Kwalitatief communicatieonderzoek (Ea0050)
Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie
De opdracht betreft het uitvoeren van losstaand kwalitatief toegepast communicatieonderzoek. Met „losstaand” bedoelen wij kwalitatief onderzoek dat niet in combinatie met ander onderzoek wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld met een kwantitatief onderzoek of met een research community (zie ook buiten de opdracht, paragraaf 3.1.3 van het beschrijvend document). Toegepast communicatieonderzoek wordt afgebakend door naar de doelstelling van het onderzoek te kijken: onder communicatieonderzoek wordt onderzoek verstaan dat als hoofddoel heeft input te leveren voor een communicatievraagstuk dan wel het evalueren van de inzet van communicatie.
Met „kwalitatief onderzoek” bedoelen wij onderzoek waarmee diepgaande inzichten worden verkregen, meestal betrekking hebbend op een relatief kleine groep ondervraagden. De resultaten zijn niet in cijfers uit te drukken en niet te generaliseren. Kwalitatief onderzoek is gericht op het hoe en waarom van belevingen, behoeften, meningen, motivaties en intenties. Kwalitatief onderzoek wordt in deze opdrachtomschrijving afgebakend door de te hanteren onderzoeksmethodieken, te weten offline (face-to-face) focusgroep(en), online focusgroep(en), individuele face-to-face diepte-interviews, telefonische diepte-interviews en co-creatiesessies met onderzoeksdoelgroepen (zie ook paragraaf 3.2.2.2 adviseren over de onderzoeksopzet van het beschrijvend document). Kwalitatief onderzoek kan ook andere methodieken betreffen, we spreken in deze opdrachtomschrijving in dat geval van „innovatieve kwalitatieve onderzoeksmethodieken”.
De opdracht betreft de volgende onderzoeksvormen:
— concept- en pretesten van communicatiemiddelen — zowel maatwerk — als standaardonderzoek, met behulp van kwalitatieve onderzoeksmethoden;
— maatwerkonderzoek naar de communicatieve waarde van kernboodschappen met behulp van kwalitatieve onderzoeksmethodieken;
— diepgaand verkennend of evaluerend kwalitatief maatwerkonderzoek naar de belevingen, behoeften, meningen, motivaties en intenties van communicatiedoelgroepen met behulp van kwalitatieve onderzoeksmethodieken.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-06-29. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-04-28.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?| Datum | Document |
|---|---|
| 2016-04-28 | Aankondiging van een opdracht |
| 2016-12-12 | Award Aankondiging |
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen
Hoeveelheid of omvang:
“De waarde van de opdracht bedraagt naar schatting ongeveer 670 000 EUR exclusief btw per jaar. Deze inschatting is gebaseerd op de uitgaven binnen de...”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie
Postadres: Buitenhof 34
Postcode: 2513 AH
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.rijksoverheid.nl/dpc 🌏
E-mail: traffic@minaz.nl 📧
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-04-28 📅
Indieningstermijn: 2016-06-29 📅
Publicatiedatum: 2016-05-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 086-152537
PB-S nummer: 86
Aanvullende informatie
“De aanbestedingsstukken met betrekking tot deze opdracht kunt u downloaden via TenderNed (www.tenderned.nl). Indien u nog niet aangemeld bent als gebruiker...”
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft het uitvoeren van losstaand kwalitatief toegepast communicatieonderzoek. Met „losstaand” bedoelen wij kwalitatief onderzoek dat niet in...”
“Met „kwalitatief onderzoek” bedoelen wij onderzoek waarmee diepgaande inzichten worden verkregen, meestal betrekking hebbend op een relatief kleine groep...”
Toon meer (4)
“De opdracht betreft de volgende onderzoeksvormen:”
“— concept- en pretesten van communicatiemiddelen — zowel maatwerk — als standaardonderzoek, met behulp van kwalitatieve onderzoeksmethoden;”
“— maatwerkonderzoek naar de communicatieve waarde van kernboodschappen met behulp van kwalitatieve onderzoeksmethodieken;”
“— diepgaand verkennend of evaluerend kwalitatief maatwerkonderzoek naar de belevingen, behoeften, meningen, motivaties en intenties van...”
“De waarde van de opdracht bedraagt naar schatting ongeveer 670 000 EUR exclusief btw per jaar. Deze inschatting is gebaseerd op de uitgaven binnen de...”
“Met deze inschatting wil de opdrachtgever de gegadigden een zo goed mogelijk beeld geven van de omvang van de opdracht. Aan deze inschatting kunnen geen...”
Beschrijving van de opties:
“De raamovereenkomst bevat één (1) optie tot verlenging van twee (2) jaar.”
Number of possible renewals: 1
Time frame for subsequent contracts: 24 maanden
Referentienummer: Ea0050
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Nederland.”
Procedure
Number of operators of the framework agreement: 3
Duration of the framework agreement in months: 24
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Place of opening:
“Den Haag.”
Plaats: Den Haag.
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: kwaliteit. Beschrijving: zie voor meer informatie over het gunningscriterium kwaliteit paragraaf 6.1.2 van het beschrijvend document. Vereisten: zie voor meer informatie over het gunningscriterium kwaliteit paragraaf 6.1.2 van het beschrijvend document (85)
2. Criterium: prijs. Beschrijving: zie voor meer informatie over het gunningscriterium prijs paragraaf 6.1.3 van het beschrijvend document. Vereisten: zie voor meer informatie over het gunningscriterium prijs paragraaf 6.1.3 van het beschrijvend document (15)
Languages
Language: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie53688887
Nationaal registratienummer: 53688887
Contact
Contactpunt: DPC Publiceren
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=80543 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2017-01-01 📅
Einddatum: 2018-12-31 📅
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: Ea0050
Bron: OJS 2016/S 086-152537 (2016-04-28)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De opdracht betreft het uitvoeren van losstaand kwalitatief toegepast communicatieonderzoek. Met „losstaand” bedoelen wij kwalitatief onderzoek dat niet in...”
Totale waarde van de aanbesteding: 1 340 000 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-12 📅
Publicatiedatum: 2016-12-14 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 241-439637
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 086-152537
PB-S nummer: 241
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Met „kwalitatief onderzoek” bedoelen wij onderzoek waarmee diepgaande inzichten worden verkregen, meestal betrekking hebbend op een relatief kleine groep...”
“De waarde van de opdracht bedraagt naar schatting ongeveer 670 000 EUR exclusief btw per jaar. Deze inschatting is gebaseerd op de uitgaven binnen de...”
Toon meer (1)
“Met deze inschatting wil de opdrachtgever de gegadigden een zo goed mogelijk beeld geven van de omvang van de opdracht. Aan deze inschatting kunnen geen...”
Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 85
Price weighting: 15
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-11-03 📅
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rechtbank@denhaag.nl 📧
Bron: OJS 2016/S 241-439637 (2016-12-12)