ICT beheerdiensten, gemeente Best

Gemeente Best

De gemeente Best heeft sinds februari 2013 het beheer van de ICT omgeving uitbesteed. Hiervoor is gekozen, omdat de bezetting van de vakgroep Automatisering dermate gekrompen was, dat eigen beheer van de ICT omgeving niet meer mogelijk was. De huidige overeenkomst hiervoor loopt ten einde.
Naast het beheer van de ICT omgeving omvat de opdracht ook het vervullen van de functie van helpdesk op locatie voor de eindgebruikers binnen de gemeente.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-01-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-12-01.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-12-01 Aankondiging van een opdracht
2018-10-09 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-12-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: BIZOB-2017-BES-RUN-00486
Korte beschrijving:
De gemeente Best heeft sinds februari 2013 het beheer van de ICT omgeving uitbesteed. Hiervoor is gekozen, omdat de bezetting van de vakgroep Automatisering dermate gekrompen was, dat eigen beheer van de ICT omgeving niet meer mogelijk was. De huidige overeenkomst hiervoor loopt ten einde. Naast het beheer van de ICT omgeving omvat de opdracht ook het vervullen van de functie van helpdesk op locatie voor de eindgebruikers binnen de gemeente.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Best
Postadres: Raadhuisplein 1
Postcode: 5683 EA
Poststad: Best
Contact
Internetadres: http://www.bizob.nl 🌏
E-mail: r.vanunnik@bizob.nl 📧
Telefoon: +31 683550075 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=77875 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-12-01 📅
Indieningstermijn: 2018-01-11 📅
Publicatiedatum: 2017-12-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 233-485006
PB-S nummer: 233
Aanvullende informatie
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “Vraag & Antwoord” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de aanbestedende dienst.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De gemeente Best heeft sinds februari 2013 het beheer van de ICT omgeving uitbesteed. Hiervoor is gekozen, omdat de bezetting van de vakgroep Automatisering dermate gekrompen was, dat eigen beheer van de ICT omgeving niet meer mogelijk was. De huidige overeenkomst hiervoor loopt ten einde.
Toon meer
Naast het beheer van de ICT omgeving omvat de opdracht ook het vervullen van de functie van helpdesk op locatie voor de eindgebruikers binnen de gemeente.
Geschatte totale waarde: 2 640 000 EUR 💰
Korte beschrijving:
Naast het beheer van de ICT omgeving omvat de opdracht ook het vervullen van de functie van helpdesk op locatie voor de eindgebruikers binnen de gemeente. Zie voor een verdere uitwerking van de scope van de overeenkomst hoofdstuk 2 van de selectieleidraad.
Toon meer
Geschatte waarde exclusief BTW: 2 640 000 EUR 💰
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Na de initiële looptijd heeft de gemeente de mogelijkheid de overeenkomst viermaal met één jaar te verlengen.
Aanvullende informatie:
Alle gegadigden hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen middels de Negometrix “Vraag & Antwoord” module worden ingediend uiterlijk tot het in de planning vermelde datum en tijdstip, bij de aanbestedende dienst.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Best.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Alle in artikel 2.86 Aanbestedingswet 2012 opgenomen uitsluitingsgronden en de in de eigen verklaring (Uniform Europees Aanbestedingsdocument) aangekruiste facultatieve uitsluitingsgronden als opgenomen in artikel 2.87 Aanbestedingswet 2012 zijn van toepassing.
Toon meer
Als bewijs dat een inschrijver niet in één van de genoemde omstandigheden verkeert, dient hij de eigen verklaring (Uniform Europees Aanbestedingsdocument) in te vullen en indien nodig te ondertekenen.
Door indiening van de eigen verklaring (Uniform Europees Aanbestedingsdocument) verklaart inschrijver tevens dat hij de in artikel 2.89 Aanbestedingswet 2012 opgenomen bewijsstukken zal indienen.
Technische en professionele bekwaamheid:
Referentie 1.
Gegadigde heeft ervaring met werkplekondersteuning en werkplekinrichting op basis van het nieuwe werken (plaats- en tijdonafhankelijk werken).
Referentieproject: Gegadigde heeft een referentieproject dat voldoet aan kerncompetentie 1, waarbij sprake is van de ondersteuning en inrichting van minimaal 200 unieke werkplekken.
Referentie 2.
Gegadigde heeft ervaring met server- en technisch applicatiebeheer.
Referentieproject: Gegadigde heeft een referentieproject dat voldoet aan kerncompetentie 2, waarbij minimaal 60 applicaties en minimaal 40 servers (fysiek en/of virtueel) worden beheerd.
Referentie 3.
Gegadigde heeft ervaring met transitieprocessen (van de huidige ICT-dienstverlener van referent naar de dienstverlening van gegadigde).
Referentieproject: Gegadigde heeft een referentieproject opgeleverd dat voldoet aan kerncompetentie 3, waarbij een succesvolle transitie heeft plaatsgevonden (dat wil zeggen dat de transitie in overeenstemming met hetgeen hierover van tevoren is overeengekomen, onder meer wat betreft planning, kosten en kwaliteitsniveau (aantal storingen, vertragingen e.d.) is voltooid).
Toon meer
Referentie 4.
Gegadigde heeft ervaring met het uitvoeren op locatie van 1e en 2e lijns helpdeskwerkzaamheden.
Referentieproject: Gegadigde heeft een referentieproject dat voldoet aan kerncompetentie 4, waarbij sprake is van minimaal één helpdeskmedewerker op locatie van referent, welke ondersteuning biedt aan minimaal 200 gebruikers.
Referentie 5.
Gegadigde heeft ervaring met het beheer van een firewall.
Referentieproject: Gegadigde heeft een referentieproject dat voldoet aan kerncompetentie 5, waarbij sprake is van zowel beheer van beveiligingsregels als ook het monitoren van trendgedrag en het anticiperen hierop.
Specifieke kennis.
Gegadigde verklaart door middel van het invullen en ondertekenen van de verklaring referenties en specifieke kennis continu over medewerkers (medewerkers in dienst en/of met hulp van service level afspraken met toeleveranciers) te kunnen beschikken met specifieke kennis c.q. persoonscertificering op minimaal professional niveau ten aanzien van: Cisco, Microsoft, RES, Sophos, Veeam, VMware.
Toon meer

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 11:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 301647183
Contact
Contactpunt: Rob van Unnik
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=77875 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=77875 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Oost-Brabant
Postadres: Postbus 70584
Poststad: ’s-Hertogenbosch
Postcode: 5201 CZ
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbankshertogenbosch@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Gegadigden die niet in aanmerking komen voor deelname aan de gunningsfase ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van tien dagen vanaf het bekendmaken van de selectiebesluit aan de gegadigden totdat overgegaan wordt naar de gunningsfase. Als binnen die termijn een kort geding tegen de selectiebeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de start van de gunningsfase, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de gegadigde niet binnen deze termijn een kort geding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de gegadigde afstand heeft gedaan van dit recht en is de gegadigde niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de gegadigde alsnog een kort geding aanhangig maakt.
Toon meer
Op deze aanbesteding is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die ontstaan naar aanleiding van deze aanbesteding worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Bron: OJS 2017/S 233-485006 (2017-12-01)
Award Aankondiging (2018-10-09)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-10-09 📅
Publicatiedatum: 2018-10-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 195-441812
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 233-485006
PB-S nummer: 195

Object
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Gemeente Best

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Plan van aanpak
Kwaliteitscriterium (weging): 9,75
Kwaliteitscriterium (naam): Verantwoordelijkheid
Kwaliteitscriterium (weging): 16,25
Kwaliteitscriterium (naam): Sla
Advies
Interview
Kwaliteitscriterium (weging): 13
Prijs (weging): 35

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-06-01 📅
Naam: De Ictivity Groep
Poststad: Eindhoven
Land: Nederland 🇳🇱
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Informatie over termijnen voor beroep:
Gegadigden die niet in aanmerking komen voor deelname aan de gunningsfase ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van 10 dagen vanaf het bekendmaken van de selectiebesluit aan de gegadigden totdat overgegaan wordt naar de gunningsfase. Als binnen die termijn een kort geding tegen de selectiebeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de start van de gunningsfase, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de gegadigde niet binnen deze termijn een kort geding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de gegadigde afstand heeft gedaan van dit recht en is de gegadigde niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de gegadigde alsnog een kort geding aanhangig maakt.
Toon meer
Bron: OJS 2018/S 195-441812 (2018-10-09)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍