negatief werken; het volume moet daarnaast ook voor Opdrachtnemer van een voldoende omvang zijn om de mogelijkheid te hebben voldoende omzet te kunnen verkrijgen.
Toon meer
Beschrijving van de opties:
De te gunnen Overeenkomst is een raamovereenkomst met een looptijd van vijf (5) jaar, met de mogelijkheid voor Altena om de Overeenkomst drie (3) keer voor een periode van één (1) jaar te verlengen. Eventuele verlenging geschiedt onder gelijkblijvende condities en voorwaarden. Altena streeft ernaar de Overeenkomst op 1.1.2019 in te laten gaan.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Altena

Procedure
Gunningscriteria
Prijs (weging): 0

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-12-13 📅
Naam: Open Line Managed Services
Nationaal registratienummer: 14016243
Postadres: Amerikalaan 90
Poststad: Maastricht-Airport
Postcode: 6199 AE
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 438507500 📞
E-mail: info@openline.nl 📧
Internetadres: http://www.openline.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4

Referentie
Aanvullende informatie
De aanbestedende dienst maakt bepaalde gegevens betreffende de gunning van een
Overheidsopdracht niet bekend.
Motivatie beroep op artikel 2:138 Aw 2012 in het kader van bekendmaking van de definitieve
Waarde van de opdracht:
Openbaarmaking van die gegevens:
— zou de rechtmatige commerciële belangen van ondernemers kunnen schaden, en,
— zou afbreuk kunnen doen aan de eerlijke mededinging tussen ondernemers.
Bron: OJS 2018/S 244-559196 (2018-12-18)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Zuid-Nederland Noord-Brabant Midden-Noord-Brabant
Producten/diensten:
IT-diensten: adviezen,... Informaticadiensten Beheerdiensten in verband met computers