Zaakgericht werken
Levering, implementatie en het onderhoud van een geïntegreerd systeem voor zaakgericht werken, klantcontact- en document management functionaliteit, hierna „Zaakgericht werken” genoemd.
De opdracht omvat het faciliteren van „Zaakgericht werken”, voor zowel de taakgebieden die zijn en worden ondergebracht in het Servicecentrum MER, alsook de taakgebieden die achterblijven bij de 3 moederorganisaties (gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen) en omvat in ieder geval de volgende functionaliteiten:
— zaakfunctionaliteit;
— zaaktypeconfiguratie;
— zaakregistratie;
— zaakbeheer;
— zaakbehandeling;
— zaak en document services;
— klantcontactfunctionaliteit;
— document management functionaliteit (voldoet aan NEN 2082);
— web formulieren en Persoonlijke Internet Pagina;
— mobiel werken (mobiel melden en behandelen van zaken);
— bestuurlijke besluitvorming (digitaal vergaderen);
— geofunctionaliteit;
— koppelingen en brokerfunctionaliteit;
— rapportagefunctionaliteit;
— algemene beheerfunctionaliteit.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-02-10.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-01-07.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2015-01-07
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2015-02-10
|
Aanvullende inlichtingen
|
| 2015-10-05
|
Award Aankondiging
|