Dienstverlener inhuur Servicedesk-ICT medewerkers en bijbehorende dienstverlening

Politie Nederland

De wereld van de Politie wordt steeds digitaler. Om de 65 000 gebruikers van de Politie ICT systemen optimaal 24/7 van dienst te zijn, is er behoefte aan goed opgeleide en goed getrainde Servicedesk ICT medewerkers. Zij dienen de Politie collega's adequaat te helpen in geval van ICT storingen en of vragen. De Politie zoekt de juiste dienstverlener die deze behoefte, inclusief werving en selectie, opleiding, training en coaching kan invullen. x en 79342320-2.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2016-12-20. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-11-08.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-11-08 Aankondiging van een opdracht
2017-04-26 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-11-08)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
Dienstverlening voor de inhuur/inzet van 45 tot ongeveer 80 Servicedesk ICT medewerkers.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning ๐Ÿ“ฆ

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Politie Nederland
Postadres: Ringwade 51
Postcode: 3439 LM
Poststad: Nieuwegein
Contact
Internetadres: http://www.politie.nl ๐ŸŒ
E-mail: wabe.fokkens@politie.nl ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 612795068 ๐Ÿ“ž

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-11-08 ๐Ÿ“…
Indieningstermijn: 2016-12-20 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2016-11-12 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 219-400069
PB-S nummer: 219
Aanvullende informatie
Zie Commerce-hub.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De wereld van de Politie wordt steeds digitaler. Om de 65 000 gebruikers van de Politie ICT systemen optimaal 24/7 van dienst te zijn, is er behoefte aan goed opgeleide en goed getrainde Servicedesk ICT medewerkers. Zij dienen de Politie collega's adequaat te helpen in geval van ICT storingen en of vragen. De Politie zoekt de juiste dienstverlener die deze behoefte, inclusief werving en selectie, opleiding, training en coaching kan invullen. x en 79342320-2.
Toon meer
Aantal mogelijke verlengingen: 3
Duur: 2555 dagen
Referentienummer: IKM SDICT 201611
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Zwolle.

Juridische, economische, financiรซle en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie de inschrijvingsleidraad.
Economische en financiรซle draagkracht: Zie de inschrijvingsleidraad.
Minimumeisen: Zie de inschrijvingsleidraad.
Technische en professionele bekwaamheid: Zie de inschrijvingsleidraad.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties: N.v.t.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: N.v.t.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund: Geen voorkeur.
Andere bijzondere voorwaarden: Geen.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 3 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2016-12-20 ๐Ÿ“…
Plaats van opening: Nieuwegein.
Plaats: Nieuwegein.
Talen
Taal: Nederlands ๐Ÿ—ฃ๏ธ

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Inkoopmanagement
W.K. Fokkens
Adres van het kopersprofiel: http://www.politie.nl ๐ŸŒ
URL voor nadere inlichtingen: https://portal.commerce-hub.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=360A944F-94A8-4640-61EAA464BA299093 ๐ŸŒ
URL van de documenten: https://portal.commerce-hub.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=360A944F-94A8-4640-61EAA464BA299093 ๐ŸŒ
URL voor deelname: https://portal.commerce-hub.com/index.cfm?action=sourcing:__requestform.subscribe&document=360A944F-94A8-4640-61EAA464BA299093 ๐ŸŒ

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: IKM SDICT 201611

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: MinJus
Postadres: Postbus 20302
Poststad: Den Haag
Postcode: 2500 EH
Land: Nederland ๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ
E-mail: voorlichtingrechtbank@sgrr.drp.min ๐Ÿ“ง
Telefoon: +31 703813131 ๐Ÿ“ž
Informatie over termijnen voor beroep: Zie de inschrijvingsleidraad.
Bron: OJS 2016/S 219-400069 (2016-11-08)
Award Aankondiging (2017-04-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De wereld van de Politie wordt steeds digitaler. Om de 65 000 gebruikers van de Politie ICT systemen optimaal 24/7 van dienst te zijn, is er behoefte aan goed opgeleide en goed getrainde servicedesk ICT medewerkers. Zij dienen de Politie collega's adequaat te helpen in geval van ICT storingen en of vragen. De Politie zoekt de juiste dienstverlener die deze behoefte, inclusief werving en selectie, opleiding, training en coaching kan invullen.
Toon meer
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Regelgeving: Europese Unie
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland ๐Ÿ™๏ธ

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Postadres: Postbus 618
Postcode: 7300 AP
Poststad: Apeldoorn

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-04-26 ๐Ÿ“…
Publicatiedatum: 2017-04-28 ๐Ÿ“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 083-161494
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 219-400069
PB-S nummer: 83

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Openbare Europese aanbesteding ter contractering van een dienstverlener voor de bemensing van de servicedesk ICT van de Nationale Politie.

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Dienstverlening en organisatie
Kwaliteitscriterium (weging): 40
Kwaliteitscriterium (naam): Uitvoering van de werkzaamheden
Implementatie
Kwaliteitscriterium (weging): 20
Weging van de prijs: 100

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-04-25 ๐Ÿ“…

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 123456789

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Bevoegde instantie beroepsprocedures
Poststad: 's-Gravenhage
Bron: OJS 2017/S 083-161494 (2017-04-26)