Europese aanbesteding abonnementen

Avans Hogeschool te Tilburg

Het uitvoeren van de dienstverlening m.b.t. abonnementen (abonnementenbeheer) voor Avans. Dit houdt o.a. in het afsluiten, verlengen en opzeggen van abonnementen en het verzorgen van de facturatie, reclamatie, rapportage en administratieve werkzaamheden met betrekking tot abonnementen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-02-29. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-01-20.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-01-20 Aankondiging van een opdracht
2016-06-03 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-01-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Abonnementsdiensten
Hoeveelheid of omvang: Zie aanbestedingsdocumenten.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Abonnementsdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Avans Hogeschool te Tilburg
Postadres: Prof. Cobbenhagenlaan 13
Postcode: 5037 DA
Poststad: Tilburg
Contact
Internetadres: http://www.avans.nl 🌏
E-mail: aanbesteding.dif@avans.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-01-20 📅
Indieningstermijn: 2016-02-29 📅
Publicatiedatum: 2016-01-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 016-024329
PB-S nummer: 16

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Het uitvoeren van de dienstverlening m.b.t. abonnementen (abonnementenbeheer) voor Avans. Dit houdt o.a. in het afsluiten, verlengen en opzeggen van abonnementen en het verzorgen van de facturatie, reclamatie, rapportage en administratieve werkzaamheden met betrekking tot abonnementen.
Toon meer
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Breda.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Eis: Eigen verklaring.
Beschrijving: Inschrijver dient de eigen verklaring bij de inschrijving in te dienen, zoals beschreven in het beschrijvend document abonnementen van deze aanbesteding.
Toelichting op bewijsstuk: Ingevulde en rechtsgeldig ondertekende Eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Toon meer
De ingevulde en rechtsgeldig ondertekend bijlage 'eigen verklaring abonnementen' dient slechts éénmaal ingediend te worden, te weten bij de beantwoording van deze eis (eis 1 eigen verklaring).
Eis: Inschrijving nationaal beroeps- of handelsregister.
Beschrijving: Inschrijver dient conform artikel 2.98 van de Aanbestedingswet ingeschreven ten zijn in het nationaal beroeps- of handelsregister.
Wetsverwijzing: Inschrijving beroeps- of handelsregister.
Bewijsstuk: Handelsregister.
Toelichting op bewijsstuk: In eerste instantie volstaat een ingevulde en rechtsgeldig ondertekende eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Indien de aanbestedende dienst voornemens is te gunnen dient inschrijver binnen een tijdsbestek van zeven (7) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst het bewijsstuk als bedoeld in Artikel 2.98 te overleggen. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Toon meer
De ingevulde en rechtsgeldig ondertekend bijlage 'eigen verklaring abonnementen' dient slechts 1 maal ingediend te worden. Dit betekent dat deze alleen bij eis 1 (eigen verklaring) toegevoegd dient te worden.
Economische en financiële draagkracht:
Eis: Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
Toelichting op bewijsstuk: In eerste instantie volstaat een ingevulde en rechtsgeldig ondertekende eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Indien de aanbestedende dienst voornemens is te gunnen dient inschrijver binnen een tijdsbestek van zeven (7) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst het bewijsstuk zoals beschreven in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen te overleggen.
Toon meer
De ingevulde en rechtsgeldig ondertekend bijlage 'eigen verklaring abonnementen' dient slechts 1 maal ingediend te worden. Dit betekent dat deze alleen bij eis 1 (eigen verklaring) toegevoegd dient te worden.
Eis: Kredietwaardigheid.
Minimumeisen:
Beschrijving: Inschrijver dient te beschikken over een verzekering die de bedrijfsaansprakelijkheid ten opzichte van opdrachtgever adequaat dekt. Meer informatie met betrekking tot deze geschiktheidseis is opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Toon meer
Beschrijving: Inschrijver dient voldoende draagkrachtig te zijn om de opdracht op een regelmatige wijze uit te voeren. Dit wordt beoordeeld aan de hand van de kredietwaardigheid van de onderneming. Meer informatie met betrekking tot deze geschiktheidseis is opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid:
Eis: Milieumanagement.
Toelichting op bewijsstuk: In eerste instantie volstaat een ingevulde en rechtsgeldig ondertekende eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Indien de aanbestedende dienst voornemens is te gunnen dient inschrijver binnen een tijdsbestek van zeven (7) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst het bewijsstuk zoals beschreven in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen te overleggen.
Toon meer
De ingevulde en rechtsgeldig ondertekend bijlage 'eigen verklaring abonnementen' dient slechts 1 maal ingediend te worden. Dit betekent dat deze alleen bij eis 1 (eigen verklaring) toegevoegd dient te worden.
Eis: Kwaliteitscertificering.
Toelichting op bewijsstuk: In eerste instantie volstaat een ingevulde en rechtsgeldig ondertekende eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Indien de aanbestedende dienst voornemens is te gunnen dient Inschrijver binnen een tijdsbestek van zeven (7) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst het bewijsstuk zoals beschreven in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen te overleggen.
Toon meer
Minimumeisen:
Beschrijving: Inschrijver dient te beschikken over een
geïmplementeerd milieumanagementsysteem overeenkomstig NEN-ISO 14001 of EMAS-registratie of een gelijkwaardig. Meer informatie met betrekking tot deze geschiktheidseis is opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen.
geldig kwaliteitscertificaat dat is afgegeven door een onafhankelijke instantie die voldoet aan de Europese normenreeks NEN/ISO 9001:2008 serie of gelijkwaardig. Meer informatie met betrekking tot deze geschiktheidseis is opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Uitvoering van de opdracht
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
Eis: Dwingende en facultatieve uitsluitingsgronden.
Beschrijving: De dwingende en facultatieve uitsluitingsgronden van artikel 2.86 en 2.87 (m.u.v. artikel 2.87 lid b en c) van de Aanbestedingswet zijn niet van toepassing op inschrijver.
Toelichting op bewijsstuk: In eerste instantie volstaat een ingevulde en rechtsgeldig ondertekende eigen verklaring conform de bijlage 'eigen verklaring abonnementen'. Indien de aanbestedende dienst voornemens is te gunnen dient inschrijver binnen een tijdsbestek van zeven (7) kalenderdagen na een daartoe strekkend verzoek van de aanbestedende dienst de bewijsstukken of verklaringen als bedoeld in Artikel 2.86 en 2.87 (m.u.v. artikel 2.87 lid b en c) te overleggen. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen.
Toon meer
De ingevulde en rechtsgeldig ondertekend bijlage 'eigen verklaring abonnementen' dient slechts 1 maal ingediend te worden. Dit betekent dat deze alleen bij eis 1 (eigen verklaring) toegevoegd dient te worden.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: gunningscriterium prijs. Beschrijving: de beoordeling van het financieel gunningscriterium geschiedt door de beoordelingscommissie op basis van de totale inschrijfprijs. De totale inschrijfprijs wordt bepaald op basis van de tarieven welke Inschrijver dient in te vullen in de bijlage „prijsblad abonnementen”. Vereisten: ingevulde en rechtsgeldig ondertekend prijsblad conform de bijlage 'prijsblad abonnementen'. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen. Het ingevulde en rechtsgeldig ondertekend prijsblad dient bij de beantwoording van deze vraag toegevoegd te worden (70)
2. Criterium: gunningscriterium kwaliteit. Beschrijving: de beoordeling van het kwalitatief gunningscriterium geschiedt door de beoordelingscommissie op basis van beoordeling van de kwalitatieve sub-gunningscriteria. De som van de score op de kwalitatieve sub-gunningscriteria wordt gebruikt bij het bepalen van de economisch meest voordelige inschrijving, waarbij gebruik gemaakt wordt van de utility index (bijlage utility index). Vereisten: Geen. De bewijsstukken dienen geüpload te worden bij de kwalitatieve sub-gunningscriteria (30)
3. Subcriterium: catalogus van opdrachtnemer. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht waarde aan een betere inrichting van de catalogus van opdrachtnemer dan vastgelegd in het programma van eisen. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief sub-gunningscriterium is te vinden in de aanbestedingsdocumenten, waaronder de bijlage 'kwalitatief gunningscriterium abonnementen'. Vereisten: een bij de beantwoording van dit subcriterium geüploade rechtsgeldig ondertekende bijlage 'beantwoording gesloten vragen abonnementen'. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen (45)
4. Subcriterium: implementatieplan overeenkomst inclusief catalogus opdrachtnemer. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht grote waarde aan een geruisloze implementatie van de overeenkomst inclusief de catalogus van opdrachtnemer. Inschrijver dient daarom een implementatieplan op te stellen. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief sub-gunningscriterium is te vinden in de aanbestedingsdocumenten, waaronder de bijlage 'kwalitatief gunningscriterium abonnementen'. Vereisten: een bij de beantwoording van dit subcriterium geüpload rechtsgeldig ondertekend implementatieplan van maximaal 2 A4's (enkelzijdig). Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen (25)
5. Subcriterium: verhogen klanttevredenheid. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht grote waarde aan de klanttevredenheid met betrekking tot de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer. Inschrijver dient daarom te beschrijven op welke wijze deze de bij draagt aan het verhogen van de klanttevredenheid, waarbij de beschreven werkwijze, processen en/of acties bij voorkeur onderbouwd worden met voorbeelden uit de praktijk. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief sub-gunningscriterium is te vinden in de aanbestedingsdocumenten, waaronder de bijlage 'kwalitatief gunningscriterium abonnementen'. Vereisten: een bij dit subcriterium (2.3) geüploade rechtsgeldig ondertekende beschrijving van de wijze waarop inschrijver bijdraagt aan het verhogen van de klanttevredenheid van maximaal 2 A4's (enkelzijdig). Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de aanbestedingsdocumenten waaronder het beschrijvend document abonnementen (30)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 231561964
Contact
Contactpunt: Mirella Drentje
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=73326 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=73326 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2016-06-01 📅
Einddatum: 2018-05-31 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Zeeland West
Postadres: Sluissingel 20
Poststad: Breda
Postcode: 4811 TA
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Zie aanbestedingsdocumenten.
Bron: OJS 2016/S 016-024329 (2016-01-20)
Award Aankondiging (2016-06-03)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-06-03 📅
Publicatiedatum: 2016-06-08 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 109-195366
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 016-024329
PB-S nummer: 109

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Gunningscriterium prijs. Beschrijving: de beoordeling van het financieel Gunningscriterium geschiedt door de Beoordelingscommissie op basis van de totale inschrijfprijs. De totale inschrijfprijs wordt bepaald op basis van de tarieven welke Inschrijver dient in te vullen in de bijlage „Prijsblad Abonnementen”. Vereisten: ingevulde en rechtsgeldig ondertekend Prijsblad conform de bijlage 'Prijsblad Abonnementen'. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de Aanbestedingsdocumenten waaronder het Beschrijvend document Abonnementen. Het ingevulde en rechtsgeldig ondertekend Prijsblad dient bij de beantwoording van deze vraag toegevoegd te worden (70)
2. Criterium: Gunningscriterium kwaliteit. Beschrijving: de beoordeling van het kwalitatief Gunningscriterium geschiedt door de Beoordelingscommissie op basis van beoordeling van de kwalitatieve Sub-Gunningscriteria. De som van de score op de kwalitatieve Sub-Gunningscriteria wordt gebruikt bij het bepalen van de Economisch meest voordelige Inschrijving, waarbij gebruik gemaakt wordt van de Utility Index (Bijlage Utility Index). Vereisten: geen. De bewijsstukken dienen geüpload te worden bij de kwalitatieve Sub-Gunningscriteria (30)
3. Subcriterium: Catalogus van opdrachtnemer. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht waarde aan een betere inrichting van de Catalogus van opdrachtnemer dan vastgelegd in het Programma van eisen. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief Sub-Gunningscriterium is te vinden in de Aanbestedingsdocumenten, waaronder de Bijlage 'Kwalitatief Gunningscriterium Abonnementen' Vereisten: Een bij de beantwoording van dit subcriterium geüploade rechtsgeldig ondertekende Bijlage 'Beantwoording gesloten vragen Abonnementen'. Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de Aanbestedingsdocumenten waaronder het Beschrijvend document Abonnementen (45)
4. Subcriterium: implementatieplan overeenkomst inclusief Catalogus opdrachtnemer. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht grote waarde aan een geruisloze implementatie van de overeenkomst inclusief de Catalogus van opdrachtnemer. Inschrijver dient daarom een implementatieplan op te stellen. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief Sub-Gunningscriterium is te vinden in de Aanbestedingsdocumenten, waaronder de Bijlage 'Kwalitatief Gunningscriterium Abonnementen'. Vereisten: een bij de beantwoording van dit subcriterium geüpload rechtsgeldig ondertekend implementatieplan van maximaal 2 A4's (enkelzijdig). Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de Aanbestedingsdocumenten waaronder het Beschrijvend document Abonnementen (25)
5. Subcriterium: verhogen klanttevredenheid. Beschrijving: aanbestedende dienst hecht grote waarde aan de klanttevredenheid met betrekking tot de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer. Inschrijver dient daarom te beschrijven op welke wijze deze de bij draagt aan het verhogen van de klanttevredenheid, waarbij de beschreven werkwijze, processen en/of acties bij voorkeur onderbouwd worden met voorbeelden uit de praktijk. Meer informatie met betrekking tot dit kwalitatief Sub-Gunningscriterium is te vinden in de Aanbestedingsdocumenten, waaronder de Bijlage 'Kwalitatief Gunningscriterium Abonnementen'. Vereisten: een bij dit Subcriterium (2.3) geüploade rechtsgeldig ondertekende beschrijving van de wijze waarop Inschrijver bijdraagt aan het verhogen van de klanttevredenheid van maximaal 2 A4's (enkelzijdig). Voor meer informatie omtrent het bewijsstuk verwijzen wij naar de Aanbestedingsdocumenten waaronder het Beschrijvend document Abonnementen (30)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-05-18 📅
Naam: Infotrading BV
Postadres: Produktieweg 18
Poststad: Zoeterwoude
Postcode: 2382 PB
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@infotrading.nl 📧
Internetadres: http://www.infotrading.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 28086754
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=83034 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Informatie over termijnen voor beroep: Zie Aanbestedingsdocumenten.
Bron: OJS 2016/S 109-195366 (2016-06-03)