Toiletconcept NS stations

NS Stations BV

NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst voor 10 jaar met 1 leverancier die in staat is een eigen toiletconcept op verschillende treinstations in Nederland te exploiteren.
Met een eigen toiletconcept bedoelt NS dat de door de exploitant te exploiteren toiletten door deze exploitant worden beheert en zijn ingericht volgens een eigen ontwerp dat is gebaseerd op de door de winnende inschrijver in het kader van deze aanbesteding ingediende stukken. Daarnaast betekent het exploiteren van een toiletconcept voor NS ook dat er altijd personele bezetting aanwezig is per locatie gedurende de openingsuren. NS schrijft een minimum hoeveelheid openingsuren voor en daarnaast dient inschrijver in zijn aanbieding aan te geven of aanvullende openingsuren mogelijk zijn. De verbouwing van de toiletten, zodat deze volgens het concept van de winnende Inschrijver kan worden geรซxploiteerd, vindt voor rekening en risico van de winnende Inschrijver plaats.
Onder de exploitatie van een toiletconcept verstaat NS het totaal aan werkzaamheden/verantwoordelijkheden die door de exploitant moeten worden uitgevoerd. Het is voor NS cruciaal dat de toekomstige exploitatie leidt tot een hogere klanttevredenheid (namelijk tot het rapportcijfer 8 gegeven door onze reizigers). Exploitatie zal voor rekening en risico van de winnende inschrijver plaatsvinden. De winnende inschrijver dient daarbij wel te voldoen aan de voorwaarden die NS aan de exploitatie stelt. Een deel van deze eisen is beschreven in deze offerteaanvraag, de overige eisen en een meer uitgebreide beschrijving van de al genoemde eisen vindt men in de overeenkomst en het PvE. Naar aanleiding van de winnende Inschrijving zal worden bepaald of en welke exploitatiebijdrage NS verschuldigd zal zijn gedurende de exploitatieperiode of dat de winnende Inschrijver een bijdrage aan NS is verschuldigd voor de exploitatie. Het hoofdstuk gunningscriteria geeft hierover meer informatie.
De winnende inschrijver zal per 1.10.2015 van start gaan met de werkzaamheden die nodig zijn voor het ombouwen van de toiletten conform het concept van de winnende inschrijver. Voor deze werkzaamheden geldt de planning die de winnende inschrijver aanbiedt. De 3 maanden voor 1.10.2015 heeft de winnende inschrijver de tijd zich voor te bereiden op deze opdracht (implementatietermijn). Gedurende deze implementatietermijn mag de winnende inschrijver geen fysieke (ver)bouw activiteiten uitvoeren op locatie (met uitzondering van locatie Zwolle en Tilburg). De volledige exploitatie van bemenste toiletten conform het nieuwe concept zal uiterlijk anderhalf jaar na start overeenkomst worden verzorgd door de winnende Inschrijver en betreft de volgende NS locaties:
โ€” Utrecht Centraal,
โ€” Amsterdam Centraal (Amsterdam Centraal West en Amsterdam Centraal IJhal),
โ€” Rotterdam Centraal,
โ€” Den Haag Centraal,
โ€” Leiden Centraal,
โ€” Amsterdam Zuid,
โ€” Eindhoven,
โ€” 's-Hertogenbosch,
โ€” Amsterdam Sloterdijk,
โ€” Arnhem,
โ€” Amersfoort,
โ€” Nijmegen,
โ€” Den Haag HS,
โ€” Haarlem,
โ€” Breda,
โ€” Groningen,
โ€” Tilburg,
โ€” Zwolle,
โ€” Amsterdam Amstel,
โ€” Amsterdam Bijlmer Arena,
โ€” Maastricht.
Voor verder beschrijving van de opdracht zie offerteaanvraag.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-05-27. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-04-15.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2015-04-15 Aankondiging van een opdracht
2015-09-08 Award Aankondiging