ICT Werkplek en Infrastructuur Dienstverlening

Nederlandse Zorgautoriteit

Doel van de aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met 1 dienstverlener op het gebied van ICT Werkplek en Infrastructuur Dienstverlening. De Overeenkomst zal een looptijd hebben van 4 jaar en daarna (telkens na uitvoering van een contractevaluatie met een benchmark door de NZa) telkens met 2 jaar worden verlengd. De Overeenkomst zal worden afgesloten met de Inschrijver die de economisch meest voordelige inschrijving heeft ingediend. De intentie is om de Overeenkomst op 1.7.2017 van kracht te laten worden.
De NZa heeft een groot deel van de ICT dienstverlening uitbesteed aan twee externe partijen middels overeenkomsten die op 30.6.2017 eindigen. Deze 2 leveranciers komen voort uit contracten die de NZa en die (voorheen) DBC-Onderhoud voor de fusie individueel hadden afgesloten met leveranciers.
De scope van deze kavel omvat het leveren van de volledige werkplek diensten, het lokale netwerk en het hosten van de applicaties en advisering en projecten.
โ€” De werkplek omvat alle onderdelen (fysieke werkplek, front-end, back-end, etc.) van de werkplek, inclusief de aansluiting op printing services en KA applicaties (Beheer en beschikbaar maken van eenvoudige applicaties in de kantoor automatisering zoals Mail, Office, etc.).
โ€” TAB Bedrijfsvoering, de verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid van alle applicaties in het cluster bedrijfsvoering.
โ€” De Hosting van alle applicaties, waar de NZa in de SOLL situatie alle applicaties vanuit 1 datacenter locatie (dat geldt ook voor het cluster Web).
โ€” Het bieden van platform diensten (Op PAAS = โ€žPlatform as a Serviceโ€ niveau) voor de ondersteuning van de applicaties waar de NZa zelf het technisch applicatiebeheer voert. Deze platformdiensten omvatten generieke TAB taken zoals het release management op databases, middleware en andere ondersteunende applicaties, in gevallen onder aansturing van de NZa specialisten. Hier is de NZa zelf verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de applicatie.
โ€” LAN (lokale netwerk) waaronder WLAN.
โ€” Het management van WAN en Printing (Operationele aansturing van WAN en Printing), waar deze kavels zelf door derde partijen worden geleverd.
โ€” Aan voorgaande dienstverlening gerelateerde adviezen en Projecten (Optioneel) en op basis van nacalculatie te leveren ondersteunde activiteiten.
โ€” Centrale eerstelijns servicedesk.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-08-29. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-07-14.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-07-14 Aankondiging van een opdracht
2016-08-26 Aanvullende inlichtingen
2017-03-31 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-07-14)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
โ€œDe huidige overeenkomsten omvatten momenteel (onder meer, en voor zover binnen scope)โ€” Circa 500 werkplekken;โ€” Circa 110 virtuele servers;โ€” Circa 25...โ€    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning ๐Ÿ“ฆ

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Nederlandse Zorgautoriteit
Postadres: Newtonlaan 1 41
Postcode: 3584 BX
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.nza.nl ๐ŸŒ
E-mail: henk.strik@rijksoverheid.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 651420444 ๐Ÿ“ž

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-07-14 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2016-08-29 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2016-07-19 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 137-248754
PB-S nummer: 137

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โ€œDoel van de aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met 1 dienstverlener op het gebied van ICT Werkplek en Infrastructuur Dienstverlening. De...โ€    Toon meer

โ€œDe NZa heeft een groot deel van de ICT dienstverlening uitbesteed aan twee externe partijen middels overeenkomsten die op 30.6.2017 eindigen. Deze 2...โ€    Toon meer
Toon meer (9)
โ€œDe scope van deze kavel omvat het leveren van de volledige werkplek diensten, het lokale netwerk en het hosten van de applicaties en advisering en projecten.โ€

โ€œโ€” De werkplek omvat alle onderdelen (fysieke werkplek, front-end, back-end, etc.) van de werkplek, inclusief de aansluiting op printing services en KA...โ€    Toon meer

โ€œโ€” TAB Bedrijfsvoering, de verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid van alle applicaties in het cluster bedrijfsvoering.โ€

โ€œโ€” De Hosting van alle applicaties, waar de NZa in de SOLL situatie alle applicaties vanuit 1 datacenter locatie (dat geldt ook voor het cluster Web).โ€

โ€œโ€” Het bieden van platform diensten (Op PAAS = โ€žPlatform as a Serviceโ€ niveau) voor de ondersteuning van de applicaties waar de NZa zelf het technisch...โ€    Toon meer

โ€œโ€” LAN (lokale netwerk) waaronder WLAN.โ€

โ€œโ€” Het management van WAN en Printing (Operationele aansturing van WAN en Printing), waar deze kavels zelf door derde partijen worden geleverd.โ€

โ€œโ€” Aan voorgaande dienstverlening gerelateerde adviezen en Projecten (Optioneel) en op basis van nacalculatie te leveren ondersteunde activiteiten.โ€

โ€œโ€” Centrale eerstelijns servicedesk.โ€
Hoeveelheid of omvang:
โ€œDe huidige overeenkomsten omvatten momenteel (onder meer, en voor zover binnen scope)โ€

โ€œโ€” Circa 500 werkplekken;โ€
Toon meer (5)
โ€œโ€” Circa 110 virtuele servers;โ€

โ€œโ€” Circa 25 dedicated en fysieke servers;โ€

โ€œโ€” 2 appliances (momenteel Netezza);โ€

โ€œโ€” Circa 100 TB storage (incl. appliances) voor het grootste gevuld met persoonsgegevens volgens WBP risicoklasse III;โ€

โ€œโ€” de volgende bedrijfsvoeringsapplicaties: MS Sharepoint, Exact, Synergy, Raet Beaufort, Topdesk, TimeTell, Mendix, MS Dynamics en IBM Cognos en IIS.โ€
Referentienummer: 201600404
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
โ€œUtrecht.โ€

Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Economische en financiรซle draagkracht:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Minimumeisen:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Technische en professionele bekwaamheid:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€

Procedure
Verwacht aantal kandidaten: 5
Objectieve selectiecriteria:
โ€œDe in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.โ€
Datum van verzending van uitnodigingen: 2016-09-28 ๐Ÿ“…
Talen
Taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 221695471
Contact
Contactpunt: Henk Strik
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=86212 ๐ŸŒ
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=86212 ๐ŸŒ

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 201600404
Bron: OJS 2016/S 137-248754 (2016-07-14)
Aanvullende inlichtingen (2016-08-26)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-08-26 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2016-09-05 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2016-08-31 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 167-301171
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 137-248754
PB-S nummer: 167
Bron: OJS 2016/S 167-301171 (2016-08-26)
Award Aankondiging (2017-03-31)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โ€œDoel van de aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met 1 dienstverlener op het gebied van ICT werkplek en infrastructuur dienstverlening. De...โ€    Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 23613701.57 EUR ๐Ÿ’ฐ
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-03-31 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2017-04-04 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 066-124681
PB-S nummer: 66

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
โ€œDoel van de aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met 1 dienstverlener op het gebied van ICT werkplek en infrastructuur dienstverlening. De...โ€    Toon meer

โ€œDe NZa heeft een groot deel van de ICT dienstverlening uitbesteed aan 2 externe partijen middels overeenkomsten die op 30.6.2017 eindigen. Deze 2...โ€    Toon meer
Toon meer (7)
โ€œDe huidige overeenkomsten omvatten momenteel (onder meer, en voor zover binnen scope):โ€

โ€œโ€” circa 500 werkplekken;โ€

โ€œโ€” circa 110 virtuele servers;โ€

โ€œโ€” circa 25 dedicated en fysieke servers;โ€

โ€œโ€” 2 appliances (momenteel Netezza);โ€

โ€œโ€” circa 100 TB storage (incl. appliances) voor het grootste gevuld met persoonsgegevens volgens WBP risicoklasse III;โ€

โ€œโ€” de volgende bedrijfsvoeringsapplicaties: MS Sharepoint, Exact, Synergy, Raet Beaufort, Topdesk, TimeTell, Mendix, MS Dynamics en IBM Cognos en IIS.โ€

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): De in het beschrijvend document vermelde criteria
Kwaliteitscriterium (weging): Geen
Kostencriterium: De in het beschrijvend document vermelde criteria
Weging van de kosten: Geen

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-03-29 ๐Ÿ“…

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Postadres: Prins Clauslaan 60
Poststad: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Telefoon: +31 883612012 ๐Ÿ“ž
E-mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl ๐Ÿ“ง
Fax: +31 883610694 ๐Ÿ“ 
Internetadres: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag/Paginas/default.aspx ๐ŸŒ
Bron: OJS 2017/S 066-124681 (2017-03-31)