IT Adviesdiensten

Kamer van Koophandel

De KvK maakt regelmatig gebruik van adviesdiensten op gebied van IT. Dat zal in de komende jaren toenemen. Om niet steeds afzonderlijke inkooptrajecten te hoeven starten is er behoefte aan een raamovereenkomst waaronder nadere overeenkomsten kunnen worden afgesloten, om op die wijze snel te kunnen handelen.
De te verstrekken opdracht heeft betrekking op diensten op resultaatsbasis op het gebied van ICT consultancy en ICT sourcingsdiensten.
De KVK wijst hiervoor twee percelen aan waarbinnen geïnteresseerde inschrijvers zich kunnen kwalificeren. Deze zijn:
1. IT Consultancy
2. IT Sourcingdiensten
Per perceel zullen uiteindelijk 3 inschrijvers worden gecontracteerd welke om de beurt in de gelegenheid zullen worden gesteld binnen een redelijke termijn een voorstel in te dienen voor een nadere opdracht.
Deze aanbesteding zal volledig digitaal via Negometrix geschieden.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-07-16. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-06-07.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2018-06-07 Aankondiging van een opdracht
2019-02-22 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2018-06-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Korte beschrijving:
De KvK maakt regelmatig gebruik van adviesdiensten op gebied van IT. Dat zal in de komende jaren toenemen. Om niet steeds afzonderlijke inkooptrajecten te hoeven starten is er behoefte aan een raamovereenkomst waaronder nadere overeenkomsten kunnen worden afgesloten, om op die wijze snel te kunnen handelen. De te verstrekken opdracht heeft betrekking op diensten op resultaatsbasis op het gebied van ICT consultancy en ICT sourcingsdiensten. De KVK wijst hiervoor twee percelen aan waarbinnen geïnteresseerde inschrijvers zich kunnen kwalificeren. Deze zijn: 1. IT Consultancy 2. IT Sourcingdiensten Per perceel zullen uiteindelijk 3 inschrijvers worden gecontracteerd welke om de beurt in de gelegenheid zullen worden gesteld binnen een redelijke termijn een voorstel in te dienen voor een nadere opdracht. Deze aanbesteding zal volledig digitaal via Negometrix geschieden.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Kamer van Koophandel
Postadres: St.-Jacobsstraat 300
Postcode: 3511 BT
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.kvk.nl 🌏
E-mail: ron.wammes@kvk.nl 📧
Telefoon: +31 611434962 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=92477 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-06-07 📅
Indieningstermijn: 2018-07-16 📅
Publicatiedatum: 2018-06-08 📅
Startdatum: 2018-10-01 📅
Einddatum: 2021-09-30 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 108-246192
PB-S nummer: 108

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De KvK maakt regelmatig gebruik van adviesdiensten op gebied van IT. Dat zal in de komende jaren toenemen. Om niet steeds afzonderlijke inkooptrajecten te hoeven starten is er behoefte aan een raamovereenkomst waaronder nadere overeenkomsten kunnen worden afgesloten, om op die wijze snel te kunnen handelen.
Toon meer
De te verstrekken opdracht heeft betrekking op diensten op resultaatsbasis op het gebied van ICT consultancy en ICT sourcingsdiensten.
De KVK wijst hiervoor twee percelen aan waarbinnen geïnteresseerde inschrijvers zich kunnen kwalificeren. Deze zijn:
1. IT Consultancy
2. IT Sourcingdiensten
Per perceel zullen uiteindelijk 3 inschrijvers worden gecontracteerd welke om de beurt in de gelegenheid zullen worden gesteld binnen een redelijke termijn een voorstel in te dienen voor een nadere opdracht.
Deze aanbesteding zal volledig digitaal via Negometrix geschieden.
Benaming van het perceel: IT consultancy
Perceelnummer: 1
Korte beschrijving:
Het betreft adviesopdrachten waarbij alle aspecten met betrekking tot ontwikkelen, voortbrengen en onderhouden van IT ten behoeve van de KvK in scope zijn.
Eigenschappen adviesopdracht opdrachten bevatten een resultaatverplichting. Vooraf gedefinieerde probleemstelling of onderzoeksopdracht. Adviseur onderzoekt de bestaande situatie. Adviseur brengt kennis en ervaring in met betrekking tot soortgelijke organisaties. Adviseur rapporteert over bevindingen. Adviseur doet aanbevelingen op basis van bevindingen en eigen kennis en ervaring.
Toon meer
Het gaat hierbij om IT adviesopdrachten waar adviesvaardigheden van de adviseur en de achterliggende organisatie vooropstaan. De adviezen hebben vooral te maken met het vertalen van de strategische lijn van de KvK naar implementatie en de advisering over implementaties (verrichten en richten). Strategievorming voor de KvK zelf is niet in scope van deze mantel.
Toon meer
Adviezen mogen niet vrijblijvend zijn en een risico-analyse dient te zijn uitgevoerd als onderdeel van het adviesproces. Per Nadere OvereenKomst (NOK) kan worden vastgelegd welke garanties c.q. onderbouwing gegeven moeten worden.
Nadat het advies is uitgebracht, kan de adviseur en/of het de achterliggende (inschrijvende) organisatie gevraagd worden om het uitgebrachte advies uit te voeren c.q. te implementeren in de organisatie. Indien hier gebruik van wordt gemaakt dan wordt hiervoor een separate opdracht resultaatverplicht verstrekt (mits hierin is voorzien in de oorspronkelijke offerteaanvraag en de NOK).
Toon meer
De KvK verwacht van een Inschrijver dat zij breed en vakkundig georiënteerd is op het gebied van IT advies en de benodigde technieken. Inschrijver dient ofwel een IT Consultancy organisatie te zijn dan wel te beschikken over een bedrijfsonderdeel gerelateerd aan IT Consultancy.
Toon meer
Inschrijver dient te beschikken over ruime ervaring met adviestrajecten (en implementatie daarvan) op het gebied van de genoemde onderwerpen en thema's. Inschrijver is in het bezit van ruime kennis en ervaring met adviestrajecten op het gebied van ondergenoemde thema's/ onderwerpen. Kennis van nieuwe trends en marktontwikkelingen, de volwassenheid van en het gebruik van technologie bij vergelijkbare organisaties is hierbij essentieel.
Toon meer
Naast de inbreng van kennis en ervaring dient de in te zetten adviseur aantoonbaar te beschikken over competenties als beïnvloedingsvaardigheden, organisatie-sensitiviteit en overtuigingskracht naast aanvullende specifieke competenties voor een specifieke opdracht. Deze zullen in de NOK worden vastgelegd. Een competentiegericht interview maakt deel uit van de selectie c.q. contractering middels een NOK.
Toon meer
Onderwerpen en thema's voor bovenstaande adviesopdrachten liggen op het terrein van: Business Capabilities; Technologie infrastructuur; IT Voortbrenging en beheer (proces, mensen en middelen); Security, Risk and Compliance; IT en veranderprogramma's; Business Continuity; Modernisering IT landschap.
Toon meer
Beschrijving van de verlengingen: 3 x 1 jaar
Benaming van het perceel: IT sourcingdiensten
Perceelnummer: 2
Korte beschrijving:
IT Sourcing behelst het vraagstuk: wat maakt de organisatie zelf, wat koopt ze in, met wie werkt de organisatie samen en voor welke periode. IT Sourcing kent verschillende varianten zoals: kennis sourcen, intern sourcen, publiek-private samenwerking, multi sourcing, shared service centers, allianties, klantleverancier relaties, offshoring, (business proces) outsourcing, joint ventures et cetera.
Toon meer
De KvK kiest ervoor meer samenwerking met de markt te zoeken. Deze samenwerking leidt tot nieuwe uitdagingen op het gebied van IT Sourcing en Governance en inrichting ten gevolge van IT Sourcing keuzes. De IT-organisatie wil profiteren van de kennis die daarbij in de markt aanwezig is.
Toon meer
Adviezen mogen niet vrijblijvend zijn en een risico-analyse dient te zijn uitgevoerd als onderdeel van het adviesproces.
Naast de inbreng van kennis en ervaring dient de in te zetten adviseur aantoonbaar te beschikken over competenties als beïnvloedingsvaardigheden, organisatie-sensitiviteit en overtuigingskracht naast aanvullende specifieke competenties voor een specifieke opdracht. Deze zullen per geval in een NOK worden vastgelegd. Een competentiegericht interview maakt deel uit van de selectie c.q. contractering middels een NOK.
Toon meer
Mogelijke opdrachten met betrekking tot IT sourcing (niet limitatief): Uitbrengen adviezen.Uitwerken c.q. opstellen van (strategie en) beleid. Opstellen Inrichtingsvoorstellen. Opstellen Procesontwerp.Professionalisering rollen. Verbeteren processen. Begeleiden implementatie.Coaching medewerkers en/of afdelingen. Review/second opinion op voorstellen/adviezen. Mogelijke onderwerpen (niet limitatief):IT Sourcingsbeleid, algemene KvK-brede kaders voor wel of niet uitbesteden. IT Sourcingstrategie, make, buy, reuse keuzes per domein. Governance, Regiefunctie, organisatie-inrichting en implementatie. Procesontwerp voor IT Sourcing processen. Contractmanagement met betrekking tot de IT-organisatie.
Toon meer
Inschrijver dient te beschikken over ruime ervaring met adviestrajecten op het gebied van de genoemde onderwerpen. Kennis van nieuwe trends, marktontwikkelingen op het gebied van IT (out-)sourcing en vergelijkbare organisaties is hierbij essentieel. Het personeel dat voor de uitvoering van deze adviesopdrachten wordt ingezet dient goed geschoold, voldoende kennis te hebben van de wet- en regelgeving die geldt voor de overheid en breed inzetbaar te zijn.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Utrecht, Woerden.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie uitvraag in Negometrix.
Economische en financiële draagkracht: Zie uitvraag in Negometrix.
Technische en professionele bekwaamheid: Zie uitvraag in Negometrix.
Uitvoering van de opdracht
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Zie uitvraag in Negometrix.

Procedure
Aantal te overwegen deelnemers: 3
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Datum van verzending van uitnodigingen: 2018-08-01 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 59581883
Contact
Contactpunt: Ron Wammes
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=92477 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=92477 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Utrecht
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2018/S 108-246192 (2018-06-07)
Award Aankondiging (2019-02-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Referentienummer: 2018-1154 - Nego92477 - 2018/S 108-246192
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-02-22 📅
Publicatiedatum: 2019-02-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 039-088722
Verwijst naar aankondiging: 2018/S 108-246192
PB-S nummer: 39
Aanvullende informatie
inkoop@kvk.nl

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Eigenschappen adviesopdracht.
Opdrachten bevatten een resultaatverplichting.
Vooraf gedefinieerde probleemstelling of onderzoeksopdracht.
Adviseur onderzoekt de bestaande situatie.
Adviseur brengt kennis en ervaring in met betrekking tot soortgelijke organisaties.
Adviseur rapporteert over bevindingen.
Adviseur doet aanbevelingen op basis van bevindingen en eigen kennis en ervaring.
Beschrijving van de opties: 3 x verlenging van de raamovereenkomst met 1 jaar
Aanvullende informatie: inkoop@kvk.nl
Korte beschrijving:
IT sourcing behelst het vraagstuk: wat maakt de organisatie zelf, wat koopt ze in, met wie werkt de organisatie samen en voor welke periode. IT sourcing kent verschillende varianten zoals: kennis sourcen, intern sourcen, publiek-private samenwerking, multi sourcing, shared service centers, allianties, klantleverancier relaties, offshoring, (business proces) outsourcing, joint ventures et cetera.
Toon meer
De KvK kiest ervoor meer samenwerking met de markt te zoeken. Deze samenwerking leidt tot nieuwe uitdagingen op het gebied van IT sourcing en governance en inrichting ten gevolge van IT sourcing keuzes. De IT-organisatie wil profiteren van de kennis die daarbij in de markt aanwezig is.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Utrecht, Woerden

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Casus perceel 1 consultancy
Kwaliteitscriterium (weging): 60000
Prijs (weging): 100 %
Kwaliteitscriterium (naam): Casus perceel 2 IT sourcingdiensten
Kwaliteitscriterium (weging): 50000

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-12-31 📅
Naam: Deloitte Consulting BV
Poststad: Amsterdam
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 150 000 EUR 💰
Naam: Berenschot B.V.
Poststad: Utrecht
Naam: KPMG Advisory N.V.
Poststad: Amstelveen
Naam: Verdonck, Klooster & Associates B.V.
Poststad: Zoetermeer
Land: Zuid-Afrika 🇿🇦
Naam: Gartner Nederland B.V.
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanvullende informatie
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Rechtbank Utrecht
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Utrecht
Poststad: Utrecht
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2019/S 039-088722 (2019-02-22)