Uitvoering dienstverlening U-pas
Gemeente Utrecht
De gemeente Utrecht is voornemens 1 raamovereenkomst af te sluiten met betrekking tot de uitvoering van de dienstverlening van de U-pas. De gemeente Utrecht is voornemens om aan 1 inschrijver de opdracht te gunnen. De gemeente gunt de opdracht aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving, gebaseerd op de beste prijs-kwaliteit-verhouding, waarbij de gemeente naast de prijs ook kwalitatieve aspecten zal beoordelen. In de publicatie op www.TenderNed.nl zijn de verschillende gunningscriteria en hun weging opgenomen.
Naast de gemeente Utrecht zullen de gemeenten De Bilt, IJsselstein, Houten en Stichtse Vecht gebruikmaken van de raamovereenkomst.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-11-21. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-10-11.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2016-10-11 | Aankondiging van een opdracht |
| 2016-11-10 | Aanvullende inlichtingen |
| 2016-11-17 | Aanvullende inlichtingen |
| 2016-11-29 | Aanvullende inlichtingen |
| 2017-07-19 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2016-10-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve sociale diensten
Hoeveelheid of omvang:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve sociale diensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Utrecht
Postadres: Stadsplateau 1
Postcode: 3521 AZ
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.utrecht.nl/concerninkoop 🌏
E-mail: p.mattheijssen@utrecht.nl 📧
Telefoon: +31 302860000 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-10-11 📅
Indieningstermijn: 2016-11-21 📅
Publicatiedatum: 2016-10-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 200-361867
PB-S nummer: 200
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hoeveelheid of omvang:
Beschrijving van de opties: De overeenkomst kent een verlengingsoptie van 3 keer 1 jaar.
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 36 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 3
Tijdpad voor latere opdrachten: 36 maanden
Duur: 42 maanden
Referentienummer: 1100054514
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland, Utrecht.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Technische en professionele bekwaamheid:
Minimumeisen:
Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in maanden: 42
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2016-11-21 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Inrichting/beheer website. Beschrijving: U geeft een beschrijving van opzet en functionaliteit van het deel van de website dat gericht is op U-pashouders (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9). Hierbij houdt u rekening met de doelgroepen zoals omschreven in de Inschrijvingsleidraad. Als bijlage voegt u een ontwerp van de startpagina van de website toe om een indruk te geven van de vormgeving die u voor ogen heeft. U gaat in ieder geval in op de volgende aspecten: — Hoe u de zoekfunctie naar beschikbaar aanbod op de website gaat inrichten. — De informatie die U-pashouders op hun persoonlijke pagina kunnen inzien en op welke wijze zij grip houden op hun budget. — Hoe U-pashouders hun budget kunnen inzetten voor een activiteit. — Hoe aanvragen kunnen worden ingediend. Hoe gebruiksvriendelijker, functioneler en aantrekkelijker uw website is, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2-A4, met minimaal lettertype 9 (20)
2. Criterium: Aanbod en gebruik. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een beschrijving (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9) hoe u zorgt voor een aantrekkelijk U-pas aanbod en het gebruik hiervan. U gaat in ieder geval in op de volgende aspecten: a. Hoe u ervoor zorgt dat het aanbod gevarieerd blijft en wordt, zowel het kortingsaanbod als het U pas-aanbod, waarbij u let op verschillende categorieën en doelgroepen. b. Hoe u ervoor zorgt u dat niet-digitaalvaardige U-pashouders ook hun U-pas kunnen gebruiken op een gebruiksvriendelijke manier zonder dat zij daarvoor de website hoeven te gebruiken. c. Hoe u omgaat met klachten van U-pashouders en aanbieders. Hoe gevarieerder uw aanbod is, hoe beter uw aanbod aansluit op de doelgroepen, hoe beter niet-digitaalvaardige U-pashouders de U-pas kunnen gebruiken en hoe adequater u omgaat met klachten hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2 A-4 met minimaal lettertype 9 (20)
3. Criterium: Communicatieplan. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een communicatieplan (zie eis 109) waarbij u in ieder geval ingaat op de volgende aspecten (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9): — De communicatiemiddelen die en het personeel dat u inzet om (potentiële) U-pashouders te bereiken. Hierbij houdt u rekening met differentiatie naar de verschillende doelgroepen en laaggeletterde en niet-digitaal vaardige U-pashouders. — Hoe u de bekendheid van het U-pasaanbod vergroot onder de aanbieders, samenwerkingspartners en intermediairs. — Hoe u het relatiebeheer met de aanbieders, samenwerkingspartners en intermediairs inregelt en welke communicatiemiddelen u hiervoor inzet. Hoe beter uw communicatieplan aansluit bij de verschillende doelgroepen, laaggeletterde en niet-digitaal vaardige U-pashouders hoe hoger u scoort. Hoe effectiever de communicatiemiddelen die u inzet, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw communicatieplan is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Communicatieplan van maximaal 2 A-4 met minimaal lettertype 9 (20)
4. Criterium: Inspelen op trends en ontwikkelingen. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een beschrijving (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9) van de manier waarop u tijdens de contractperiode inspeelt op trends en ontwikkelingen in uw dienstverlening (zie eis 124). U gaat tenminste in op de volgende aspecten: — De kansen die u ziet voor de U-pas om verder te digitaliseren en wat u hiervan aanbiedt in deze opdracht. — Hoe u opdrachtgever betrekt bij nieuwe ontwikkelingen/producten op de markt. — Hoe u op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkelingen/producten op de markt. Hoe meer aansluiting u heeft bij de (beleids)uitgangspunten van de gemeente Utrecht zoals beschreven in hoofdstuk 1.3 in de inschrijvingsleidraad, hoe hoger u scoort. Hoe meer u inspeelt op trends en ontwikkelingen in uw dienstverlening, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2 A4, met minimaal letttertype 9 (15)
5. Criterium: Social return. Beschrijving: Voor deze opdracht wordt standaard 5 % inzet op social return geëist. Geef aan hoeveel procent tussen de 6 en 10 % van de opdrachtwaarde u voor social return inzet. Hoe hoger het percentage, hoe meer punten u ontvangt voor dit gunningscriterium. Vereisten: Document met percentage inzet social return (5)
6. Criterium: Fictieve inschrijvingsprijs. Beschrijving: U fictieve inschrijvingsprijs is zo laag mogelijk en bestaat uit een maximale prijs voor de gemeente Utrecht conform eis 129. Vereisten: Ingevuld document prijsinvulformulier conform eis 128 (20)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 71663234
Contact
Contactpunt: Patricia Mattheijssen
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=92239 🌏
Naam: Vragen over de aanbesteding of aanbestedingsdocumenten dienen te worden gesteld via www.tenderned.nl
Bestek en aanvullende documenten zijn beschikbaar via www.tenderned.nl
Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming dienen te worden gedaan via www.tenderned.nl
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=92239 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 1100054514
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Postbus 16005
Poststad: Utrecht
Postcode: 3500 DA
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Er geldt een bezwaartermijn van 20 dagen.
Bron: OJS 2016/S 200-361867 (2016-10-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve sociale diensten
Hoeveelheid of omvang:
In 2015-2016 zijn er in totaal 6.121 aanvragen verwerkt voor een U-pas in de gemeente Utrecht en de vier regiogemeenten. Van dit aantal hebben er 4 868 geleid tot toekenning en dit heeft geresulteerd in 10 297 U-passen (inclusief gezinsleden).Verder zijn er 2 groepen die van ambtshalve een pas toegekend krijgen: huishoudens met een uitkering van werk en inkomen en U-pashouders die AOW-gerechtigd zijn en waarvan al eens de inkomenstoets is gedaan. In totaal zijn aan deze doelgroep 40 635 passen van ambtshalve toegekend. De totale hoeveelheid passen van de gemeente Utrecht en de regiogemeenten is ca. 50 000 passen waarvan 80 % van de gemeente Utrecht is en 20 % van de regiogemeenten.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve sociale diensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Utrecht
Postadres: Stadsplateau 1
Postcode: 3521 AZ
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.utrecht.nl/concerninkoop 🌏
E-mail: p.mattheijssen@utrecht.nl 📧
Telefoon: +31 302860000 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-10-11 📅
Indieningstermijn: 2016-11-21 📅
Publicatiedatum: 2016-10-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 200-361867
PB-S nummer: 200
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De gemeente Utrecht is voornemens 1 raamovereenkomst af te sluiten met betrekking tot de uitvoering van de dienstverlening van de U-pas. De gemeente Utrecht is voornemens om aan 1 inschrijver de opdracht te gunnen. De gemeente gunt de opdracht aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving, gebaseerd op de beste prijs-kwaliteit-verhouding, waarbij de gemeente naast de prijs ook kwalitatieve aspecten zal beoordelen. In de publicatie op www.TenderNed.nl zijn de verschillende gunningscriteria en hun weging opgenomen.
Toon meer
Naast de gemeente Utrecht zullen de gemeenten De Bilt, IJsselstein, Houten en Stichtse Vecht gebruikmaken van de raamovereenkomst.
In 2015-2016 zijn er in totaal 6.121 aanvragen verwerkt voor een U-pas in de gemeente Utrecht en de vier regiogemeenten. Van dit aantal hebben er 4 868 geleid tot toekenning en dit heeft geresulteerd in 10 297 U-passen (inclusief gezinsleden).
Verder zijn er 2 groepen die van ambtshalve een pas toegekend krijgen: huishoudens met een uitkering van werk en inkomen en U-pashouders die AOW-gerechtigd zijn en waarvan al eens de inkomenstoets is gedaan. In totaal zijn aan deze doelgroep 40 635 passen van ambtshalve toegekend. De totale hoeveelheid passen van de gemeente Utrecht en de regiogemeenten is ca. 50 000 passen waarvan 80 % van de gemeente Utrecht is en 20 % van de regiogemeenten.
Toon meer
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 36 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 3
Tijdpad voor latere opdrachten: 36 maanden
Duur: 42 maanden
Referentienummer: 1100054514
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland, Utrecht.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Eis: Uitsluitingsgronden — Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
Beschrijving: Aan de hand van het ingevulde en rechtsgeldig ondertekende Uniform Europees Aanbestedingsdocument constateert de gemeente of u voldoet aan de in die verklaring genoemde eisen en selectiecriteria.
Invullen van het Uniform Europees Aanbestedingsdocument doet u op de volgende wijze:
— download het xml bestand met de benaming UAE — naam aanbesteding.xml. Dit bestand is te vinden onder het kopje documenten -> aanbestedingsdocumenten in deze aanbesteding;
— u gaat vervolgens naar de Internetpagina https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd en kiest u een taal;
— nadat u gekozen heeft voor „ik ben een ondernemer” kunt u middels de knop „een UEA importeren” het eerder gedownloade document inladen;
— u vult het document in;
— wanneer u het formulier op de website heeft ingevuld moet het formulier worden uitgeprint en worden ondertekend door een persoon die de leverancier rechtsgeldig mag vertegenwoordigen;
— ten slotte scant u het ondertekende UEA en voegt deze toe bij uw aanmelding of inschrijving.
Toelichting op Bewijsstuk: De gemeente zal eventuele gevraagde bewijsstukken slechts opvragen bij partijen(en) waaraan voorlopig wordt gegund, of in het geval van een niet-openbare procedure (of een andere procedure met voorafgaande selectie) aan de geselecteerde partijen. Wanneer de gemeente zelfstandig bewijsstukken kan opvragen, zoals bijvoorbeeld een KvK inschrijving, zal de gemeente deze zelf opvragen.
Toon meer
In eerste instantie volstaat het rechtsgeldig ondertekend hebben van de Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
Eis: Vakbekwaamheid.
Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar.
Bewijsstuk: Referenties.
Toelichting op Bewijsstuk: Wanneer u zich voor een bepaalde geleverde dienst of bepaald geleverd product beroept op de ervaringen of prestaties van een derde partij dient u deze derde partij ook voor de uitvoering van het betreffende deel van de opdracht van de gemeente Utrecht in te zetten. Indien u gebruik maakt van een onderaannemer om te voldoen aan deze eis dan levert u een, door de rechtsgeldige vertegenwoordigers van u en de onderaannemer ondertekende, uitvoeringsverklaring onderaanneming (bijgevoegd document) aan.
Toon meer
Voor de opgave van referenties maakt u gebruik van het modelblad 'opgave referentieprojecten', welke toegevoegd is als bijgevoegd document.
Hierboven staan de kerncompetenties waaraan u dient te voldoen middels referentieprojecten. Per kerncompetentie dient u 1 referentie aan te leveren (u kunt 1 referentie gebruiken om te voldoen aan meerdere kerncompetenties). U vermeldt bij/aan welke opdrachtgever u deze werkzaamheden/producten heeft uitgevoerd/geleverd.
Toon meer
Voor verder toelichting van de wijze waarmee de gemeente Utrecht omgaat met referenties wordt u verwezen naar de offerteaanvraag.
Beschrijving: Minimumvereisten voor een referentieproject.
In de onderstaande tabel staan (per perceel) de kerncompetenties waaraan u dient te voldoen middels referentieprojecten. Per kerncompetentie dient u 1 referentie aan te leveren.
De door u opgegeven referenties dienen niet ouder te zijn dan 3 jaar (bij leveringen en diensten).
Dit houdt in dat een opgegeven referentie voldoet wanneer het door u opgegeven referentieproject is opgeleverd / uitgeleverd na 11.10.2013.
1 U heeft bij tenminste 1 opdrachtgever persoonlijke gegevens beheerd van minimaal 15 000 mensen en voor minimaal 100 mensen/organisaties ook de financiële afhandeling gedaan.
2 U heeft bij tenminste 1 opdrachtgever een systeem ontworpen en beheerd waarbij producten kunnen worden aangeboden en waarbij klanten: — inzicht hebben in hun persoonlijke situatie, — een product kunnen aanvragen, — informatie kunnen zien en opvragen.
Toon meer
3 U heeft bij tenminste 1 opdrachtgever de klachtenafhandeling verzorgd.
4 U heeft bij tenminste 1 opdrachtgever voor minimaal 15 000 mensen gegevens getoetst en afgehandeld.
Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar.
Bewijsstuk: Referenties.
Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in maanden: 42
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
Er is voor een langere looptijd gekozen enerzijds vanwege de hoge investeringskosten door opdrachtnemer aan het begin van de contractperiode. Deze kosten hebben betrekking op de ontwikkeling en inrichting van de website.
Anderzijds willen wij de vertrouwelijkheid van de hoeveelheid persoonlijke gegevens die gemoeid zijn met deze opdracht waarborgen door niet binnen korte tijd weer te wisselen van contractpartij.
Datum opening inschrijvingen: 2016-11-21 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Inrichting/beheer website. Beschrijving: U geeft een beschrijving van opzet en functionaliteit van het deel van de website dat gericht is op U-pashouders (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9). Hierbij houdt u rekening met de doelgroepen zoals omschreven in de Inschrijvingsleidraad. Als bijlage voegt u een ontwerp van de startpagina van de website toe om een indruk te geven van de vormgeving die u voor ogen heeft. U gaat in ieder geval in op de volgende aspecten: — Hoe u de zoekfunctie naar beschikbaar aanbod op de website gaat inrichten. — De informatie die U-pashouders op hun persoonlijke pagina kunnen inzien en op welke wijze zij grip houden op hun budget. — Hoe U-pashouders hun budget kunnen inzetten voor een activiteit. — Hoe aanvragen kunnen worden ingediend. Hoe gebruiksvriendelijker, functioneler en aantrekkelijker uw website is, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2-A4, met minimaal lettertype 9 (20)
2. Criterium: Aanbod en gebruik. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een beschrijving (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9) hoe u zorgt voor een aantrekkelijk U-pas aanbod en het gebruik hiervan. U gaat in ieder geval in op de volgende aspecten: a. Hoe u ervoor zorgt dat het aanbod gevarieerd blijft en wordt, zowel het kortingsaanbod als het U pas-aanbod, waarbij u let op verschillende categorieën en doelgroepen. b. Hoe u ervoor zorgt u dat niet-digitaalvaardige U-pashouders ook hun U-pas kunnen gebruiken op een gebruiksvriendelijke manier zonder dat zij daarvoor de website hoeven te gebruiken. c. Hoe u omgaat met klachten van U-pashouders en aanbieders. Hoe gevarieerder uw aanbod is, hoe beter uw aanbod aansluit op de doelgroepen, hoe beter niet-digitaalvaardige U-pashouders de U-pas kunnen gebruiken en hoe adequater u omgaat met klachten hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2 A-4 met minimaal lettertype 9 (20)
3. Criterium: Communicatieplan. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een communicatieplan (zie eis 109) waarbij u in ieder geval ingaat op de volgende aspecten (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9): — De communicatiemiddelen die en het personeel dat u inzet om (potentiële) U-pashouders te bereiken. Hierbij houdt u rekening met differentiatie naar de verschillende doelgroepen en laaggeletterde en niet-digitaal vaardige U-pashouders. — Hoe u de bekendheid van het U-pasaanbod vergroot onder de aanbieders, samenwerkingspartners en intermediairs. — Hoe u het relatiebeheer met de aanbieders, samenwerkingspartners en intermediairs inregelt en welke communicatiemiddelen u hiervoor inzet. Hoe beter uw communicatieplan aansluit bij de verschillende doelgroepen, laaggeletterde en niet-digitaal vaardige U-pashouders hoe hoger u scoort. Hoe effectiever de communicatiemiddelen die u inzet, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw communicatieplan is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Communicatieplan van maximaal 2 A-4 met minimaal lettertype 9 (20)
4. Criterium: Inspelen op trends en ontwikkelingen. Beschrijving: Uw inschrijving bevat een beschrijving (maximaal 2 A-4, met minimaal lettertype 9) van de manier waarop u tijdens de contractperiode inspeelt op trends en ontwikkelingen in uw dienstverlening (zie eis 124). U gaat tenminste in op de volgende aspecten: — De kansen die u ziet voor de U-pas om verder te digitaliseren en wat u hiervan aanbiedt in deze opdracht. — Hoe u opdrachtgever betrekt bij nieuwe ontwikkelingen/producten op de markt. — Hoe u op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkelingen/producten op de markt. Hoe meer aansluiting u heeft bij de (beleids)uitgangspunten van de gemeente Utrecht zoals beschreven in hoofdstuk 1.3 in de inschrijvingsleidraad, hoe hoger u scoort. Hoe meer u inspeelt op trends en ontwikkelingen in uw dienstverlening, hoe hoger u scoort. Hoe meer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) uw beschrijving is, hoe hoger u scoort. Vereisten: Beschrijving van maximaal 2 A4, met minimaal letttertype 9 (15)
5. Criterium: Social return. Beschrijving: Voor deze opdracht wordt standaard 5 % inzet op social return geëist. Geef aan hoeveel procent tussen de 6 en 10 % van de opdrachtwaarde u voor social return inzet. Hoe hoger het percentage, hoe meer punten u ontvangt voor dit gunningscriterium. Vereisten: Document met percentage inzet social return (5)
6. Criterium: Fictieve inschrijvingsprijs. Beschrijving: U fictieve inschrijvingsprijs is zo laag mogelijk en bestaat uit een maximale prijs voor de gemeente Utrecht conform eis 129. Vereisten: Ingevuld document prijsinvulformulier conform eis 128 (20)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 71663234
Contact
Contactpunt: Patricia Mattheijssen
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=92239 🌏
Naam: Vragen over de aanbesteding of aanbestedingsdocumenten dienen te worden gesteld via www.tenderned.nl
Bestek en aanvullende documenten zijn beschikbaar via www.tenderned.nl
Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming dienen te worden gedaan via www.tenderned.nl
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=92239 🌏
Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 1100054514
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Postadres: Postbus 16005
Poststad: Utrecht
Postcode: 3500 DA
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Er geldt een bezwaartermijn van 20 dagen.
Bron: OJS 2016/S 200-361867 (2016-10-11)
Aanvullende inlichtingen (2016-11-10)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-10 📅
Indieningstermijn: 2016-11-28 📅
Publicatiedatum: 2016-11-12 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 219-400053
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 200-361867
PB-S nummer: 219
Bron: OJS 2016/S 219-400053 (2016-11-10)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-10 📅
Indieningstermijn: 2016-11-28 📅
Publicatiedatum: 2016-11-12 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 219-400053
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 200-361867
PB-S nummer: 219
Bron: OJS 2016/S 219-400053 (2016-11-10)
Aanvullende inlichtingen (2016-11-17)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-17 📅
Indieningstermijn: 2016-12-12 📅
Publicatiedatum: 2016-11-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 225-410787
PB-S nummer: 225
Bron: OJS 2016/S 225-410787 (2016-11-17)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-17 📅
Indieningstermijn: 2016-12-12 📅
Publicatiedatum: 2016-11-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 225-410787
PB-S nummer: 225
Bron: OJS 2016/S 225-410787 (2016-11-17)
Aanvullende inlichtingen (2016-11-29)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-29 📅
Indieningstermijn: 2016-12-09 📅
Publicatiedatum: 2016-12-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 234-427406
PB-S nummer: 234
Bron: OJS 2016/S 234-427406 (2016-11-29)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-29 📅
Indieningstermijn: 2016-12-09 📅
Publicatiedatum: 2016-12-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 234-427406
PB-S nummer: 234
Bron: OJS 2016/S 234-427406 (2016-11-29)
Award Aankondiging (2017-07-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Totale waarde van de aanbesteding: 1.0 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-07-19 📅
Publicatiedatum: 2017-07-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 139-285967
PB-S nummer: 139
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Inrichting/beheer website
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Aanbod en gebruik
Communicatieplan
Inspelen op trends en ontwikkelingen
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Social return
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Weging van de prijs: 20
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-07-18 📅
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
E-mail: concerninkoop@utrecht.nl 📧
Bron: OJS 2017/S 139-285967 (2017-07-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De gemeente Utrecht is voornemens 1 raamovereenkomst af te sluiten met betrekking tot de uitvoering van de dienstverlening van de U-pas. De gemeente Utrecht is voornemens om aan 1 inschrijver de opdracht te gunnen. De gemeente gunt de opdracht aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving, gebaseerd op de beste prijs-kwaliteit-verhouding, waarbij de gemeente naast de prijs ook kwalitatieve aspecten zal beoordelen. In de publicatie op www.TenderNed.nl zijn de verschillende gunningscriteria en hun weging opgenomen.
Naast de gemeente Utrecht zullen de gemeenten De Bilt, IJsselstein, Houten en Stichtse Vecht gebruikmaken van de raamovereenkomst.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-07-19 📅
Publicatiedatum: 2017-07-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 139-285967
PB-S nummer: 139
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
In 2015-2016 zijn er in totaal 6 121 aanvragen verwerkt voor een U-pas in de gemeente Utrecht en de 4 regiogemeenten. Van dit aantal hebben er 4 868 geleid tot toekenning en dit heeft geresulteerd in 10 297 U-passen (inclusief gezinsleden).
Verder zijn er 2 groepen die van ambtshalve een pas toegekend krijgen: huishoudens met een uitkering van Werk en Inkomen en U-pashouders die AOW-gerechtigd zijn en waarvan al eens de inkomenstoets is gedaan. In totaal zijn aan deze doelgroep 40 635 passen van ambtshalve toegekend. De totale hoeveelheid passen van de gemeente Utrecht en de regiogemeenten is ca. 50 000 passen waarvan 80 % van de gemeente Utrecht is en 20 % van de regiogemeenten.
Toon meer
Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Inrichting/beheer website
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Kwaliteitscriterium (naam): Aanbod en gebruik
Communicatieplan
Inspelen op trends en ontwikkelingen
Kwaliteitscriterium (weging): 15
Kwaliteitscriterium (naam): Social return
Kwaliteitscriterium (weging): 5
Weging van de prijs: 20
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-07-18 📅
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
E-mail: concerninkoop@utrecht.nl 📧
Bron: OJS 2017/S 139-285967 (2017-07-19)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕