EG.165019/GJ — outsourcing van ICT hostingdiensten ten behoeve van gemeente Eijsden-Margraten
De gemeente zoekt een partnership met een dienstverlener die zorg draagt voor het hosten van ICT infrastructuur diensten én volledig kan ontzorgen van alle technische en beheersmatige activiteiten rondom de ICT-keten. De gemeente zal zelf alleen nog een regievoerder en 1e lijns helpdesk en werkplekbeheer op de locaties leveren, alle overige dienstverlening zal worden ingekocht bij de dienstverlener. De gemeente zal zelf zorg dragen voor de aanschaf van thin en fat clients op basis van advies van de opdrachtnemer.
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor plaatsing en deskundige afwerking van de nieuwe werkplekapparatuur op locatie en levering en installatie van de benodigde images. De gemeente wenst het actuele bestand aan netwerkswitches in eigendom over te dragen aan de dienstverlener en deze apparatuur inclusief het beheer ervan gedurende de looptijd van het contract als een dienst in te kopen (huren) op basis van een tarief per switch per maand.
Tot de scope van het project behoren de volgende onderdelen:
1. levering op basis van huur van de centrale servercapaciteit voor de basis kantoorautomatisering en bedrijfsapplicaties conform opgegeven specificaties t.a.v. RTO/RPO tijden en performanceparameters;
2. levering op basis van koop of huur van alle benodigde licenties voor OS, infra-gerelateerde tooling en Office, rekening houdend met eventueel hergebruik van bestaande licenties;
3. levering op basis van huur van de servercapaciteit voor de hosting van de bedrijfsapplicaties;
4. migratie en compleet werkende oplevering van de volledige omgeving inclusief alle bedrijfsapplicaties met in- en externe koppelingen;
5. levering en installatie van de images van de thin en fat clients, inclusief onderhoud van de images;
6. plaatsing en deskundige afwerking van de nieuwe werkplekapparatuur op locatie;
7. deskundige verwijdering en afvoer van thin/fat clients die buiten gebruik worden gesteld;
8. levering van de benodigde datastorage en back-up/archivering;
9. volledige systeem- en netwerkbeheer beheer van de omgeving, exclusief het technische applicatiebeheer van de bedrijfsapplicaties, exclusief 1e lijns helpdesk, exclusief werkplekbeheer op locatie;
10. levering van regie naar derden (third party management);
11. monitoring van de beschikbaarheid van de serveromgeving en het netwerk;
12. aansluiting op het bestaande glasvezelnetwerk (Parkstadring/gemeente Heerlen; Eurofiber);
13. overname in eigendom en beheer van de totale switch- en WiFi-infrastructuur.
Ter informatie:
Binnen de gemeente wordt thans onderzocht of een hosted telefonieoplossing / Unified Communications oplossing binnen het bestek zal worden opgenomen.
De gemeente Eijsden-Margraten zal op basis van een vigerende raamovereenkomst zelf zorgen voor de aanschaf van thin en fat clients op basis van een advies van u als opdrachtnemer. De doelstelling is wel dat u als opdrachtnemer de volledige verantwoordelijkheid voor de softwarematige werking van deze apparatuur binnen uw netwerk voor uw rekening neemt. De gemeente zal zelf zorg dragen voor het hardwarematige onderhoud.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-09-20.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-06-24.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2016-06-24
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2017-04-06
|
Award Aankondiging
|