Servicedeskdienstverlening ICT en Facilitaire diensten

Provincie Fryslan

Deze aanbesteding zal geheel digitaal verlopen via het platform van Negometrix. Om te kunnen deelnemen aan onderhavige aanbesteding dient uw organisatie te beschikken over een online Negometrix account. Indien uw organisatie nog niet geregistreerd is dan kunt u op Negometrix.com een account aanmaken door op „registreer” te klikken. Vul de gegevens in en bevestig uw aanvraag middels het invoeren van de getoonde code. Klik vervolgens op „registreer organisatie”. U ontvangt binnen enkele seconden een e-mail met daarin een activeringslink. Activeer het account door op de activeringslink in de e-mail te klikken, of deze te kopiëren in de adresbalk van uw webbrowser. Wanneer u een account heeft en ingelogd bent, kunt u toegang tot deze aanbesteding krijgen door onder „gepubliceerde tenders” op „aanmelden” te klikken, URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=28586 />De provincie is voornemens per 1.2.2016 een leverancier contracteren die op kwalitatieve en gastvrije wijze de dienstverlening van de Servicedesk voor de interne provinciale organisatie, de FUMO, en de interne bedrijfsvoering aanbiedt. Deze dienstverlening wil zij aanbieden vanuit 1 servicepunt, op 1 fysieke locatie, waarbij deze wordt bemand door een team van allround medewerkers die tezamen 80 % van alle storingen t.a.v. facilitaire en ICT zaken afhandelen.
Wij adviseren u alvorens u begint eerst de selectieleidraad door te lezen. De selectieleidraad is te vinden onder „mijn documenten” en dan „offertefase”.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-09-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-08-20.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2015-08-20 Aankondiging van een opdracht
2016-01-20 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2015-08-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang: Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦

Procedure
Type procedure: Niet-openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Provincie Fryslan
Postadres: Tweebaksmarkt 52
Postcode: 8900 HM
Poststad: Leeuwarden
Contact
Internetadres: http://www.fryslan.nl 🌏
E-mail: a.m.feijen@fryslan.nl 📧
Telefoon: +31 582925285 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-08-20 📅
Indieningstermijn: 2015-09-28 📅
Publicatiedatum: 2015-08-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 163-298813
PB-S nummer: 163
Aanvullende informatie
Deze aanbesteding verloopt volledig via het platform Negometrix, dat te bereiken is via www.negometrix.com Na kosteloze registratie op Negometrix kunt u toegang krijgen tot de relevante informatie van deze aanbesteding.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding zal geheel digitaal verlopen via het platform van Negometrix. Om te kunnen deelnemen aan onderhavige aanbesteding dient uw organisatie te beschikken over een online Negometrix account. Indien uw organisatie nog niet geregistreerd is dan kunt u op Negometrix.com een account aanmaken door op „registreer” te klikken. Vul de gegevens in en bevestig uw aanvraag middels het invoeren van de getoonde code. Klik vervolgens op „registreer organisatie”. U ontvangt binnen enkele seconden een e-mail met daarin een activeringslink. Activeer het account door op de activeringslink in de e-mail te klikken, of deze te kopiëren in de adresbalk van uw webbrowser. Wanneer u een account heeft en ingelogd bent, kunt u toegang tot deze aanbesteding krijgen door onder „gepubliceerde tenders” op „aanmelden” te klikken, URL: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=28586
Toon meer
De provincie is voornemens per 1.2.2016 een leverancier contracteren die op kwalitatieve en gastvrije wijze de dienstverlening van de Servicedesk voor de interne provinciale organisatie, de FUMO, en de interne bedrijfsvoering aanbiedt. Deze dienstverlening wil zij aanbieden vanuit 1 servicepunt, op 1 fysieke locatie, waarbij deze wordt bemand door een team van allround medewerkers die tezamen 80 % van alle storingen t.a.v. facilitaire en ICT zaken afhandelen.
Toon meer
Wij adviseren u alvorens u begint eerst de selectieleidraad door te lezen. De selectieleidraad is te vinden onder „mijn documenten” en dan „offertefase”.
Referentienummer: 28586
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Friesland — Leeuwarden.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Economische en financiële draagkracht: Minimumeisen: Technische en professionele bekwaamheid: Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties: Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
Procedure
Datum van verzending van uitnodigingen: 2015-11-02 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 23461608
Contact
Contactpunt: Provincie Fryslân
Anna Maria Feijen
Adres van het kopersprofiel: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=28586 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 28586

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord Nederland, locatie Leeuwarden
Poststad: Leeuwarden
Land: Nederland 🇳🇱
Naam: Zie voor meer informatie op https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=28586
Informatie over termijnen voor beroep: Bron: OJS 2015/S 163-298813 (2015-08-20)
Award Aankondiging (2016-01-20)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Provincie Fryslân
Contact
E-mail: m.e.visser@fryslan.nl 📧
Telefoon: +31 582925293 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-01-20 📅
Publicatiedatum: 2016-01-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 016-024453
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 163-298813
PB-S nummer: 16

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kwaliteit (65)
2. Prijs (35)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-01-06 📅
Naam: Brunel Nederland BV
Postadres: John M. Keynesplein 33
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1066 EP
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Marcel Visser

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden
Bron: OJS 2016/S 016-024453 (2016-01-20)