Outsourcing van ICT diensten

GGD- Zuid-Limburg

De GGD ZL wil door middel van deze Europese aanbesteding de Outsourcing van de ICT-diensten op een rechtmatige wijze aanbesteden. De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een overeenkomst met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van de GGD Zuid- Limburg. De beoogde startdatum voor de overeenkomst is 01-07-2018. Na de migratie/implementatie, welke uiterlijk 01-12-2018 opgeleverd dient te worden, heeft de overeenkomst een looptijd van 4 (vier) jaren, met 1 (één) keer 2 (twee) optiejaren en 2 (twee) keer 1 (één) optiejaar (4+2+1+1).

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-02-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-12-22.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-12-22 Aankondiging van een opdracht
2018-07-10 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-12-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: P175017
Korte beschrijving:
De GGD ZL wil door middel van deze Europese aanbesteding de Outsourcing van de ICT-diensten op een rechtmatige wijze aanbesteden. De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een overeenkomst met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van de GGD Zuid- Limburg. De beoogde startdatum voor de overeenkomst is 01-07-2018. Na de migratie/implementatie, welke uiterlijk 01-12-2018 opgeleverd dient te worden, heeft de overeenkomst een looptijd van 4 (vier) jaren, met 1 (één) keer 2 (twee) optiejaren en 2 (twee) keer 1 (één) optiejaar (4+2+1+1).
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Zuid-Limburg 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: GGD- Zuid-Limburg
Postadres: Postbus 33
Postcode: 6400 AA
Poststad: Heerlen
Contact
Internetadres: https://www.ggdzl.nl/ 🌏
E-mail: jessica.topelen@hetnic.nl 📧
Telefoon: +31 653517163 📞
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=201491&B= 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=201491&B= 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-12-22 📅
Indieningstermijn: 2018-02-02 📅
Publicatiedatum: 2017-12-23 📅
Startdatum: 2018-07-01 📅
Einddatum: 2022-07-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 247-519688
PB-S nummer: 247
Aanvullende informatie
Conform beschrijvend document en bijgevoegde bijlagen.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 7 450 000 EUR 💰
Geschatte waarde exclusief BTW: 7 450 000 EUR 💰
Beschrijving van de verlengingen: 1 (één) keer 2 (twee) optiejaren en 2 (twee) keer 1 (één) optiejaar (2+1+1).
Aanvullende informatie: Conform beschrijvend document en bijgevoegde bijlagen.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Heerlen.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Beroepsbevoegdheid.
— Gegadigde is ingeschreven in het beroeps- of handelsregister in de lidstaat waar hij is gevestigd. Gegadigde vermeldt het inschrijfnummer in het betreffende register in het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
Economische en financiële draagkracht: Financiële en economische draagkracht:
— Gegadigde heeft voldoende financiële en economische draagkracht
heeft om de continuïteit van zijn bedrijfsvoering gedurende de contractperiode, inclusief eventuele verlengingen, te waarborgen,
om de opdracht, en in voorkomend geval de verlenging daarvan, besteksconform uit te voeren,
— Aan gegadigde zijn geen claims bekend en voor zover hem bekend, zijn gedurende de periode van de uitvoering van de overeenkomst geen investeringen noodzakelijk die de financieel economische draagkracht van zijn onderneming of de continuïteit van zijn bedrijfsvoering in gevaar kunnen brengen,
Toon meer
— De laatst aan gegadigde afgegeven accountantsverklaring met betrekking tot de jaarrekening (of in voorkomend geval een beoordelings- of samenstellingsverklaring) bevat geen zogenoemde continuïteitsparagraaf,
— Gegadigde heeft zich passend verzekerd tegen beroepsrisico’s.
Technische en professionele bekwaamheid:
Eisen aan competenties en ervaring:
Gegadigde beschikt over onderstaande competenties en dient de ervaring hiermee door overlegging van één (1) referentie per competentie aan te tonen:
— Ervaring met volledige ontzorging op het gebied van technische ICT met hostingdienstverlening op basis van pay per use,
— Ervaring met branchegerichte ICT-business consultancy,
— Ervaring met hosted telefonie en unified communications,
— Ervaring met het leveren van third party management,
— Ervaring met verhuur van netwerkcomponenten (LAN/WLAN) inclusief inrichting en beheer,
— Ervaring met het leveren van dataverbindingen,
— Eisen aan maatregelen die gegadigde treft om de veilige bewerking van.
Informatie te waarborgen:
A) Gegadigde beschikt over een geldig NEN 7510 of gelijkwaardig certificaat.
B) Gegadigde beschikt over een geldig ISO 20000 of gelijkwaardig certificaat.
I. Selectiecriterium – Visie op ontzorging.
Van de Gegadigde wordt gevraagd haar visie op de volgende onderwerpen te beschrijven:
a. De visie van Gegadigde op het vergaand ontzorgen van klanten door inzet van haar ICT-diensten;
b. De wijze waarop Gegadigde de ontzorging vormgeeft met behulp van haar standaard diensten componenten waarbij tenminste aandacht wordt besteed aan:
— De omgang met betrokken derden in de beheer-keten,
— De wijze waarop Gegadigde wil samenwerken met de regievoerder van de GGDZL waarbij GGDZL t.a.t. zelf in control blijft,
— De wijze waarop Gegadigde vorm geeft aan het technisch applicatiebeheer in de driehoek ICT-dienstverlener – Applicatieleverancier – Functioneel beheerder GGDZL.
c. De borging van het partnership waarbij in elk geval aandacht wordt besteed aan:
— wanneer welke managementlaag bij de Gegadigde zichtbaar wordt en hoe de gegadigde het commitment voor deze opdracht en de GGD ZL tot uiting brengt,
— Hoe in de beheerfase de governance met de klant is ingeregeld, zodanig dat deze recht doet aan het aspect van zowel adviseren als ontzorgen.
II. Selectiecriterium – actuele ICT hosting dienstverlening bij een geneeskundige gezondheidsdienst inclusief Acute Zorg.
Aantal actuele ICT hostingdienstverlening bij een geneeskundige gezondheidsdienst inclusief Acute zorg* die u heeft in uw klantenbestand per inschrijfdatum van deze selectieleidraad;
*Acute zorg: combinatie RAV, GHOR en meldkamer ambulancedienst.
III. Selectiecriterium – ISAE 3402 Type 2.
Gegadigde beschikt aantoonbaar over ISAE 3402 Type 2 of vergelijkbaar certificaat
(of aantoonbaar in certificeringstraject).

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve criteria voor de keuze van het beperkte aantal kandidaten: Conform beschrijvend document en bijgevoegde bijlagen.
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 14:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Jessica Topélen
Adres van het kopersprofiel: https://ctmsolution.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/51587 🌏
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=201491&B= 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2017/S 247-519688 (2017-12-22)
Award Aankondiging (2018-07-10)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De GGD ZL wil door middel van deze Europese aanbesteding de Outsourcing van de ICT-diensten op een rechtmatige wijze aanbesteden. De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een overeenkomst met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van de GGD Zuid- Limburg. De beoogde startdatum voor de overeenkomst is 01.07.2018. Na de migratie/implementatie, welke uiterlijk 01.12.2018 opgeleverd dient te worden, heeft de overeenkomst een looptijd van 4 (vier) jaren, met 1 (één) keer 2 (twee) optiejaren en 2 (twee) keer 1 (één) optiejaar (4+2+1+1).
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-07-10 📅
Publicatiedatum: 2018-07-12 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 132-301110
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 247-519688
PB-S nummer: 132

Object
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Heerlen

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): K.1 Aanbodscope: aansluiting op de Wensen van GGD Zuid Limburg
Kwaliteitscriterium (weging): 33
Kwaliteitscriterium (naam): K.2 Prestatieonderbouwing
Kwaliteitscriterium (weging): 23
Kwaliteitscriterium (naam): K.3 Risicodossier en Kansendossier
Kwaliteitscriterium (weging): 7
Kwaliteitscriterium (naam): I.1 Interviews
Prijs (weging): 30

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-07-05 📅
Naam: Open Line Consultancy B.V.
Nationaal registratienummer: 14069818
Postadres: Amerikalaan 90
Poststad: Maastricht-Airport
Postcode: 6199 AE
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 438507000 📞
Land: Zuid-Limburg 🏙️
Internetadres: http://www.openline.nl 🌏
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2018/S 132-301110 (2018-07-10)