Netwerk als Dienst

Waterschapsbedrijf Limburg

De aanbestedende dienst is voornemens met 1 ondernemer een dienstverleningsovereenkomst te sluiten.
De opdracht omvat de 24/7 beheerde dienstverlening van de LAN, WLAN en firewall infrastructuur (Infrastructure as a service: IaaS). Tevens behoort ook ertoe het single point of contact beheer voor overige netwerkleveranciers, het WsL, overige partners en het WBL. Het WBL wil ter voorbereiding op de komst van de nieuwe gebruikers de LAN en WLAN infrastructuur in de vestigingen herzien en daar waar nodig upgraden of vervangen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-09-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-08-01.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Open Line Managed Services

Wie?

• Waterschapsbedrijf Limburg

Wat?

• Gegevensverwerkingsdiensten › Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten

Waar?

• Zuid-Nederland › Limburg (NL)

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2016-08-01	Aankondiging van een opdracht
2016-08-31	Aanvullende inlichtingen
2016-09-05	Aanvullende inlichtingen
2017-03-22	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2016-08-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten
Hoeveelheid of omvang: Zie paragraaf 2.5 van het beschrijvend document.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Waterschapsbedrijf Limburg
Postadres: Maria Theresialaan 99
Postcode: 6043 CX
Poststad: Roermond
Contact
Internetadres: http://www.wbl.nl 🌏
E-mail: inkoop@wbl.nl 📧
Telefoon: +31 888420000 📞
Fax: +31 475311605 📠

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-08-01 📅
Indieningstermijn: 2016-09-01 📅
Publicatiedatum: 2016-08-04 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 149-270283
PB-S nummer: 149

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De aanbestedende dienst is voornemens met 1 ondernemer een dienstverleningsovereenkomst te sluiten.

De opdracht omvat de 24/7 beheerde dienstverlening van de LAN, WLAN en firewall infrastructuur (Infrastructure as a service: IaaS). Tevens behoort ook ertoe het single point of contact beheer voor overige netwerkleveranciers, het WsL, overige partners en het WBL. Het WBL wil ter voorbereiding op de komst van de nieuwe gebruikers de LAN en WLAN infrastructuur in de vestigingen herzien en daar waar nodig upgraden of vervangen.

Beschrijving van de opties: Verlengingen.
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 50 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 48 maanden
Referentienummer: 2016.08553

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

Eis: Geen faillissement of surseance van betaling.

Beschrijving: De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn niet gestaakt, jegens hem geldt geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, en de gegadigde of inschrijver verkeert niet in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving.

Wetsverwijzing: Geen faillissement of surseance van betaling.

Bewijsstuk: Handelsregister.

Toelichting op Bewijsstuk: Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een uittreksel uit het handelsregister, dat op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is. Voor de inschrijving kan de aannemer volstaan met het invullen van de eigen verklaring. Voor verstrekken van de definitieve gunning dient de aannemer het uittreksel uit het handelsregister te overleggen.

Eis: Betalingen belastingen en premies.

Beschrijving: De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen.

Wetsverwijzing: Betalingen belastingen en premies.

Bewijsstuk: Verklaring belastinginspecteur.

Toelichting op Bewijsstuk: Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een verklaring van de belastingdienst, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving, niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond niet op hem van toepassing is. Voor verstrekken van de definitieve gunning dient de aannemer de verklaring van de belastingdienst te overleggen.

Eis: Geen crimineel verleden.

Beschrijving:

De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van:

a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);

b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);

c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);

d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).

Als veroordelingen als bedoeld onder a, b, c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht.

Wetsverwijzing: Geen crimineel verleden.

Bewijsstuk: Gedragsverklaring aanbesteden.

Voor de inschrijving kan de aannemer volstaan met het invullen van de eigen verklaring. Voor verstrekken van de definitieve gunning dient de aannemer de gedragsverklaring te overleggen

Eis: Geen gerechtelijke uitspraak beroepsgedragsregel.

Beschrijving: Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van de op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel.

Wetsverwijzing: Geen gerechtelijke uitspraak.

Toelichting op Bewijsstuk: Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is. Voor de inschrijving kan de aannemer volstaan met het invullen van de eigen verklaring. Voor verstrekken van de definitieve gunning dient de aannemer de gedragsverklaring te overleggen.

Eis: Geen ernstige beroepsfout.

Beschrijving: De inschrijver of gegadigde heeft in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout begaan die door de aanbestedende dienst aannemelijk kan worden gemaakt.

Wetsverwijzing: Geen ernstige beroepsfout.

Eis: Geen valse verklaringen.

Beschrijving: De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen die door een aanbestedende dienst van hem waren verlangd of hij heeft die inlichtingen niet verstrekt.

Wetsverwijzing: Geen valse verklaringen.

Bewijsstuk: Eigen verklaring.

Toelichting op Bewijsstuk: Een gegadigde of inschrijver verklaart door middel van een eigen verklaring dat hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Economische en financiële draagkracht:

Eis: Continuïteit.

Toelichting op Bewijsstuk: Accountantsverklaring afgegeven bij de meest recente jaarrekening of samenstellingsverklaringen m.b.t. de jaarrekeningen over de afgelopen 3 vastgestelde boekjaren.

Eis: Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's.

Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's.

Toelichting op Bewijsstuk: Een (kopie) verzekeringspolis.

Minimumeisen:

Beschrijving: De accountantsverklaring, afgegeven bij de meest recente jaarrekening van de onderneming van gegadigde, mag geen zogenaamde „continuïteitsparagraaf” bevatten, waarin de accountant een voorbehoud maakt of zorg uit met betrekking tot de continuïteit van bedrijfsvoering.

Beschrijving: Gegadigde heeft op het moment van definitieve selectie een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten die voldoet aan de voorwaarden zoals gesteld in de concept dienstverleningsovereenkomst. De dekking van de verzekering dient minimaal 1 250 000 EUR per gebeurtenis te zijn (waaronder (product) aansprakelijkheid voor schade toegebracht aan personen of zaken die eigendom zijn van opdrachtgever), het aantal gebeurtenissen is beperkt tot 5.

Wetsverwijzing: Verzekering tegen beroepsrisico's.

Bewijsstuk: Verzekering beroepsrisico's.

Technische en professionele bekwaamheid:

Eis: Competenties.

Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar.

Bewijsstuk: Referenties.

Eis: Certificering partner fabrikant.

Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit.

Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.

Toelichting op Bewijsstuk: Kopie certificaat van fabrikant(en) waarin gegadigde wordt vermeld als partner.

Eis: Milieumanagement.

Wetsverwijzing: Maatregelen inzake milieubeheer.

Bewijsstuk: Maatregelen milieubeheer.

Toelichting op Bewijsstuk: Een milieumanagementcertificaat of vergelijkbaar.

Eis: Veiligheidsmanagement.

Toelichting op Bewijsstuk:

1. een informatieveiligheidsmanagementcertificaat of vergelijkbaar; en

2. een beschrijving van de compliance met de Baseline Informatieveiligheid Waterschappen.

Toelichting op Bewijsstuk: Een service management systeem certificaat.

Minimumeisen:

Beschrijving: Gegadigde, of degene op wie gegadigde een beroep doet, dient met een referentie, niet ouder dan 3 jaar gerekend vanaf datum aanmelding van deze aanbesteding van de referent, technische en beroepsbekwaamheid aan te tonen d.w.z. ervaring te hebben met betrekking 3 kerncompetenties.

Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar.

Bewijsstuk: Referenties.

Beschrijving: Gegadigde dient op het moment van definitieve selectie op hoogste of op het op 1 na hoogste niveau gecertificeerd partner te zijn van 1 of meerdere fabrikanten van actieve netwerkcomponenten waarmee gegadigde gaat inschrijven, waarbij de fabrikant in het Magic Quadrant van Gartner tot de „Leaders” behoort.

Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit.

Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.

Beschrijving: Gegadigde dient op het moment van definitieve selectie te beschikken over een milieumanagementsysteem, gecertificeerd op basis van minimaal de norm ISO 14001:2004 en bij voorkeur de meer recente norm ISO 14001:2015, dan wel een gelijkwaardig certificaat, dan wel een gelijkwaardig werkend milieumanagementsysteem. Indien gegadigde niet over een dergelijk certificaat beschikt, dient hij een beschrijving van het werkend milieumanagementsysteem te overleggen waaruit blijkt dat dit systeem gelijkwaardig is aan ISO 14001:2004 of ISO 14001:2015.

Wetsverwijzing: Maatregelen inzake milieubeheer.

Bewijsstuk: Maatregelen milieubeheer.

Beschrijving:

Gegadigde dient op het moment van definitieve selectie:

1. te beschikken over een informatieveiligheidsmanagementcertificaat op basis van de norm ISO 27001 of gelijkwaardig; en

2. compliant te zijn met de Baseline Informatieveiligheid Waterschappen.

Beschrijving: Gegadigde dient te beschikken over een gecertificeerd IT Service Management systeem waarmee de procesbeheersing en -kwaliteit van zijn dienstverlening is gewaarborgd. De certificering dient gebaseerd te zijn op de norm ISO 20000 of gelijkwaardig. Indien gegadigde niet over een dergelijk certificaat beschikt, dient hij een beschrijving van het werkend IT Service Management systeem te overleggen waaruit blijkt dat dit systeem gelijkwaardig is aan ISO 20000.

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:

Criterium: Gelijktijdige levering kerncompetenties.

Beschrijving: Toon uw ervaring aan met opdrachten waarin alle drie de in bijlage E beschreven kerncompetenties gelijktijdig aan 1 klant geleverd worden. Gegadigde kan voor dit selectiecriterium maximaal 3 referentieopdrachten indienen.

Vereisten: Referentieopdrachten.

Weging: 45.

Criterium: Aansluiting beheerproces op ITIL processen.

Beschrijving: Toon uw ervaring aan met het aansluiten van uw beheerproces op de ITIL (Information Technology Infrastructrure Library) processen van een klant. Gegadigde kan voor dit selectiecriterium maximaal 1 referentieopdracht indienen.

Vereisten: Referentieopdracht.

Weging: 18.

Criterium: Partnership.

Beschrijving: Toon uw ervaring aan met het opbouwen/versterken van de partnership met een klant op het gebied van pro actief handelen, het snel handelen bij onvoorziene omstandigheden en het bieden van ondersteuning bij verstoring of opschaling van het primaire bedrijfsproces. Gegadigde kan voor dit selectiecriterium maximaal 1 referentieopdracht indienen.

Criterium: SDN.

Beschrijving: Toon uw ervaring aan op het gebied van het werken volgens het Software-Defined Networking (SDN) concept. Gegadigde kan voor dit selectiecriterium maximaal 1 referentieopdracht indienen.

Weging: 19.

In het geval van gelijke geschiktheid zal er worden geloot.

Datum van verzending van uitnodigingen: 2016-09-29 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Prijs (40)
2. Criterium: Kwaliteit. Beschrijving: Het subgunningscriterium kwaliteit zal bestaan uit (maximaal) 10 vragen welke door inschrijver beantwoord dienen te worden (60)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 481750102
Contact
Contactpunt: K. van Aert
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=87307 🌏
Naam: TenderNed
URL voor nadere inlichtingen: http://www.tenderned.nl 🌏
Contactpunt: Documenten te downloaden via TenderNed
URL van de documenten: http://www.tenderned.nl 🌏
URL voor deelname: http://www.tenderned.nl 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=87307 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2016-12-15 📅
Einddatum: 2021-02-28 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2016.08553

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg
Postadres: Sint Annadal 1
Poststad: Maastricht
Postcode: 6214 PA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rechtbanklimburg@rechtspraak.nl 📧
Telefoon: +31 433465465 📞
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/Organisatie/Rechtbanken/Limburg 🌏
Bron: OJS 2016/S 149-270283 (2016-08-01)

Aanvullende inlichtingen (2016-08-31)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-08-31 📅
Indieningstermijn: 2016-09-05 📅
Publicatiedatum: 2016-09-02 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 169-304876
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 149-270283
PB-S nummer: 169
Bron: OJS 2016/S 169-304876 (2016-08-31)

Aanvullende inlichtingen (2016-09-05)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-09-05 📅
Indieningstermijn: 2016-09-06 📅
Publicatiedatum: 2016-09-08 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 173-311527
PB-S nummer: 173
Bron: OJS 2016/S 173-311527 (2016-09-05)

Award Aankondiging (2017-03-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

De aanbestedende dienst is voornemens met 1 ondernemer een dienstverleningsovereenkomst te sluiten. De opdracht omvat de 24/7 beheerde dienstverlening van de LAN, WLAN en firewall infrastructuur (Infrastructure as a service: IaaS). Tevens behoort ook ertoe het single point of contact beheer voor overige netwerkleveranciers, het WsL, overige partners en het WBL. Het WBL wil ter voorbereiding op de komst van de nieuwe gebruikers de LAN en WLAN infrastructuur in de vestigingen herzien en daar waar nodig upgraden of vervangen.

Totale waarde van de aanbesteding: 1 200 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-03-22 📅
Publicatiedatum: 2017-03-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 060-112309
PB-S nummer: 60

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving: Zie paragraaf 2.5 van het beschrijvend document.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Prijs
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 60
Weging van de prijs: Geen

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-03-15 📅
Bron: OJS 2017/S 060-112309 (2017-03-22)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)

Uitwerken van gegevens (10)

Gegevensverwerkingsdiensten (8)

Beheer van datanetwerken en ondersteunende diensten (4)