Implementatie, onderhoud en beheer van Microsoft Dynamics 365

Oasen NV

Binnen Oasen wordt ter ondersteuning van de bedrijfsvoering en de onderliggende processen gebruik gemaakt van ICT-systemen van Microsoft. Het betreft hier systemen ten behoeve van ERP, CRM en Field Service. Oasen is voornemens om volgens de methodiek van best value een implementatiepartner te selecteren die in staat is om een transitie van onze huidige systemen naar de suite Microsoft Dynamics 365 te realiseren. Hierbij zijn de projectdoelstellingen van Oasen leidend. Vanaf de eerste deeloplevering zal het onderhoud en beheer van de applicaties door de implementatiepartner worden uitgevoerd, de bijbehorende SLA heeft een maximale looptijd van 10 jaar. De kosten voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 inclusief de benodigde cloudomgeving vallen buiten de scope van de aanbesteding.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-09-12. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-06-16.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-06-16 Aankondiging van een opdracht
2018-01-02 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-06-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software-implementatiediensten
Korte beschrijving:
Binnen Oasen wordt ter ondersteuning van de bedrijfsvoering en de onderliggende processen gebruik gemaakt van ICT-systemen van Microsoft. Het betreft hier systemen ten behoeve van ERP, CRM en Field Service. Oasen is voornemens om volgens de methodiek van best value een implementatiepartner te selecteren die in staat is om een transitie van onze huidige systemen naar de suite Microsoft Dynamics 365 te realiseren. Hierbij zijn de projectdoelstellingen van Oasen leidend. Vanaf de eerste deeloplevering zal het onderhoud en beheer van de applicaties door de implementatiepartner worden uitgevoerd, de bijbehorende SLA heeft een maximale looptijd van 10 jaar. De kosten voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 inclusief de benodigde cloudomgeving vallen buiten de scope van de aanbesteding.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software-implementatiediensten 📦
Aanvullende CPV-code: Software-implementatiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: nl334 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: Oasen NV
Postadres: Nieuwe Gouwe O.Z. 3
Postcode: 2801 SB
Poststad: Gouda
Contact
Internetadres: http://www.oasen.nl 🌏
E-mail: inkoop@oasen.nl 📧
Telefoon: +31 182593311 📞
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=189173&B= 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=189173&B= 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-06-16 📅
Indieningstermijn: 2017-09-12 📅
Publicatiedatum: 2017-06-21 📅
Startdatum: 2017-12-11 📅
Einddatum: 2021-01-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 117-235447
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 107-215126
PB-S nummer: 117

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte totale waarde: 2 175 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
De aanbesteding zal plaatsvinden op basis van best value. Voor meer informatie over best value bevelen wij het boek „Prestatie-inkoop — met best value naar succesvolle projecten” van Jeroen van de Rijt en Sicco Santema aan. In navolging hierop vormen de boeken „Best value werkt” en „Best value stroomt” een waardevolle aanvulling.
Toon meer
Zoals vermeldt in de vooraankondiging zal op donderdag, 22.6.2017 van 13:00 tot 14:30 uur een informatiebijeenkomst best value worden gehouden op het kantoor van Oasen NV, Nieuwe Gouwe Oostzijde 3, 2801 SB Gouda (filmzaal Het Hofhuis). Voor deze bijeenkomst dient u zich aan te melden via ons aanbestedingsplatform, zie hiervoor de hyperlink op TenderNed. Op het aanbestedingsplatform kunt u een aanmeldingsformulier downloaden en deze ingevuld naar ons verzenden via de berichtenmodule. Aanmelden kan tot en met maandag 19 juni a.s., maximaal 3 personen per organisatie.
Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: 2 175 000 EUR 💰
Beschrijving van de verlengingen:
Vanaf de eerste deeloplevering zal het onderhoud en beheer van de applicaties door de implementatiepartner worden uitgevoerd. De initiële duur voor het onderhoud en beheer betreft 1 jaar. Oasen heeft de mogelijkheid de overeenkomst 9 maal met 1 jaar te verlengen.
Toon meer
Beschrijving van de opties:
Een deel van de transitie van onze huidige CRM-systeem naar de suite Microsoft Dynamics 365 is optioneel. Dit geldt ook voor de digitale factuurafhandeling voor wat betreft operations. Zie voor nadere informatie de aanbestedingsdocumenten.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gouda.

Procedure
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 6 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2017-09-12 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 13:01

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 29010639
Contact
Contactpunt: Erwin Spaans
Adres van het kopersprofiel: https://ctmsolution.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/82653 🌏
Documenten URL: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=189173&B= 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep: 20 dagen na voorgenomen besluit tot aanwijzing voorkeursleverancier.
Bron: OJS 2017/S 117-235447 (2017-06-16)
Award Aankondiging (2018-01-02)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Binnen Oasen wordt ter ondersteuning van de bedrijfsvoering en de onderliggende processen gebruik gemaakt van ICT-systemen van Microsoft. Het betreft hier systemen ten behoeve van ERP, CRM en Field Service. Oasen is voornemens om volgens de methodiek van Best Value een implementatiepartner te selecteren die in staat is om een transitie van onze huidige systemen naar de suite Microsoft Dynamics 365 te realiseren. Hierbij zijn de projectdoelstellingen van Oasen leidend. Vanaf de eerste deeloplevering zal het onderhoud en beheer van de applicaties door de implementatiepartner worden uitgevoerd, de bijbehorende SLA heeft een maximale looptijd van 10 jaar. De kosten voor het gebruik van Microsoft Dynamics 365 inclusief de benodigde cloudomgeving vallen buiten de scope van de aanbesteding.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 958 940 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Oost-Zuid-Holland 🏙️

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Oasen N.V.

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-01-02 📅
Publicatiedatum: 2018-01-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 002-002310
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 117-235447
PB-S nummer: 2

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De aanbesteding heeft plaats gevonden op basis van Best Value. Voor meer informatie over Best Value bevelen wij het boek “Prestatieinkoop — met best value naar succesvolle projecten” van Jeroen van de Rijt en Sicco Santema aan. In navolging hierop vormen de boeken “Best Value Werkt” en “Best Value Stroomt” een waardevolle aanvulling.
Toon meer

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteitsdossier
Kwaliteitscriterium (weging): 40 %
Kwaliteitscriterium (naam): Sleutelfunctionarissen
Kwaliteitscriterium (weging): 35 %
Kostencriterium (naam): Prijs
Kostencriterium (weging): 25 %

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-12-19 📅
Naam: Dynamic People B.V.
Nationaal registratienummer: 817163116
Postadres: Schipluidenlaan 4
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1062HE
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 203032470 📞
E-mail: info@dynamicpeople.com 📧
Land: Groot-Amsterdam 🏙️
Internetadres: www.dynamicpeople.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1
Bron: OJS 2018/S 002-002310 (2018-01-02)