EA Telefoniesysteem GMU (1)

Ministerie van Justitie en Veiligheid

GMU wil een betrouwbaar IP based Telefoniesysteem. Het systeem verwerkt grote aantallen inkomende oproepen in meerdere Gebruikersgroepen en ondersteunt de centralisten bij een grote diversiteit aan uitgaande oproepen. Het Telefoniesysteem moet een hoge mate van continuïteit en beschikbaarheid bieden, zodat de GMU kan garanderen dat alle noodzakelijke handelingen te allen tijde worden uitgevoerd. Het Telefoniesysteem zal gekoppeld worden aan het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS), het Business Intelligence systeem en de Voicelogging. De Opdrachtnemer zal het Technisch- en Applicatie Beheer van het Telefoniesysteem verzorgen, met uitzondering van alle installatiewerkzaamheden aan de Bedieningen op de werkplekken in de GMU die de GMU in eigen beheer uitvoert. Ook het Functioneel Beheer zal worden uitgevoerd door de GMU zelf. Het Programma van Eisen beschrijft de Eisen waar het Telefoniesysteem aan moet voldoen.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-08-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2018-07-05.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2018-07-05 Aankondiging van een opdracht
Aankondiging van een opdracht (2018-07-05)
Aanbestedende dienst
Naam en adressen
Naam: Ministerie van Justitie en Veiligheid
Nationaal registratienummer: 27380834
Postadres: Turfmarkt 147 / Postbus 20301
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: José Torres
Telefoon: +31 617402935 📞
E-mail: j.j.torres@minvenj.nl 📧
Regio: Nederland 🏙️
URL: http://www.rijksoverheid.nl/venj 🌏
Adres van het kopersprofiel: https://ctmsolution.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/123960 🌏
Informatie over gezamenlijke aanbestedingen
De opdracht wordt gegund door een aankoopcentrale
Communicatie
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=215891&B= 🌏
Deelname URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=215891&B= 🌏

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: EA Telefoniesysteem GMU (1) 20101719
Producten/diensten: Installeren van telefooncentrales 📦
Korte beschrijving:
“GMU wil een betrouwbaar IP based Telefoniesysteem. Het systeem verwerkt grote aantallen inkomende oproepen in meerdere Gebruikersgroepen en ondersteunt de...”    Toon meer

1️⃣
Aanvullende producten/diensten: Telefooncentrales 📦
Aanvullende producten/diensten: Reparatie en onderhoud van telefoonschakelapparatuur 📦
Plaats van uitvoering: Nederland 🏙️
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Utrecht
Beschrijving van de aanbesteding:
“GMU wil een betrouwbaar IP based Telefoniesysteem dat optimaal ondersteuning kan bieden aan de diverse processen die zich op de meldkamer afspelen. Het...”    Toon meer
Gunningscriteria
De prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden alleen in de aanbestedingsdocumenten vermeld
Duur van de opdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
Het onderstaande tijdschema is uitgedrukt in aantal maanden.
Beschrijving
Duur: 60

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Lijst en korte beschrijving van aandoeningen: Zie aanbestedingsdocumenten.
Economische en financiële draagkracht
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Technische en professionele bekwaamheid
Selectiecriteria zoals vermeld in de aanbestedingsdocumenten
Voorwaarden met betrekking tot het contract
Voorwaarden voor de uitvoering van het contract: Zie aanbestedingsdocumenten.

Procedure
Soort procedure
Open procedure
Administratieve informatie
Termijn voor de ontvangst van inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: 2018-08-30 12:00 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
De offerte moet geldig zijn tot: 2018-11-30 📅
Voorwaarden voor de opening van de offertes: 2018-08-30 12:00 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2018/S 130-295962 (2018-07-05)