ICT-werkplek/infra beheer, uitwijk, ontwikkeling en innovatie

Omgevingsdienst Haaglanden *

De opdracht betreft zowel het beheer (fase 1) als het doorvoeren van verbetermogelijkheden (fase 2) in de IT-infrastructuur (zoals het aanbieden van delen van de IT-infrastructuur vanuit de Cloud).
Fase 1 betreft het:
โ€” Beheren van de huidige centrale IT-voorzieningen, de huidige IT-werkplekvoorzieningen, de netwerkinfrastructuur en de werkpleksoftware,
โ€” Inregelen en beheren van een IT-uitwijkvoorziening en remote backup,
โ€” Beheren van overige IT-hardware zoals beamers, tablets en mobiele telefoons,
โ€” Aanbieden van een 24x7 IT-servicedesk,
โ€” Het leveren van (in beginsel 5x8) on site IT-support.
Fase 2 betreft het verbeteren van (het beheer van) de IT-infrastructuur door transitie naar een cloudomgeving (optioneel) en bijbehorende verbeteringen op het vlak van het beheer en werking van de technische infrastructuur.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-11-12. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-09-24.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2018-09-24 Aankondiging van een opdracht
2019-04-02 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2018-09-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor computerondersteuning en -advies
Referentienummer: ODH-2018-00106013
Korte beschrijving:
De opdracht betreft zowel het beheer (fase 1) als het doorvoeren van verbetermogelijkheden (fase 2) in de IT-infrastructuur (zoals het aanbieden van delen van de IT-infrastructuur vanuit de Cloud). Fase 1 betreft het: โ€” Beheren van de huidige centrale IT-voorzieningen, de huidige IT-werkplekvoorzieningen, de netwerkinfrastructuur en de werkpleksoftware, โ€” Inregelen en beheren van een IT-uitwijkvoorziening en remote backup, โ€” Beheren van overige IT-hardware zoals beamers, tablets en mobiele telefoons, โ€” Aanbieden van een 24x7 IT-servicedesk, โ€” Het leveren van (in beginsel 5x8) on site IT-support. Fase 2 betreft het verbeteren van (het beheer van) de IT-infrastructuur door transitie naar een cloudomgeving (optioneel) en bijbehorende verbeteringen op het vlak van het beheer en werking van de technische infrastructuur.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor computerondersteuning en -advies ๐Ÿ“ฆ
Aanvullende CPV-code: Beheerdiensten in verband met computers ๐Ÿ“ฆ
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Omgevingsdienst Haaglanden *
Postadres: Zuid Hollandplein 1
Postcode: 2596 AW
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.odh.nl ๐ŸŒ
E-mail: p.van.deursen@mitopics.nl ๐Ÿ“ง
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/67aac46b53a42143b3209918a40a4b19 ๐ŸŒ
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/67aac46b53a42143b3209918a40a4b19 ๐ŸŒ

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-09-24 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2018-11-12 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2018-09-26 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 185-418474
PB-S nummer: 185

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht betreft zowel het beheer (fase 1) als het doorvoeren van verbetermogelijkheden (fase 2) in de IT-infrastructuur (zoals het aanbieden van delen van de IT-infrastructuur vanuit de Cloud).
Fase 1 betreft het:
โ€” Beheren van de huidige centrale IT-voorzieningen, de huidige IT-werkplekvoorzieningen, de netwerkinfrastructuur en de werkpleksoftware,
โ€” Inregelen en beheren van een IT-uitwijkvoorziening en remote backup,
โ€” Beheren van overige IT-hardware zoals beamers, tablets en mobiele telefoons,
โ€” Aanbieden van een 24x7 IT-servicedesk,
โ€” Het leveren van (in beginsel 5x8) on site IT-support.
Fase 2 betreft het verbeteren van (het beheer van) de IT-infrastructuur door transitie naar een cloudomgeving (optioneel) en bijbehorende verbeteringen op het vlak van het beheer en werking van de technische infrastructuur.
De technische infrastructuur die moet worden beheerd is in staat om minimaal 300 gebruikers gelijktijdig te kunnen bedienen, deze bestaat o.a. uit 7 fysieke servers en 92 virtuele servers.
Devices voor de gebruikers bestaan uit:
Desktop & Laptop (incl. dockingstations en beeldschermen), samen ยฑ 260 stuks.
75 tablets
235 mobiele telefoons
3 Audiovisuele middelen (TVโ€™s) in de vergaderzalen;
3 Audiovisuele middelen (smart boards) op wielen (verrijdbaar);
2 Vaste en 2 mobiele beamers.
Duur: 24 maanden
Beschrijving van de opties:
Na het verstrijken van de initiรซle looptijd heeft de Aanbestedende dienst de mogelijkheid deze Overeenkomst onder dezelfde condities tot maximaal 5 maal toe te verlengen met een periode van 1 jaar.

Procedure
Rechtsgrondslag: 32014L0024
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 15:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Geldigheidsduur van de inschrijving: 2 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2018-11-12 ๐Ÿ“…
Tijdstip van opening inschrijvingen: 15:01
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Zie voor de gunningscriteria de aanbestedingsstukken
Kwaliteitscriterium (weging): 100
Kwaliteitscriterium (naam): zie het beschrijvend document
Prijs (weging): 100

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 35421332
Ander type aanbestedende dienst: Omgevingsdienst / gemeenschappelijke regeling
Contact
Contactpunt: Paul van Deursen
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/67aac46b53a42143b3209918a40a4b19 ๐ŸŒ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl ๐ŸŒ
Bron: OJS 2018/S 185-418474 (2018-09-24)
Award Aankondiging (2019-04-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1075734.0 EUR ๐Ÿ’ฐ
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten ๐Ÿ“ฆ

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2019-04-02 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2019-04-04 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2019/S 067-157456
Verwijst naar aankondiging: 2018/S 185-418474
PB-S nummer: 67
Aanvullende informatie
Bij de contactpersoon

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2019-03-28 ๐Ÿ“…
Naam: Kpn b.v.
Nationaal registratienummer: 27124701
Postadres: Wilhelminakade 123
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3072AP
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Telefoon: +31 703434343 ๐Ÿ“ž
E-mail: tenderdesk@kpn.com ๐Ÿ“ง
Internetadres: http://www.kpn.com ๐ŸŒ
Totale waarde van de aanbesteding: 1075735.0 EUR ๐Ÿ’ฐ
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2019/S 067-157456 (2019-04-02)