Niet Openbare EA Leveren en onderhouden E-learning modules

RDW

De opdracht
De RDW is voornemens om vier Raamovereenkomsten af te sluiten in het kader van beheer, onderhoud en het bouwen van e-learning leer- en examenmodules voor een periode van twee (2) jaar, met de mogelijkheid tot een eenzijdige verlenging door Opdrachtgever van tweemaal (2) één (1) jaar. De RDW maakt voor het online leren gebruik van een Learning Content Management System (LCMS) de Square Suite van de firma Square Learning Solutions (SLS), die ook het hosten van dit LCMS uitvoert.
Opdrachtgever heeft deze aanbesteding opgedeeld in twee (2) percelen: Perceel 1: Beheer en onderhoud op (bestaande) e-learning leermodules en examenmodules (toets omgevingen), en het beheer van SQUARE Suite; Perceel 2: Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe e-learning en/of blended learning leer- en examenmodules.
Scope
Huidige modules: de RDW beschikt op dit moment over 31 e-learning leermodules en 21 examen modules. Deze modules zijn in gebruik bij diverse afdelingen binnen de RDW. Binnen de Divisie Voertuig Techniek (VT) fungeert de afdeling Kennis en Informatie Management (KIM) als spin in het web tussen gebruikers en leveranciers. Zie onderstaand overzicht.
Overzicht van activiteiten per perceel
Perceel 1: Beheer en onderhoud op bestaande e-learning modules en examenmodules en het beheer op Square Suite. Daarnaast valt in perceel 1 het beschikbaar stellen en operationeel beheren van nieuwe e-learning modules en examenmodules.
De volgende activiteiten worden verwacht onder dit perceel: Verstoringen te verhelpen; Ondersteuning te bieden bij vragen of problemen; Wijzigingen door te voeren in bestaande modules; Nieuwe examenmodules toe te voegen aan het bestaande pakket; De toets omgeving in te richten voor nieuwe toetsen vanuit perceel 2; Leergangen samen te stellen o.b.v. bestaande modules en informatie.
Perceel 2: Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe leer- en examenmodules. Onder dit perceel vallen de volgende activiteiten: Realisatie van leermodules, incl. opleveren aan RDW in uitwisselbaar formaat (SCORM) ten behoeve van de leverancier van Perceel 1; Realisatie van Examenmodules, inclusief het opleveren aan RDW conform de granulariteit van het LCMS (gescheiden aanleveren van examenvragen, scorematrix, tekst, video, images, geluid, etc.); Wijzigingen door te voeren van changes op eerder gerealiseerde modules; Aannemen en afhandelen van incidenten en problemen op de content van nieuwe e-learning en examenmodules.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-06-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-05-30.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-05-30 Aankondiging van een opdracht
2016-06-14 Aanvullende inlichtingen
2017-08-23 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-05-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Opleidingscursussen voor computergebruik
Hoeveelheid of omvang:
“Opdrachtgever spendeert jaarlijks aan het beheer, onderhoud en bouwen van e-learning modules ca. 200 000 EUR exclusief btw. Dit bedrag is slechts een...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Opleidingscursussen voor computergebruik 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Rdw
Postadres: Europaweg 205
Postcode: 2711 ER
Poststad: Zoetermeer
Contact
Internetadres: http://www.rdw.nl 🌏
E-mail: hvrieling@rdw.nl 📧
Telefoon: +31 642117110 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-05-30 📅
Indieningstermijn: 2016-06-30 📅
Publicatiedatum: 2016-06-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 107-191561
PB-S nummer: 107
Aanvullende informatie

“Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u...”    Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De opdracht”

“De RDW is voornemens om vier Raamovereenkomsten af te sluiten in het kader van beheer, onderhoud en het bouwen van e-learning leer- en examenmodules voor...”    Toon meer
Toon meer (7)
“Opdrachtgever heeft deze aanbesteding opgedeeld in twee (2) percelen: Perceel 1: Beheer en onderhoud op (bestaande) e-learning leermodules en examenmodules...”    Toon meer

“Scope”

“Huidige modules: de RDW beschikt op dit moment over 31 e-learning leermodules en 21 examen modules. Deze modules zijn in gebruik bij diverse afdelingen...”    Toon meer

“Overzicht van activiteiten per perceel”

“Perceel 1: Beheer en onderhoud op bestaande e-learning modules en examenmodules en het beheer op Square Suite. Daarnaast valt in perceel 1 het beschikbaar...”    Toon meer

“De volgende activiteiten worden verwacht onder dit perceel: Verstoringen te verhelpen; Ondersteuning te bieden bij vragen of problemen; Wijzigingen door te...”    Toon meer

“Perceel 2: Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe leer- en examenmodules. Onder dit perceel vallen de volgende activiteiten: Realisatie van leermodules,...”    Toon meer
Perceelnummer: 1
Benaming van het perceel: Beheer en onderhoud op (bestaande) e-learning leermodules en examenmodules (toets omgevingen), en het beheer van SQUARE Suite
Korte beschrijving:
“Beheer en onderhoud op bestaande e-learning modules en examenmodules en het beheer op SQUARE Suite. Daarnaast valt in Perceel 1 het beschikbaar stellen en...”    Toon meer

“Beheer en onderhoud op bestaande e-learning modules en examenmodules en het beheer op SQUARE Suite. Daarnaast valt in Perceel 1 het beschikbaar stellen en...”    Toon meer
Toon meer (6)
“De volgende activiteiten worden verwacht onder dit perceel: Verstoringen te verhelpen;”

“Ondersteuning te bieden bij vragen of problemen;”

“Wijzigingen door te voeren in bestaande modules;”

“Nieuwe examenmodules toe te voegen aan het bestaande pakket;”

“De toets omgeving in te richten voor nieuwe toetsen vanuit Perceel 2;”

“Leergangen samen te stellen o.b.v. bestaande modules en informatie.”
Hoeveelheid of omvang: Opdrachtgever spendeert jaarlijks ca. 80 000 EUR exclusief btw aan onderhoud en beheer van (bestaande) leer- en examenmodules. Dit bedrag is slechts een indicatie van de mogelijk omvang van deze opdracht. Aan deze indicatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Perceelnummer: 2
Benaming van het perceel: Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe e-learning en/of blended learning leer- en examenmodules
Korte beschrijving:
“Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe leer- en examenmodules.Onder dit perceel vallen de volgende activiteiten:Realisatie van leermodules, incl. opleveren...”    Toon meer

“Ontwikkelen en onderhouden van nieuwe leer- en examenmodules.”
Toon meer (4)
“Onder dit perceel vallen de volgende activiteiten:”

“Realisatie van leermodules, incl. opleveren aan RDW in uitwisselbaar formaat (SCORM) ten behoeve van de leverancier van Perceel 1;”

“Realisatie van Examenmodules, inclusief het opleveren aan RDW conform de granulariteit van het LCMS (gescheiden aanleveren van examenvragen, scorematrix,...”    Toon meer

“Wijzigingen door te voeren van changes op eerder gerealiseerde modules;Aannemen en afhandelen van incidenten en problemen op de content van nieuwe...”    Toon meer
Hoeveelheid of omvang: Opdrachtgever spendeert jaarlijks ca. 120 000 EUR exclusief btw aan het ontwikkelen en onderhouden van nieuwe modules. Dit bedrag is slechts een indicatie van de mogelijk omvang van deze opdracht. Aan deze indicatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Number of possible renewals: 2
Time frame for subsequent contracts: 12 maanden
Referentienummer: 3896

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Aanmelding dient plaats te vinden aan hand van voorwaarden en eisen vermeld in de Selectieleidraad „Niet-Openbare procedure EA Leveren en Onderhouden...”    Toon meer

“Opdrachtgever maakt gebruik van de door de Nederlandse overheid vastgestelde uniforme Eigen verklaring aanbestedingen welke in Negometrix is toegevoegd....”    Toon meer
Toon meer (5)
“Bewijzen waaruit blijkt dat aan de gestelde eisen wordt voldaan dienen te worden verstrekt op nader verzoek van Opdrachtgever na ontvangst van aanmeldingen”

“Gegadigde is gehouden gevraagde bewijsstukken binnen 7 kalenderdagen na een dergelijk verzoek te overleggen. Opdrachtgever wijst er nadrukkelijk op dat de...”    Toon meer

“1 — Opgave van de NAW-gegevens en verklaring van inschrijving in het handels- of beroepsregister.”

“2 — Verklaring dat Gegadigde niet verkeert in één van de situaties als bedoeld in artikel 2.86 en 2.87 met uitzondering van artikel 2.87 lid 1 sub c van de...”    Toon meer

“Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.”
Economische en financiële draagkracht:
“3 — Gegadigden dienen over voldoende financieel-economische draagkracht te beschikken om de opdracht zonder risico's voor de Opdrachtgever uit te voeren....”    Toon meer

“4 — Verklaring over aansprakelijkheidsverklaring moedermaatschappij (indien gebruik wordt gemaakt van de economische en financiële draagkracht van de...”    Toon meer
Toon meer (2)
“5. Gegadigde dient adequaat verzekerd te zijn, in dit geval wordt verstaan beroeps- en wettelijke aansprakelijkheid verzekering. De Gegadigde dient per...”    Toon meer

“Voor een nadere uitwerking zie Negometrix.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“6. De Gegadigde beschikt over voldoende technische bekwaamheid of beroepsbekwaamheid om de opdracht uit te voeren. Gegadigde heeft in de periode van de...”    Toon meer

“— perceel 1: Beheer en onderhoud op (bestaande) modules en examenmodules;”
Toon meer (5)
“— perceel 2: Ontwikkelen, bouwen, beschikbaar stellen en onderhouden van nieuwe modules en het Ontwikkelen, beschikbaar stellen van examenmodules.”

“7. Gegadigde voldoet aan de Europese normenreeks NEN/ISO 9001:2008 op het gebied van kwaliteitsbewaking of gelijkwaardig.”

“Indien geen certificaat NEN/ISO 9001:2008 maar een ander certificaat of andere maatregelen aanwezig is of zijn, dan dient Gegadigde gelijkwaardigheid aan te...”    Toon meer

“8. Gegadigde voldoet aan de Europese normenreeks NEN/ISO 27001:2013 op het gebied van informatiebeveiliging.”

“Indien geen certificaat NEN/ISO 27001:2013 maar een ander certificaat of andere maatregelen aanwezig is of zijn, dan dient Gegadigde gelijkwaardigheid aan...”    Toon meer
Uitvoering van de opdracht
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“Eis: Combinatie.”

“Beschrijving: Indien wordt ingeschreven door een combinatie van leveranciers, dient ieder lid van de combinatie de overeenkomst te ondertekenen, waarbij...”    Toon meer
Toon meer (1)
“Toelichting op Bewijsstuk: Zie aanbestedingsstukken.”

Procedure
Maximum number of operators of the framework agreement: 4
Duration of the framework agreement in years: 2
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objective criteria for selection:
“Perceel 1:”

“1. Ervaring, max. 50 punten;”
Toon meer (7)
“2. Expertise, max. 12 punten;”

“3. Lidmaatschap CEDEO, max. 10 punten;”

“4. MVO (ISO 14001), max. 5 punten.”

“Perceel 2:”

“1. Ervaring, max. 57 punten;”

“2. Expertise, max. 10 punten;”

“3. CEDEO, max. 10 punten;”
Datum van verzending van uitnodigingen: 2016-09-05 📅
Languages
Language: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: RDW Hoofdkantoor
Henk Vrieling
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=42179 🌏

Referentie
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: 3896
Aanvullende informatie

“Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com”

“Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u toegang krijgen tot de relevante informatie van deze aanbesteding.”

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank 's-Gravenhage
Postadres: Postbus 20302
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2016/S 107-191561 (2016-05-30)
Aanvullende inlichtingen (2016-06-14)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-06-14 📅
Publicatiedatum: 2016-06-17 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 116-206741
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 107-191561
PB-S nummer: 116
Bron: OJS 2016/S 116-206741 (2016-06-14)
Award Aankondiging (2017-08-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Opleidingssoftware
Korte beschrijving:
“De RDW is voornemens om 2 raamovereenkomsten af te sluiten in het kader van beheer, onderhoud en het bouwen van e-learning leer- en examenmodules voor een...”    Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 100 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Opleidingssoftware 📦
Aanvullende CPV-code: Opleidingscursussen voor computergebruik 📦
Opleidingssoftware 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-08-23 📅
Publicatiedatum: 2017-08-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 162-334623
PB-S nummer: 162

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De RDW is voornemens om 2 raamovereenkomsten af te sluiten in het kader van beheer, onderhoud en het bouwen van e-learning leer- en examenmodules voor een...”    Toon meer

“Opdrachtgever heeft deze aanbesteding opgedeeld in twee (2) percelen: perceel 1: beheer en onderhoud op (bestaande) e-learning leermodules en examenmodules...”    Toon meer
Toon meer (1)
“Opdrachtgever spendeert jaarlijks aan het beheer, onderhoud en bouwen van e-learning modules ca. 200 000 EUR exclusief btw.”
Benaming van het perceel: Beheer en onderhoud op (bestaande) modules en examenmodules
Korte beschrijving:
“Beheer en onderhoud op bestaande e-learning modules en examenmodules en het beheer op Square Suite. Daarnaast valt in perceel 1 het beschikbaar stellen en...”    Toon meer

“De volgende activiteiten worden verwacht onder dit perceel: verstoringen te verhelpen; ondersteuning te bieden bij vragen of problemen; wijzigingen door te...”    Toon meer
Toon meer (4)
“Omvang opdracht:”

“Opdrachtgever spendeert jaarlijks ca. 80 000 EUR exclusief btw aan onderhoud en beheer van (bestaande) leer- en examenmodules. Dit bedrag is slechts een...”    Toon meer

“Onder dit perceel vallen de volgende activiteiten: realisatie van leermodules, incl. opleveren aan RDW in uitwisselbaar formaat (SCORM) ten behoeve van de...”    Toon meer

“Opdrachtgever spendeert jaarlijks ca. 120 000 EUR exclusief btw aan het ontwikkelen en onderhouden van nieuwe modules. Dit bedrag is slechts een indicatie...”    Toon meer

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 50 %
Cost criterion: Prijs
Cost weighting: 50 %
Kwaliteitscriterium (weging): 60 %
Cost weighting: 40 %

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-01-02 📅
Bron: OJS 2017/S 162-334623 (2017-08-23)