1-323-17 de beste continuous monitoring oplossing voor Rotterdam

Gemeente Rotterdam

De scope van de opdracht betreft monitoring, analyse, ondersteuning, benodigde hard- en software inclusief beheer, onderhoud en support en alarmering op genoemde digitale bedreigingen van al het netwerkverkeer, zowel van verkeer binnen de gemeente Rotterdam als het internet verkeer dat van en naar de gemeente Rotterdam gaat.
Het afsluiten van een overeenkomst met 1 inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot 2 maal verlengen met 1 jaar voor de genoemde dienstverlening per 1.4.2018.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2018-01-10. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2017-10-20.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2017-10-20 Aankondiging van een opdracht
2018-03-05 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2017-10-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Referentienummer: 1-323-17
Korte beschrijving:
De scope van de opdracht betreft monitoring, analyse, ondersteuning, benodigde hard- en software inclusief beheer, onderhoud en support en alarmering op genoemde digitale bedreigingen van al het netwerkverkeer, zowel van verkeer binnen de gemeente Rotterdam als het internet verkeer dat van en naar de gemeente Rotterdam gaat. Het afsluiten van een overeenkomst met 1 inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot 2 maal verlengen met 1 jaar voor de genoemde dienstverlening per 1.4.2018.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Aanvullende CPV-code: Software voor netwerken, internet en intranet 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Rotterdam
Postadres: Wilhelminakade 179
Postcode: 3002 AN
Poststad: Rotterdam
Contact
Internetadres: http://www.rotterdam.nl 🌏
E-mail: a.wolfs@rotterdam.nl 📧
Telefoon: +31 653316108 📞
URL van de documenten: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=74937 🌏

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-10-20 📅
Indieningstermijn: 2018-01-10 📅
Publicatiedatum: 2017-10-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 205-423127
PB-S nummer: 205

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De scope van de opdracht betreft monitoring, analyse, ondersteuning, benodigde hard- en software inclusief beheer, onderhoud en support en alarmering op genoemde digitale bedreigingen van al het netwerkverkeer, zowel van verkeer binnen de gemeente Rotterdam als het internet verkeer dat van en naar de gemeente Rotterdam gaat.
Toon meer
Het afsluiten van een overeenkomst met 1 inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot 2 maal verlengen met 1 jaar voor de genoemde dienstverlening per 1.4.2018.
De aanbestedende dienst beoogt derhalve met deze opdracht de volgende doelstellingen te realiseren:
1. het afsluiten van een overeenkomst met 1 inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot 2 maal verlengen met 1 jaar voor de genoemde dienstverlening per 1.4.2018;
2. het verkrijgen van een hoogwaardige 24 x 7 (24 uur per dag, 7 dagen per week) real time monitoring, detectie, analyse en alarmering van 'digitale bedreigingen' van buiten afkomend en binnen de ICT infrastructuur van de gemeente;
3. het leveren van de dienstverlening om na een alarmering/melding van digitale bedreigingen de opdrachtgever te adviseren ten aanzien van de te nemen stappen om de bedreiging, zoveel als mogelijk, te neutraliseren;
4. veilige uitwisseling van gegevens en privacy gevoelige informatie tussen Inschrijver en gemeente;
5. na afloop van de opdracht zorgdragen voor een soepele retransitie naar een nieuwe security monitoring oplossing en/of leverancier;
6. vernietiging van datadragers bij het beëindigen van de opdracht;
7. continuïteit, flexibiliteit en tegelijkertijd een kostenreductie;
8. het ontzorgen van de gemeente t.a.v. de levering en het onderhoud en een betrouwbare dienstverlening gedurende de duur van de overeenkomst.
Duur: 36 maanden
Beschrijving van de verlengingen: Optie 2 x 1 jaar.
Beschrijving van de opties: Optie tot verlengen 2 x 1 jaar.
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Rotterdam.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Alle in artikel 2.86 Aw opgenomen uitsluitingsgronden en de in het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (bijlage 2) aangekruiste facultatieve uitsluitingsgronden als opgenomen in artikel 2.87 Aw zijn van toepassing. Ten aanzien van de van toepassing zijnde uitsluitingsgrond „ernstige fout” dienen inschrijvers er rekening mee te houden dat de aanbestedende dienst zich het recht voorbehoudt zowel tijdens deze aanbestedingsprocedure als tijdens de looptijd van de opdracht inschrijver(s) te screenen indien er op grond van enig signaal dat de aanbestedende dienst bereikt, op welke wijze dan ook, een vermoeden rijst dat er sprake is van een ernstige fout. In bijlage 1 is het begrip ernstige beroepsfout door de aanbestedende dienst nader ingevuld en is mede opgenomen onder welke voorwaarden deze uitsluitingsgrond wordt toegepast (proportionaliteitstoets) en onder welke voorwaarden de aanbestedende dienst gerechtigd is een reeds tot stand gekomen overeenkomst te wijzigen, op te schorten of te ontbinden.
Toon meer
Als bewijs dat een inschrijver niet in één van de genoemde omstandigheden verkeert, dient hij het Uniform Europees Aanbestedingsdocument (bijlage 2) in te vullen. Door ondertekening van deze verklaring of de inschrijving verklaart inschrijver/verklaren alle combinanten tevens dat in artikel 2.89 Aw opgenomen bewijsstukken op verzoek van de aanbestedende dienst binnen een termijn van 7 kalenderdagen voorafgaand aan het uitbrengen van het gunningsvoornemen zal overleggen. Het betreft in ieder geval:
Toon meer
1. een uittreksel waaruit blijkt dat de inschrijver is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel die op het moment van indiening van de Inschrijving niet ouder mag zijn dan 6 maanden;
2. een gedragsverklaring aanbesteden die op het moment van indiening van de Inschrijving niet ouder mag zijn dan 1.7.2016;
3. een verklaring van de Belastingdienst (verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen en verklaring keten- en inlenersaansprakelijkheid) die op het moment van indiening van de Inschrijving niet ouder mag zijn dan 6 maanden.
Indien in het land waarin de Inschrijver is gevestigd niet een soortgelijk bewijsstuk of verklaring als bedoeld in artikel 2.89 lid 1 t/m 3 van de Aw door de desbetreffende autoriteiten worden afgegeven kan de inschrijver volstaan met een verklaring die door inschrijver onder ede is afgelegd en waaruit blijkt dat de betreffende uitsluitingsgronden niet op hem van toepassing zijn.
Toon meer
Indien de inhoud van de bewijsstukken niet overeenkomt met hetgeen in het Uniform Europees Aanbestedingsdocument is verklaard, wordt de betreffende inschrijver alsnog uitgesloten van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure.
Economische en financiële draagkracht:
Inschrijver dan wel de combinatie dient uiterlijk op het moment van gunning van de overeenkomst adequaat verzekerd te zijn voor de met de uitvoering van de overeenkomst verband houdende beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsrisico's. De verzekering dient dekking te bieden van minimaal 1 000 000 EUR per aanspraak tot ten minste 2 500 000 EUR per verzekeringsjaar. Indien derden worden ingezet bij de uitvoering van de raamovereenkomst dient de verzekering ook schade als gevolg van handelen of nalaten van bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden te dekken.
Toon meer
Verder dient de verzekering schade als gevolg van handelen of nalaten van bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden te dekken. Tenslotte dient de verzekering schade te dekken ten aanzien van handelen en nalaten van activiteiten voorafgaande aan de opdracht voor zover deze activiteiten in relatie kunnen worden gebracht met de opdracht.
Toon meer
De aanbestedende dienst zal bij de inschrijver die op grond van het gunningscriterium voor gunning in aanmerking komt, de bewijsstukken voor het voldoen aan de verzekeringseis opvragen. Als bewijsstuk wordt aangemerkt een afschrift van een verzekeringspolis waaruit blijkt dat aan deze eis wordt voldaan dan wel een verklaring van de verzekeraar of verzekeringstussenpersoon waaruit blijkt dat inschrijver conform bovenstaande eis is verzekerd in het geval van definitieve gunning van de opdracht. Deze verklaring mag op de sluitingsdatum van de inschrijving niet ouder zijn dan 6 maanden.
Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid:
De aanbestedende dienst heeft voor wat betreft de technische geschiktheid de navolgende kerncompetenties vastgesteld:
1. Aantoonbare ervaring met het leveren en implementeren van een continuous monitoring dienst inclusief support en onderhoud bij een vergelijkbare organisatie zoals de Gemeente qua omvang en complexiteit.
Voor de hiervoor genoemde kerncompetentie geldt dat de inschrijver 1 relevante referentieopdracht dient te overleggen. De aanbestedende dienst heeft hiertoe een format „Referenties” (bijlage 9) vastgesteld. Dit format dient te worden ingevuld en bijgevoegd bij de inschrijving op het aanbestedingsplatform. In het format dient een omschrijving te worden gegeven van de referentieopdracht en dienen tevens de uitgevoerde werkzaamheden te worden beschreven. Hieruit dient te blijken dat de referentieopdracht relevant is voor de hiervoor weergegeven kerncompetenties.
Toon meer
De relevantie van de referentieopdracht wordt beoordeeld aan de hand van de onderstaande eisen:
1. de referentieopdracht dient te zijn uitgevoerd en afgerond gedurende de afgelopen 3 jaar, gerekend vanaf de publicatiedatum van deze aanbesteding;
2. vergelijkbare aard en omvang: leveren van een continuous monitoringsdienst bij een (overheids) organisatie van minimaal 6 500 medewerkers met een vergelijkbare ICT omvang en complexiteit, inclusief implementatie, onderhoud en support.
Indien een inschrijver zich beroept op een referentieopdracht die (deels) door een derde is uitgevoerd dient inzichtelijk te worden gemaakt welk deel van de betreffende opdracht door de Inschrijver is uitgevoerd en welk deel door een derde.

Procedure
Tijdstip van ontvangst van inschrijvingen: 12:00
Talen waarin inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunnen worden ingediend: Nederlands 🗣️
Datum opening inschrijvingen: 2018-01-10 📅
Tijdstip van opening inschrijvingen: 13:00
Plaats: Rotterdam.
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): 1
Kwaliteitscriterium (weging): 1
Kostencriterium: 1
Weging van de kosten: 1

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 24483298 0003
Contact
Contactpunt: A. Wolfs
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=74937 🌏
Documenten URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=74937 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Rotterdam
Postadres: Postbus 50950
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3007 BL
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 102971234 📞
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Afdeling Inkoop en Aanbestedingszaken gemeente Rotterdam
E-mail: aanbestedingszaken@rotterdam.nl 📧
Fax: +31 104894493 📠
Bron: OJS 2017/S 205-423127 (2017-10-20)
Award Aankondiging (2018-03-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De scope van de Opdracht betreft monitoring, analyse, ondersteuning, benodigde hard- en software inclusief beheer, onderhoud en support en alarmering op genoemde digitale bedreigingen van al het netwerkverkeer, zowel van verkeer binnen de gemeente Rotterdam als het internet verkeer dat van en naar de gemeente Rotterdam gaat. Het afsluiten van een overeenkomst met één Inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot tweemaal verlengen met één jaar voor de genoemde dienstverlening per 1 april 2018.
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2018-03-05 📅
Publicatiedatum: 2018-03-07 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2018/S 046-101333
Verwijst naar aankondiging: 2017/S 205-423127
PB-S nummer: 46

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De scope van de Opdracht betreft monitoring, analyse, ondersteuning, benodigde hard- en software inclusief beheer, onderhoud en support en alarmering op genoemde digitale bedreigingen van al het netwerkverkeer, zowel van verkeer binnen de gemeente Rotterdam als het internet verkeer dat van en naar de gemeente Rotterdam gaat.
Toon meer
Het afsluiten van een overeenkomst met één Inschrijver van drie (3) jaar met een optie tot tweemaal verlengen met één jaar voor de genoemde dienstverlening per 1 april 2018.
De onderhavige opdracht heeft samengevat betrekking op het leveren van 24x7 (24 uur per dag, 7 dagen per week) hoogwaardige, real time monitoring, detectie, analyse en alarmering van 'digitale bedreigingen' gericht op de ICT infrastructuur van de Gemeente. De Aanbestedende Dienst beoogt derhalve met deze Opdracht om genoemde bedreigingen zo snel mogelijk het hoofd te bieden doordat de Inschrijver die de opdracht uitvoert niet alleen signaleert dat er sprake is van een digitale bedreiging, maar ons na alarmering/melding ervan ook adviseert ten aanzien van de te nemen stappen om de bedreiging, zoveel als mogelijk, te neutraliseren.
Toon meer
Beschrijving van de opties: Optie tot verlengen 2x 1 jaar.

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2018-02-08 📅
Bron: OJS 2018/S 046-101333 (2018-03-05)