Korte beschrijving
De levering van het gebruikersrecht van integrale software ondersteuning bedrijfsprocessen waarmee de dienstverlening van de beide entiteiten Stadswerk072 worden gefaciliteerd en zij hun diensten/projecten kunnen inrichten, volgen, bijsturen, verplichtingen kan voldoen, rapporteren, documenteren en archiveren. Hierbij is het kader dat er sprake is van een SaaS-oplossing. Hierbij is ondersteuning, onderhoud en actueel houden van de kaders van het systeem een belangrijk onderdeel. Waarbij opdrachtnemer in het kader van zijn adviesrol helder en concreet richting kan geven aan de toekomstige inrichting van de geautomatiseerde processen van Stadswerk072 als entiteit. Het per direct vervangen van alle huidige softwarepakketten is geen onderdeel van de opdracht, maar kan wel in de toekomst binnen de opdracht vallen.