Kwaliteitsinspectie schoonmaakdienstverlening t.b.v. RSO
De aanbesteding betreft een opdracht voor de locaties van het Ministerie van Economische Zaken, de Belastingdienst, de Raad voor de Kinderbescherming, Grafelijke Zalen, Johan de Witthuis, Nationaal Archief en Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI).
Er zal sprake zijn van een resultaatgerichte overeenkomst. Een resultaatgerichte overeenkomst houdt in dat er gestuurd zal worden op kwaliteit. Het verwachte resultaat van de dienstverlening is vastgesteld in de zogeheten KPI's, waarbij per KPI is aangegeven welk kwaliteitsniveau is voorgeschreven. Het is aan de Opdrachtnemer aan de kwaliteitseisen te voldoen.
Resultaatgebied 1: Kwaliteit van de dienstverlening.
Resultaatgebied 2: Klanttevredenheid gebouwbeheerders/gebruikers.
Resultaatgebied 3: Kwaliteit van de samenwerkingsrelatie tussen Opdrachtgever, Opdrachtnemer en interne klant.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-07-21.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-06-09.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2016-06-09
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2017-01-09
|
Award Aankondiging
|