Niet-openbare Europese aanbesteding voor de outsourcing van ICT diensten ten behoeve van Aeres

Stichting Aeres Groep (Aeres) p/a Het NIC BV

De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een raamovereenkomst af te sluiten met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van Aeres. De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een looptijd van vier (4) jaren, waarvan 2 maal één (1) optiejaar (2+1+1). De beoogde ingangsdatum van de raamovereenkomst is 1.6.2017.
Toelichting:
Onder invloed van het „cloud-beleidsprincipe” beoogt Aeres de komende jaren geleidelijk afscheid te nemen van het gehele of delen van het huidige datacenter. Daarnaast streeft Aeres ernaar om op termijn het volledige applicatieportfolio als SaaS dienst te gaan afnemen. De omvang van de dienstverlening zal daardoor gedurende de looptijd van de raamovereenkomst substantieel afnemen.
Meer concreet is het beleid van Aeres erop gericht om de komende jaren de hardware-infrastructuur stapsgewijs via „inbesteding” onder te brengen (IaaS) in een datacenter dat door de brancheorganisatie SURF op basis van Europese aanbesteding is geselecteerd.
Daarbij wordt overwogen om ook delen van de dienstverlening voor netwerkbeheer (o.a. WiFi) via inbesteding bij SURF als dienst af te nemen. Ook het aantal applicaties dat in het „eigen” datacenter zal worden gehost zal op termijn tot nul worden gereduceerd.
Zie paragraaf 3.1 van selectieleidraad deel A voor meer informatie.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-02-13. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-12-20.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-12-20 Aankondiging van een opdracht
2017-06-08 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-12-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Computernetwerkdiensten
Hoeveelheid of omvang:
De aanbestedende dienst beoogt met deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten met 1 dienstverlener voor onderstaande werkzaamheden ten aanzien van de gewenste ICT-dienstverlening:1. Besturing van de werkrelatie (Governance).2. Wijzigingenbeheer.3. Managed Services.4. Werkzaamheden op locatie.5. Netwerk Support.6. Server housing.7. Software onderhoud.8. Hardware onderhoud Netwerk en Datacentum infrastructuur componenten.9. Vervangings/ uitvoeringsfase.10. Innovatie.11. Werkplekbeheer softwarematig.12. Technisch applicatiebeheer datacenterapplicaties.Zie paragraaf 1.3.2. van selectieleidraad deel A voor meer informatie over de gewenste ICT-dienstverlening.1 800 000
Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 800 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Computernetwerkdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Stichting Aeres Groep (Aeres) p/a Het NIC BV
Postadres: Grote Berg 18A
Postcode: 5611 KK
Poststad: Eindhoven
Contact
E-mail: juul.makelaar@hetnic.nl 📧
Telefoon: +31 651337319 📞
Fax: +31 651337319 📠

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-20 📅
Indieningstermijn: 2017-02-13 📅
Publicatiedatum: 2016-12-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 248-456154
PB-S nummer: 248

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een raamovereenkomst af te sluiten met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van Aeres. De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een looptijd van vier (4) jaren, waarvan 2 maal één (1) optiejaar (2+1+1). De beoogde ingangsdatum van de raamovereenkomst is 1.6.2017.
Toon meer
Toelichting:
Onder invloed van het „cloud-beleidsprincipe” beoogt Aeres de komende jaren geleidelijk afscheid te nemen van het gehele of delen van het huidige datacenter. Daarnaast streeft Aeres ernaar om op termijn het volledige applicatieportfolio als SaaS dienst te gaan afnemen. De omvang van de dienstverlening zal daardoor gedurende de looptijd van de raamovereenkomst substantieel afnemen.
Toon meer
Meer concreet is het beleid van Aeres erop gericht om de komende jaren de hardware-infrastructuur stapsgewijs via „inbesteding” onder te brengen (IaaS) in een datacenter dat door de brancheorganisatie SURF op basis van Europese aanbesteding is geselecteerd.
Toon meer
Daarbij wordt overwogen om ook delen van de dienstverlening voor netwerkbeheer (o.a. WiFi) via inbesteding bij SURF als dienst af te nemen. Ook het aantal applicaties dat in het „eigen” datacenter zal worden gehost zal op termijn tot nul worden gereduceerd.
Toon meer
Zie paragraaf 3.1 van selectieleidraad deel A voor meer informatie.
Hoeveelheid of omvang:
De aanbestedende dienst beoogt met deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten met 1 dienstverlener voor onderstaande werkzaamheden ten aanzien van de gewenste ICT-dienstverlening:
1. Besturing van de werkrelatie (Governance).
2. Wijzigingenbeheer.
3. Managed Services.
4. Werkzaamheden op locatie.
5. Netwerk Support.
6. Server housing.
7. Software onderhoud.
8. Hardware onderhoud Netwerk en Datacentum infrastructuur componenten.
9. Vervangings/ uitvoeringsfase.
10. Innovatie.
11. Werkplekbeheer softwarematig.
12. Technisch applicatiebeheer datacenterapplicaties.
Zie paragraaf 1.3.2. van selectieleidraad deel A voor meer informatie over de gewenste ICT-dienstverlening.
Beschrijving van de opties:
De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een looptijd van vier (4) jaren, waarvan 2 maal één (1) optiejaar (2+1+1).
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 24 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: EG.165088/GJ
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Ede.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan:
Zie beschrijvend document (geschiktheidseisen).
Economische en financiële draagkracht:
— Gegadigde heeft voldoende financiële en economische draagkracht heeft om de continuïteit van zijn bedrijfsvoering gedurende de contractperiode, inclusief eventuele verlengingen, te waarborgen;
— gegadigde heeft voldoende financiële en economische draagkracht om de opdracht, en in voorkomend geval de verlenging daarvan, besteksconform uit te voeren;
— aan gegadigde zijn geen claims bekend en voor zover hem bekend, zijn gedurende de periode van de uitvoering van de raamovereenkomst geen investeringen noodzakelijk die de financieel economische draagkracht van zijn onderneming of de continuïteit van zijn bedrijfsvoering in gevaar kunnen brengen;
Toon meer
— de laatst aan gegadigde afgegeven accountantsverklaring met betrekking tot de jaarrekening (of in voorkomend geval een beoordelings- of samenstellingsverklaring) bevat geen zogenoemde continuïteitsparagraaf,
— gegadigde heeft zich passend verzekerd tegen beroepsrisico's.
Technische en professionele bekwaamheid:
Technische- en beroepsbekwaamheid:
Eisen aan competenties en ervaring:
Gegadigde beschikt over onderstaande competenties en dient de ervaring hiermee door overlegging van één (1) referentie per competentie aan te tonen:
— ervaring met beheerswerkzaamheden van een complexere* ICT omgeving die op afstand moet worden beheerd;
— ervaring met betrekking tot vergelijkbare ICT dienstverlening ten aanzien van…
… server monitoring;
… netwerk monitoring;
— ervaring met betrekking tot het leveren van op ITIL gebaseerde ICT dienstverlening in combinatie met een eerstelijns ICT beheersorganisatie van de klant zelf.
* Aeres heeft meerdere locaties, een groot aantal (geïntegreerde) applicaties, diversiteit aan infrastructuurcomponenten en een diversiteit aan werkplekinrichting en een gevarieerd klantbeeld.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
Voor zover waarborgen zoals bankgaranties etc. worden verlangd is dit vermeld in de aanbestedingsstukken.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Zie de aanbestedingsstukken.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
Geen bijzondere rechtsvorm vereist. Indien een inschrijving wordt ingezonden door een samenwerkingsverband van ondernemers dient ieder lid van het samenwerkingsverband een verklaring te ondertekenen ingevolge welke alle tot dat samenwerkingsverband behorende ondernemingen gezamenlijke en hoofdelijke aansprakelijkheid aanvaarden voor de gestanddoening van de verplichtingen voortvloeiend uit de inschrijving alsmede de eventuele uitvoering van de overeenkomst. Tevens dient aangegeven te worden wie de leiding van het samenwerkingsverband heeft en als verantwoordelijke gemachtigde jegens de aanbestedende dienst mag optreden.
Toon meer

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 1
Datum van verzending van uitnodigingen: 2017-03-14 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs (45)
2. Kwaliteit (55)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: nvt
Contact
Contactpunt: Juul Makelaar
Adres van het kopersprofiel: http://eu.eu-supply.com/ctm/Supplier/CompanyInformation/Index/51587 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=175719&B=CTMSOLUTION 🌏
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=175719&B=CTMSOLUTION 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: EG.165088/GJ

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Gelderland
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Gelderland 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep:
Binnen twintig (20) kalenderdagen na datum van het bericht van de gunningsbeslissing.
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Postadres: Walburgstraat 2-4
Poststad: Arnhem
Postcode: 6811 CD
Bron: OJS 2016/S 248-456154 (2016-12-20)
Award Aankondiging (2017-06-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De aanbesteding heeft als doel het sluiten van een raamovereenkomst met één (1) ICT-beheerdienstverlener ten behoeve van Aeres. De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een looptijd van vier (4) jaren, waarvan 2 maal één (1) optiejaar (2 + 1 + 1). De beoogde ingangsdatum van de raamovereenkomst is 1.6.2017.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Radio-, televisie-, communicatie-, telecommunicatietoestellen en aanverwante apparatuur 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Gelderland 🏙️

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Contact
Internetadres: https://www.aeres.nl/ 🌏
E-mail: gideon.jaspers@hetnic.nl 📧
Telefoon: +31 620497778 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-06-08 📅
Publicatiedatum: 2017-06-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 110-221761
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 248-456154
PB-S nummer: 110

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De aanbestedende dienst beoogt met deze aanbesteding een raamovereenkomst af te sluiten met 1 dienstverlener voor onderstaande werkzaamheden ten aanzien van de gewenste ICT-dienstverlening:
1. Besturing van de werkrelatie (Governance).
2. Wijzigingenbeheer.
3. Managed services.
4. Werkzaamheden op locatie.
5. Netwerk support.
6. Server housing.
7. Software onderhoud.
8. Hardware onderhoud netwerk en datacentum infrastructuur componenten.
9. Vervangings/ uitvoeringsfase.
10. Innovatie.
11. Werkplekbeheer softwarematig.
12. Technisch applicatiebeheer datacenterapplicaties.
Beschrijving van de opties:
De raamovereenkomst wordt aangegaan voor een looptijd van vier (4) jaren, waarvan 2 maal één (1) optiejaar (2 + 1 + 1).

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Aanbodscope: aansluiting op de wensen van Aeres
Kwaliteitscriterium (weging): 37,33
Kwaliteitscriterium (naam): Prestatie-onderbouwing
Kwaliteitscriterium (weging): 10,67
Kwaliteitscriterium (naam): Risicodossier en kansendossier
Interviews
Weging van de prijs: 30,66

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-06-01 📅

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Gideon Jaspers

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Postadres: Postbus 9030
Poststad: Arnhem
Postcode: 6800 EM
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over termijnen voor beroep:
Reeds verstreken; bezwaar was mogelijk binnen twintig (20) kalenderdagen na datum van het bericht van de gunningsbeslissing.
Bron: OJS 2017/S 110-221761 (2017-06-08)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍
Regio:
Nederland Oost-Nederland Gelderland Veluwe
Producten/diensten:
Radio-, televisie-, communicatie-,... Netwerken Software en informatiesystemen Software voor netwerken, internet en intranet IT-diensten: adviezen,... Computernetwerkdiensten