Betalingsverkeer Belastingdienst

Haagse Inkoop Samenwerking (HIS)

Het Betalingsverkeer van de Belastingdienst is voor het grootste deel een massaal proces dat zich kenmerkt door zeer grote aantallen transacties en verschillende piekmomenten in zowel het uitbetaalproces als bij de inkomende betalingen. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij hier uitvoering aangeeft door onder andere:
— het verwerken van SCT's, acceptgirobetalingen, SDD's, spoedopdrachten en wereldbetalingen;
— het uitvoeren en ondersteunen van specifieke Nederlandse betaalproducten of instrumenten als bijvoorbeeld de overheidsvordering, G-rekeningen en iDEAL-betalingen;
— het verwerken van pintransacties (ook creditcard) op mobiele betaalautomaten;
— het bieden van een mogelijkheid tot het afstorten van contanten (munten, biljetten in euro of een buitenlandse valuta).
Service- en accountmanagement
Van de opdrachtnemer wordt een zakelijke en ondersteunende dienstverlening verwacht in de keten van het Betalingsverkeer tussen de belastingdienst en de opdrachtnemer.
Deze dienstverlening komt onder andere tot uiting in:
— het bieden van een EB-functionaliteit;
— rekeningenbeheer met Saldoregulatie t.b.v. de centrale kasbeheerder (het Agentschap);
— accountmanagement en een cliënt service organisatie;
— het ter beschikking stellen van (Retour)informatie over en ten behoeve van het hierboven genoemde Betalingsverkeer.
Inspelen op toekomstige ontwikkelingen
De wereld van het betalingsverkeer is continu in ontwikkeling door verandering van wet- en regelgeving en de introductie van nieuwe betaalproducten. Er dient rekening gehouden te worden met de steeds hogere eisen die burgers en bedrijven stellen aan gemak, actualiteit, beveiliging en beschikbaarheid. Tegen deze achtergrond blijft de Belastingdienst nadenken over een ideale mix aan betaalproducten om processen te ondersteunen, gemakkelijker en veiliger te maken.
Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij uitvoering kan geven aan de veranderende wet- en regelgeving op het gebied van het betalingsverkeer en nieuw te introduceren betaalproducten. Daarbij wordt opdrachtnemer gevraagd actief mee te denken over wat nieuwe ontwikkelingen voor de Belastingdienst betekenen en op welke wijze deze ontwikkelingen kunnen bijdragen aan doelmatige verbeteringen binnen het Betalingsverkeer.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2017-03-30. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2016-12-22.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2016-12-22 Aankondiging van een opdracht
2017-05-19 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2016-12-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Bankdiensten
Hoeveelheid of omvang:
“De omvang van de opdracht is opgenomen in de prognose (bijlage B).”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Bankdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Haagse Inkoop Samenwerking (HIS)
Postadres: Wilhelmina van Pruisenweg 52
Postcode: 2595 AN
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.ubrijk.nl/organisatieonderdelen/ubr-his 🌏
E-mail: robby.jahangier@rijksoverheid.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-12-22 📅
Indieningstermijn: 2017-03-30 📅
Publicatiedatum: 2016-12-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 249-459890
PB-S nummer: 249

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Het Betalingsverkeer van de Belastingdienst is voor het grootste deel een massaal proces dat zich kenmerkt door zeer grote aantallen transacties en...”    Toon meer

“— het verwerken van SCT's, acceptgirobetalingen, SDD's, spoedopdrachten en wereldbetalingen;”
Toon meer (13)
“— het uitvoeren en ondersteunen van specifieke Nederlandse betaalproducten of instrumenten als bijvoorbeeld de overheidsvordering, G-rekeningen en iDEAL-betalingen;”    Toon meer

“— het verwerken van pintransacties (ook creditcard) op mobiele betaalautomaten;”

“— het bieden van een mogelijkheid tot het afstorten van contanten (munten, biljetten in euro of een buitenlandse valuta).”

“Service- en accountmanagement”

“Van de opdrachtnemer wordt een zakelijke en ondersteunende dienstverlening verwacht in de keten van het Betalingsverkeer tussen de belastingdienst en de...”    Toon meer

“Deze dienstverlening komt onder andere tot uiting in:”

“— het bieden van een EB-functionaliteit;”

“— rekeningenbeheer met Saldoregulatie t.b.v. de centrale kasbeheerder (het Agentschap);”

“— accountmanagement en een cliënt service organisatie;”

“— het ter beschikking stellen van (Retour)informatie over en ten behoeve van het hierboven genoemde Betalingsverkeer.”

“Inspelen op toekomstige ontwikkelingen”

“De wereld van het betalingsverkeer is continu in ontwikkeling door verandering van wet- en regelgeving en de introductie van nieuwe betaalproducten. Er...”    Toon meer

“Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij uitvoering kan geven aan de veranderende wet- en regelgeving op het gebied van het betalingsverkeer en nieuw te...”    Toon meer
Referentienummer: 201400123.001.007
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Den Haag.”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Zie beschrijvend document.”
Economische en financiële draagkracht:
“Zie beschrijvend document.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“Zie beschrijvend document.”
Uitvoering van de opdracht
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
“N.v.t.”
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
“N.v.t.”

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2017-03-30 📅
Languages
Language: Engels 🗣️
Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Haagse Inkoop Samenwerking (HIS)50200097
Nationaal registratienummer: 50200097
Contact
Contactpunt: Robby Jahangier
Adres van het kopersprofiel: http://eu.eu-supply.com/ctm/Supplier/CompanyInformation/Index/65299 🌏
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=176716&B=CTMSOLUTION 🌏
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=176716&B=CTMSOLUTION 🌏

Referentie
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: 201400123.001.007

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Informatie over termijnen voor beroep:
“20 kalenderdagen na verzending voorlopige gunningsbeslissing.”
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Rechtbank Den Haag
Poststad: Den Haag
Bron: OJS 2016/S 249-459890 (2016-12-22)
Award Aankondiging (2017-05-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Het Betalingsverkeer van de Belastingdienst is voor het grootste deel een massaal proces dat zich kenmerkt door zeer grote aantallen transacties en...”    Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Aanvullende CPV-code: Financiële en verzekeringsdiensten 📦
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Nederland 🏙️

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2017-05-19 📅
Publicatiedatum: 2017-05-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2017/S 099-196460
Verwijst naar aankondiging: 2016/S 249-459890
PB-S nummer: 99

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“— het uitvoeren en ondersteunen van specifieke Nederlandse betaalproducten of instrumenten als bijvoorbeeld de overheidsvordering, G-rekeningen en iDEALbetalingen;”    Toon meer

“Het betreft betalingsverkeer van de Belastingdienst.”
Toon meer (1)
“De omvang van de opdracht is opgenomen in de prognose (bijlage B) bij de aankondiging van de opdracht.”

Procedure
Gunningscriteria
Kwaliteitscriterium (naam): Kwaliteit
Kwaliteitscriterium (weging): 50
Price weighting: 50

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2017-05-16 📅

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Land: Nederland 🇳🇱
Voor bemiddelingsprocedures verantwoordelijke instantie
Nederland 🇳🇱
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Nederland 🇳🇱
Bron: OJS 2017/S 099-196460 (2017-05-19)