Marktconsultatie: uitvoering OV-klantenbarometer 2018-2022
CROW is opdrachtgever voor de OV-klantenbarometer. De doelstelling van dit onderzoek is om jaarlijks weer te geven wat de mening van de reizigers is over relevante kwaliteitsaspecten in het gehele Nederlandse openbaar vervoer (bus, tram, metro, trein en OV over water). Hiermee kunnen OV-autoriteiten en het ministerie van I&M openbaarvervoerbeleid ontwikkelen en evalueren. De onderzoeksgebieden komen grotendeels overeen met de concessies. De resultaten moeten onderling en landelijk vergelijkbaar zijn.
Behalve overheden kunnen ook andere belanghebbenden (vervoerbedrijven, consumentenorganisaties) gebruik maken van de resultaten. Het lopende contract voor de uitvoering van de OV-klantenbarometer loopt af in 2017.
CROW wil in een marktconsultatie de aanbesteding zo goed mogelijk afstemmen op de markt en stelt het zeer op prijs als de marktpartijen een bijdrage willen leveren. Voor meer informatie over de marktconsultatie zie het marktconsultatiedocument.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-01-13.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-11-16.
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2016-11-16
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2017-04-13
|
Award Aankondiging
|