Concurrentiegerichte dialoog aanschaf SaaS-oplossing geïntegreerd zaak-documentmanagementsysteem (ZSDMS)

Gemeente Almere

De opdracht omvat het als Software as a Service (SaaS) beschikbaar stellen en implementeren van een zaaksysteem (ZS) met geïntegreerd document management systeem (DMS/RMA) inclusief vervanging van bestaande koppelingen. Tevens omvat deze opdracht het migreren van data uit de oude systemen (Exxcellence en Verseon) naar de nieuwe oplossing, dan wel het duurzaam raadpleegbaar maken van deze data, het opleiden van gebruikers en beheerders, en het beheer en onderhoud van de oplossing.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-07-03. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-05-29.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-05-29 Aankondiging van een opdracht
2018-04-11 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-05-29)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software-implementatiediensten
Referentienummer: CIA2017.03.03
Korte beschrijving:
De opdracht omvat het als Software as a Service (SaaS) beschikbaar stellen en implementeren van een zaaksysteem (ZS) met geïntegreerd document management systeem (DMS/RMA) inclusief vervanging van bestaande koppelingen. Tevens omvat deze opdracht het migreren van data uit de oude systemen (Exxcellence en Verseon) naar de nieuwe oplossing, dan wel het duurzaam raadpleegbaar maken van deze data, het opleiden van gebruikers en beheerders, en het beheer en onderhoud van de oplossing.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software-implementatiediensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Concurrentiegerichte dialoog
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Almere
Postadres: Stadhuisplein 1
Postcode: 1315 HR
Poststad: Almere
Contact
Internetadres: http://www.almere.nl 🌏
E-mail: concerninkoop@almere.nl 📧
Telefoon: +31 365484050 📞
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/3ea89dd29f87ebbaab3c505661652cbf 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/3ea89dd29f87ebbaab3c505661652cbf 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-29 📅
Indieningstermijn: 2017-07-03 📅
Publicatiedatum: 2017-06-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 104-207765
PB-S nummer: 104
Aanvullende informatie
Nota bene: Het betreft een volledig digitale aanbesteding via TenderNed. Dit betekent onder andere dat in beginsel alle communicatie via TenderNed verloopt. Zie verder de aanbestedingsdocumenten. In het bijzonder uw attentie voor het volgende: Sinds 27.6.2015 kunnen gebruikers van Nederlandse ondernemingen op TenderNed alleen nog inloggen via eHerkenning. Zonder eHerkenning heeft u geen toegang meer tot de gegevens van uw onderneming en kunt u niet deelnemen aan digitale aanbestedingen. Schaf daarom tijdig een persoonsgebonden eHerkenningsmiddel met minimaal betrouwbaarheidsniveau 2 aan bij een erkende leverancier. Koppel dit middel vervolgens aan uw gebruikersaccount in TenderNed. Hiervoor logt u eerst in met uw gebruikersnaam en wachtwoord van TenderNed. Heeft u uw eHerkenningsmiddel eenmaal gekoppeld, dan logt u voortaan in met uw eHerkenningsmiddel. Zie ook http://www.tenderned.nl/voorondernemingen/ondersteuning Tot slot: Het is technisch mogelijk gedurende de gehele procedure vragen te stellen via TenderNed. De aanbestedende dienst heeft deze technische mogelijkheid niet willen sluiten, omdat er zich lopende een aanbesteding altijd prangende vragen kunnen voordoen, ook na de daarvoor in de planning opgenomen momenten. Dit doet er echter niets aan af dat de planning zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten en/of nota's van inlichtingen leidend is voor het verloop van de procedure.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Zie selectieleidraad.
Duur: 48 maanden
Beschrijving van de verlengingen:
Na afloop van de initiële looptijd kan de overeenkomst door de gemeente schriftelijk maximaal 6 keer worden verlengd. Steeds voor een periode van maximaal 1 jaar.
Beschrijving van de opties:
De gemeente wenst met de winnaar van deze overheidsopdracht een overeenkomst af te sluiten met één (1) leverancier of samenwerkingsverband voor de duur van vier (4) jaar. Na afloop van de initiële looptijd kan de overeenkomst door de gemeente schriftelijk maximaal 6 keer worden verlengd. Steeds voor een periode van maximaal 1 jaar.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Almere.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
— Uitsluitingsgronden,
— beroepsbevoegdheid.
Economische en financiële draagkracht: — Verzekering.
Technische en professionele bekwaamheid: — Kerncompetenties.

Procedure
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 13:00
Datum van verzending van uitnodigingen: 2017-10-16 📅
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Beste prijs-kwaliteitsverhouding (BPKV)
Kwaliteitscriterium (weging): 70
Weging van de prijs: 30

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 162046567
Contact
Contactpunt: Marcel van Kallen
Documenten URL: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/publicatie/akid/3ea89dd29f87ebbaab3c505661652cbf 🌏
Naam aanbestedende dienst: www.tenderned.nl
Contactpunt: Contactpersoon aanbesteding
E-mail: inkoop@almere.nl 📧

Referentie
Aanvullende informatie
Nota bene:
Het betreft een volledig digitale aanbesteding via TenderNed. Dit betekent onder andere dat in beginsel alle communicatie via TenderNed verloopt. Zie verder de aanbestedingsdocumenten. In het bijzonder uw attentie voor het volgende:
Sinds 27.6.2015 kunnen gebruikers van Nederlandse ondernemingen op TenderNed alleen nog inloggen via eHerkenning. Zonder eHerkenning heeft u geen toegang meer tot de gegevens van uw onderneming en kunt u niet deelnemen aan digitale aanbestedingen.
Schaf daarom tijdig een persoonsgebonden eHerkenningsmiddel met minimaal betrouwbaarheidsniveau 2 aan bij een erkende leverancier. Koppel dit middel vervolgens aan uw gebruikersaccount in TenderNed. Hiervoor logt u eerst in met uw gebruikersnaam en wachtwoord van TenderNed. Heeft u uw eHerkenningsmiddel eenmaal gekoppeld, dan logt u voortaan in met uw eHerkenningsmiddel. Zie ook http://www.tenderned.nl/voorondernemingen/ondersteuning
Toon meer
Tot slot:
Het is technisch mogelijk gedurende de gehele procedure vragen te stellen via TenderNed. De aanbestedende dienst heeft deze technische mogelijkheid niet willen sluiten, omdat er zich lopende een aanbesteding altijd prangende vragen kunnen voordoen, ook na de daarvoor in de planning opgenomen momenten. Dit doet er echter niets aan af dat de planning zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten en/of nota's van inlichtingen leidend is voor het verloop van de procedure.
Toon meer

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Poststad: Almere
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: inkoop@almere.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2017/S 104-207765 (2017-05-29)
Award Aankondiging (2018-04-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De opdracht omvat het als Software as a Service (SaaS) beschikbaar stellen en implementeren van een Zaaksysteem (ZS) met geïntegreerd Document Management Systeem (DMS/RMA) inclusief vervanging van bestaande koppelingen. Tevens omvat deze opdracht het migreren van data uit de oude systemen (Exxcellence en Verseon) naar de nieuwe Oplossing, dan wel het duurzaam raadpleegbaar maken van deze data, het opleiden van gebruikers en beheerders, en het beheer en onderhoud van de Oplossing.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1080500.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-04-11 📅
Publicatiedatum: 2018-04-12 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 071-157827
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 104-207765
PB-S nummer: 71
Aanvullende informatie
De weergegeven definitieve waarde is de TCU-waarde die in de aanbesteding is gebruikt om (een deel van) het subgunningscriterium Prijs te beoordelen. De definitieve waarde kan hiervan afwijken omdat deze afhankelijk is van verscheidene factoren gedurende de looptijd van de overeenkomst. De wachtkamerovereenkomst is gegund aan Brein B.V.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Zie Selectie leidraad.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Almere

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Beste Prijs Kwaliteitverhouding (BPKV)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-04-01 📅
Bron: OJS 2018/S 071-157827 (2018-04-11)