Schuldhulpverlening
Gemeente Venlo
Deze aanbesteding heeft als doel 1 opdrachtnemer te contracteren die onderstaande doelstellingen kan realiseren:
Doelstelling 1.
De aanpak van problematische schulden of financiële problematiek van cliënten die door de gemeente worden aangewezen, zo snel mogelijk toe te leiden naar een situatie waarbij financiële problemen zodanig zijn aangepakt dat zij geen belemmering meer vormen voor maatschappelijke- en/of arbeidsparticipatie voor de betreffende cliënt.
Doelstelling 2.
Het inrichten van het schuldhulpverleningsproces op een klantgerichte en efficiënte wijze, met zo kort mogelijke doorlooptijden, gebruik makend van een digitale werkwijze en digitale dossieropbouw.
Doelstelling 3.
Het optimaliseren van de samenwerking met zowel de Gemeente Venlo alsook de samenwerking met alle betrokken ketenpartners/partijen, waaronder het maatschappelijk middenveld, die betrokken zijn in het schuldhulptraject.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-04-13. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-02-24.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2015-02-24 | Aankondiging van een opdracht |
| 2015-07-22 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2015-02-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve sociale diensten
Hoeveelheid of omvang: Maximaal 500 aanmeldingen per jaar.3 500 000
Totale waarde van de aanbesteding: 3 500 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve sociale diensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Venlo
Postadres: Garnizoenweg 3
Postcode: 5928 NA
Poststad: Venlo
Contact
Internetadres: http://www.venlo.nl 🌏
E-mail: aanbestedingeninkoop@venlo.nl 📧
Telefoon: +31 773596666 📞
Fax: +31 773596766 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-02-24 📅
Indieningstermijn: 2015-04-13 📅
Publicatiedatum: 2015-02-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 041-070254
PB-S nummer: 41
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hoeveelheid of omvang: Maximaal 500 aanmeldingen per jaar.
Beschrijving van de opties: Verlenging.
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 60 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 5
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: 0701482
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Noord-Limburg, Nederland.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 60 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-04-13 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. G1: Prestatie onderbouwing Doelstelling Prestatie-onderbouwing: Inschrijver toont aan dat hij de Opdracht doorgrondt en met zijn oplossingsrichting de Opdracht c.q. doelstellingen van de Aanbestedende dienst zal realiseren. De Prestatie-onderbouwing bestaat uit 2 delen, nl. A de kwalitatieve „Prestatie-onderbouwing” en B de „Planning”. Prestatieondebouwing in maximaal 6 A4 tekst (20)
2. G2:. Voorstel voor meting prestatie In de Prestatie-meting doet de Inschrijver ook een voorstel voor: — wijze en frequentie van de rapportage; — het benoemen van KPI 's ( kritische prestatie indicatoren) waaraan de prestatie: „niveau van de dienstverlening” kan worden afgemeten en gemonitord. Model PO1 (10)
3. G3: Kansendossier Doelstelling Kansendossier: Kansen maximaliseren om waarde toe te voegen aan de Opdracht c.q. doelstellingen In het Kansendossier dient Inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste kansen (met de bijbehorende maatregelen, effecten daarvan en kosten) voor de Opdracht te identificeren (dit zijn waarde toevoegende opties, bovenop de eigen aanbodscope, die in de Pre-Award fase wordt gepresenteerd). Met andere woorden: het gaat om extra's die per definitie iets toevoegen aan de te realiseren Opdracht. Inschrijver dient kort te beschrijven op welke wijze de kans waarde toevoegt aan de Opdracht, onderbouwd met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Inschrijver dient ook de geïdentificeerde kansen te prioriteren. Onderscheidende (dominante) informatie is 'visionair', geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Het resultaat hiervan moet worden verwerkt in model KD1 (10)
4. G4: Risicodossier Doelstellingen Risicodossier: Risico's beheersen ten behoeve van het realiseren van de Opdracht c.q. doelstellingen. In het Risicodossier dient Inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste risico's ten aanzien van de te gunnen Opdracht te identificeren. Inschrijver dient deze geïdentificeerde risico's naar zijn inzicht te prioriteren en bijbehorende beheersmaatregelen te noemen. Daarbij dient hij kort de effectiviteit van de maatregelen te onderbouwen met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Het resultaat en de prioritering dient te worden verwerkt in model RD 1 (10)
5. G5: Interviews sleutelfunctionarissen — 1 persoon die de aansturing doet (management) van de in te zetten medewerkers of die aangesproken kan worden in verband met de prestatie — 1 uitvoerende Doelstelling interview Sleutelfunctionarissen: Vaststellen of de Sleutelfunctionarissen die de Opdracht en de Inschrijving doorgronden, zich hier aan committeren en in staat zijn de uitvoering van de Opdracht te allen tijde goed te kunnen managen. Het subgunningcriterium „interviews Sleutelfunctionarissen” zal worden beoordeeld aan de hand van interviews met (maximaal 2) Sleutelfunctionarissen die de Inschrijver heeft aangeboden (25)
6. G6: Prijs Ingevuld en ondertekend Prijzenblad (25)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 54364892
Contact
Contactpunt: Chris Janssen
Internetadres: www.venlo.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=52362 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=52362 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-09-01 📅
Einddatum: 2020-08-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 0701482
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg
Postadres: Postbus 1988
Poststad: Maastricht
Postcode: 6201 BZ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 433465465 📞
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Fax: +31 438885788 📠
Bron: OJS 2015/S 041-070254 (2015-02-24)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Administratieve sociale diensten
Hoeveelheid of omvang: Maximaal 500 aanmeldingen per jaar.3 500 000
Totale waarde van de aanbesteding: 3 500 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Administratieve sociale diensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Venlo
Postadres: Garnizoenweg 3
Postcode: 5928 NA
Poststad: Venlo
Contact
Internetadres: http://www.venlo.nl 🌏
E-mail: aanbestedingeninkoop@venlo.nl 📧
Telefoon: +31 773596666 📞
Fax: +31 773596766 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-02-24 📅
Indieningstermijn: 2015-04-13 📅
Publicatiedatum: 2015-02-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 041-070254
PB-S nummer: 41
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Deze aanbesteding heeft als doel 1 opdrachtnemer te contracteren die onderstaande doelstellingen kan realiseren:
Doelstelling 1.
De aanpak van problematische schulden of financiële problematiek van cliënten die door de gemeente worden aangewezen, zo snel mogelijk toe te leiden naar een situatie waarbij financiële problemen zodanig zijn aangepakt dat zij geen belemmering meer vormen voor maatschappelijke- en/of arbeidsparticipatie voor de betreffende cliënt.
Toon meer
Doelstelling 2.
Het inrichten van het schuldhulpverleningsproces op een klantgerichte en efficiënte wijze, met zo kort mogelijke doorlooptijden, gebruik makend van een digitale werkwijze en digitale dossieropbouw.
Doelstelling 3.
Het optimaliseren van de samenwerking met zowel de Gemeente Venlo alsook de samenwerking met alle betrokken ketenpartners/partijen, waaronder het maatschappelijk middenveld, die betrokken zijn in het schuldhulptraject.
Beschrijving van de opties: Verlenging.
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 60 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 5
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: 0701482
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Noord-Limburg, Nederland.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Akkoordverklaring Programma van Eisen U conformeert zich volledig aan het Programma van Eisen, zoals opgenomen in deze offerteaanvraag of bij deze offerteaanvraag gepubliceerd op TenderNed en aan mogelijke bijstelling hiervan in de Nota van Inlichtingen. Geen bewijsstuk vereist.
Toon meer
Door akkoord te gaan met deze eis, conformeert u zich volledig aan het Programma van Eisen, zoals in deze offerteaanvraag opgenomen of bij deze offerteaanvraag gepubliceerd op TenderNed.
Akkoordverklaring aanbestedingsprocedure De Inschrijver dient zich volledig te conformeren aan de Aanbestedingsprocedure, zoals in het beschrijvend document bij deze aanbesteding omschreven. Geen bewijsstuk vereist.
Door akkoord te gaan met deze eis conformeert u zicht aan de Aanbestedingsprocedure, zoals in het beschrijvende document bij deze aanbesteding omschreven.
Inschrijving(en) Handels- en/of Beroepsregister en Kopie Identiteitsbewijs. De Inschrijver dient een kopie van het bewijs van inschrijving in het handelsregister en – indien van toepassing – beroepsregister bij te voegen. Deze inschrijvingen mogen maximaal 6 maanden oud zijn, gerekend vanaf de sluitingsdatum voor de ontvangst van de Inschrijving.
Toon meer
Uit de inschrijving(en) in het handelsregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken van degene die de Inschrijving en indien van toepassing Model K heeft getekend. Indien nodig dient dit ondersteund te worden door het toevoegen van een volmacht aan de Inschrijving.
Toon meer
Tevens dient een kopie van het identiteitsbewijs bijgevoegd te worden van degene die de onderneming vertegenwoordigt in deze aanbestedingsprocedure. Indien een volmacht wordt verstrekt dient zowel van de volmachtgever als de gevolmachtigde een kopie van het identiteitsbewijs te worden verstrekt. Inschrijving beroeps- of handelsregister Handelsregister Zie beschrijving.
Toon meer
Akkoordverklaring Algemene Inkoopvoorwaarden Inschrijver verklaart zich akkoord met de bijgevoegde Algemene Inkoopvoorwaarden gemeente Venlo voor Diensten en Leveringen 2008.
Inschrijver gaat ermee akkoord dat de normaal door zijn onderneming te hanteren voorwaarden bij gunning van de Opdracht aan haar onderneming niet van toepassing zijn en verklaart zich hiermee bereid om bij de gunning af te wijken van de door haar gehanteerde standaardvoorwaarden. Uitsluitend de Algemene Inkoopvoorwaarden diensten en leveringen van de Aanbestedende Dienst zullen van toepassing zijn.
Toon meer
De Aanbestedende Dienst vraagt de Inschrijver aandacht te besteden aan de algemene inkoopvoorwaarden. De potentiële Inschrijver kan suggesties doen af te mogen wijken van de Algemene Inkoopvoorwaarden. In het beschrijvend document is beschreven hoe en wanneer dat kan geschieden.
Toon meer
Deze suggesties worden door de Aanbestedende Dienst beoordeeld en al dan niet geaccepteerd.
De naar aanleiding van de verbetervoorstellen aangepaste concept Overeenkomst wordt samen met de Nota van Inlichtingen gepubliceerd op www.tenderned.nl. Geen bewijsstuk vereist.
Door akkoord te gaan met deze eis verklaart u zicht akkoord met de Algemene Inkoopvoorwaarden gemeente Venlo voor Diensten en Leveringen 2008, welke bij deze aanbesteding zijn gevoegd.
Uniforme Eigen verklaring Eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. U dient de bijgevoegde Uniforme Eigen verklaring te ondertekenen en bij uw inschrijving te voegen.
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 60 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-04-13 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. G1: Prestatie onderbouwing Doelstelling Prestatie-onderbouwing: Inschrijver toont aan dat hij de Opdracht doorgrondt en met zijn oplossingsrichting de Opdracht c.q. doelstellingen van de Aanbestedende dienst zal realiseren. De Prestatie-onderbouwing bestaat uit 2 delen, nl. A de kwalitatieve „Prestatie-onderbouwing” en B de „Planning”. Prestatieondebouwing in maximaal 6 A4 tekst (20)
2. G2:. Voorstel voor meting prestatie In de Prestatie-meting doet de Inschrijver ook een voorstel voor: — wijze en frequentie van de rapportage; — het benoemen van KPI 's ( kritische prestatie indicatoren) waaraan de prestatie: „niveau van de dienstverlening” kan worden afgemeten en gemonitord. Model PO1 (10)
3. G3: Kansendossier Doelstelling Kansendossier: Kansen maximaliseren om waarde toe te voegen aan de Opdracht c.q. doelstellingen In het Kansendossier dient Inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste kansen (met de bijbehorende maatregelen, effecten daarvan en kosten) voor de Opdracht te identificeren (dit zijn waarde toevoegende opties, bovenop de eigen aanbodscope, die in de Pre-Award fase wordt gepresenteerd). Met andere woorden: het gaat om extra's die per definitie iets toevoegen aan de te realiseren Opdracht. Inschrijver dient kort te beschrijven op welke wijze de kans waarde toevoegt aan de Opdracht, onderbouwd met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Inschrijver dient ook de geïdentificeerde kansen te prioriteren. Onderscheidende (dominante) informatie is 'visionair', geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Het resultaat hiervan moet worden verwerkt in model KD1 (10)
4. G4: Risicodossier Doelstellingen Risicodossier: Risico's beheersen ten behoeve van het realiseren van de Opdracht c.q. doelstellingen. In het Risicodossier dient Inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste risico's ten aanzien van de te gunnen Opdracht te identificeren. Inschrijver dient deze geïdentificeerde risico's naar zijn inzicht te prioriteren en bijbehorende beheersmaatregelen te noemen. Daarbij dient hij kort de effectiviteit van de maatregelen te onderbouwen met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Het resultaat en de prioritering dient te worden verwerkt in model RD 1 (10)
5. G5: Interviews sleutelfunctionarissen — 1 persoon die de aansturing doet (management) van de in te zetten medewerkers of die aangesproken kan worden in verband met de prestatie — 1 uitvoerende Doelstelling interview Sleutelfunctionarissen: Vaststellen of de Sleutelfunctionarissen die de Opdracht en de Inschrijving doorgronden, zich hier aan committeren en in staat zijn de uitvoering van de Opdracht te allen tijde goed te kunnen managen. Het subgunningcriterium „interviews Sleutelfunctionarissen” zal worden beoordeeld aan de hand van interviews met (maximaal 2) Sleutelfunctionarissen die de Inschrijver heeft aangeboden (25)
6. G6: Prijs Ingevuld en ondertekend Prijzenblad (25)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 54364892
Contact
Contactpunt: Chris Janssen
Internetadres: www.venlo.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=52362 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=52362 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-09-01 📅
Einddatum: 2020-08-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 0701482
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Limburg
Postadres: Postbus 1988
Poststad: Maastricht
Postcode: 6201 BZ
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 433465465 📞
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Fax: +31 438885788 📠
Bron: OJS 2015/S 041-070254 (2015-02-24)
Award Aankondiging (2015-07-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 3 500 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-22 📅
Publicatiedatum: 2015-07-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 141-259881
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 41-070254
PB-S nummer: 141
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: G1 prestatie onderbouwing. Beschrijving: doelstelling prestatie-onderbouwing: inschrijver toont aan dat hij de opdracht doorgrondt en met zijn oplossingsrichting de opdracht c.q. doelstellingen van de aanbestedende dienst zal realiseren. De prestatie-onderbouwing bestaat uit 2 delen, nl. A de kwalitatieve „prestatie-onderbouwing” en B de „planning”. Vereisten: prestatie-ondebouwing in maximaal 6 A4 tekst (20)
2. Criterium: G2. voorstel voor meting prestatie. Beschrijving: in de prestatie-meting doet de inschrijver ook een voorstel voor: — wijze en frequentie van de rapportage, — het benoemen van KPI ’s (kritische prestatie indicatoren) waaraan de prestatie: „niveau van de dienstverlening” kan worden afgemeten en gemonitord. Vereisten: model PO1 (10)
3. Criterium: G3 kansendossier. Beschrijving: doelstelling kansendossier: kansen maximaliseren om waarde toe te voegen aan de opdracht c.q. doelstellingen. In het kansendossier dient inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste kansen (met de bijbehorende maatregelen, effecten daarvan en kosten) voor de opdracht te identificeren (dit zijn waarde toevoegende opties, bovenop de eigen aanbodscope, die in de pre-award fase wordt gepresenteerd). Met andere woorden: het gaat om extra's die per definitie iets toevoegen aan de te realiseren opdracht. Inschrijver dient kort te beschrijven op welke wijze de kans waarde toevoegt aan de opdracht, onderbouwd met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Inschrijver dient ook de geïdentificeerde kansen te prioriteren. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Vereisten: het resultaat hiervan moet worden verwerkt in model KD1 (10)
4. Criterium: G4 risicodossier. Beschrijving: doelstellingen risicodossier: risico's beheersen ten behoeve van het realiseren van de opdracht c.q. doelstellingen. In het risicodossier dient inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste risico's ten aanzien van de te gunnen opdracht te identificeren. Inschrijver dient deze geïdentificeerde risico's naar zijn inzicht te prioriteren en bijbehorende beheersmaatregelen te noemen. Daarbij dient hij kort de effectiviteit van de maatregelen te onderbouwen met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Vereisten: het resultaat en de prioritering dient te worden verwerkt in model RD 1 (10)
5. Criterium: G5 interviews sleutelfunctionarissen. Beschrijving: — 1 persoon die de aansturing doet (management) van de in te zetten medewerkers of die aangesproken kan worden in verband met de prestatie; — 1 uitvoerende doelstelling interview sleutelfunctionarissen: vaststellen of de sleutelfunctionarissen die de opdracht en de inschrijving doorgronden, zich hier aan committeren en in staat zijn de uitvoering van de opdracht te allen tijde goed te kunnen managen. Het subgunningscriterium „interviews sleutelfunctionarissen” zal worden beoordeeld aan de hand van interviews met (maximaal 2) sleutelfunctionarissen die de inschrijver heeft aangeboden (25)
6. Criterium: G6 prijs. Vereisten: ingevuld en ondertekend prijzenblad (25)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-06-10 📅
Naam: Conclusion BV
Postadres: Herculesplein 80
Poststad: Utrecht
Postcode: 3584 AA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: tenderdesk@conclusion.nl 📧
Internetadres: www.conclusion.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 16059253
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=61826 🌏
Bron: OJS 2015/S 141-259881 (2015-07-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 3 500 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-22 📅
Publicatiedatum: 2015-07-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 141-259881
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 41-070254
PB-S nummer: 141
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: G1 prestatie onderbouwing. Beschrijving: doelstelling prestatie-onderbouwing: inschrijver toont aan dat hij de opdracht doorgrondt en met zijn oplossingsrichting de opdracht c.q. doelstellingen van de aanbestedende dienst zal realiseren. De prestatie-onderbouwing bestaat uit 2 delen, nl. A de kwalitatieve „prestatie-onderbouwing” en B de „planning”. Vereisten: prestatie-ondebouwing in maximaal 6 A4 tekst (20)
2. Criterium: G2. voorstel voor meting prestatie. Beschrijving: in de prestatie-meting doet de inschrijver ook een voorstel voor: — wijze en frequentie van de rapportage, — het benoemen van KPI ’s (kritische prestatie indicatoren) waaraan de prestatie: „niveau van de dienstverlening” kan worden afgemeten en gemonitord. Vereisten: model PO1 (10)
3. Criterium: G3 kansendossier. Beschrijving: doelstelling kansendossier: kansen maximaliseren om waarde toe te voegen aan de opdracht c.q. doelstellingen. In het kansendossier dient inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste kansen (met de bijbehorende maatregelen, effecten daarvan en kosten) voor de opdracht te identificeren (dit zijn waarde toevoegende opties, bovenop de eigen aanbodscope, die in de pre-award fase wordt gepresenteerd). Met andere woorden: het gaat om extra's die per definitie iets toevoegen aan de te realiseren opdracht. Inschrijver dient kort te beschrijven op welke wijze de kans waarde toevoegt aan de opdracht, onderbouwd met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Inschrijver dient ook de geïdentificeerde kansen te prioriteren. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Vereisten: het resultaat hiervan moet worden verwerkt in model KD1 (10)
4. Criterium: G4 risicodossier. Beschrijving: doelstellingen risicodossier: risico's beheersen ten behoeve van het realiseren van de opdracht c.q. doelstellingen. In het risicodossier dient inschrijver op maximaal 2 pagina's A4 de belangrijkste risico's ten aanzien van de te gunnen opdracht te identificeren. Inschrijver dient deze geïdentificeerde risico's naar zijn inzicht te prioriteren en bijbehorende beheersmaatregelen te noemen. Daarbij dient hij kort de effectiviteit van de maatregelen te onderbouwen met verifieerbare uitvoeringsinformatie. Onderscheidende (dominante) informatie is „visionair”, geeft blijk van vooruitdenken, en gaat uit van het belang van de klant. Vereisten: het resultaat en de prioritering dient te worden verwerkt in model RD 1 (10)
5. Criterium: G5 interviews sleutelfunctionarissen. Beschrijving: — 1 persoon die de aansturing doet (management) van de in te zetten medewerkers of die aangesproken kan worden in verband met de prestatie; — 1 uitvoerende doelstelling interview sleutelfunctionarissen: vaststellen of de sleutelfunctionarissen die de opdracht en de inschrijving doorgronden, zich hier aan committeren en in staat zijn de uitvoering van de opdracht te allen tijde goed te kunnen managen. Het subgunningscriterium „interviews sleutelfunctionarissen” zal worden beoordeeld aan de hand van interviews met (maximaal 2) sleutelfunctionarissen die de inschrijver heeft aangeboden (25)
6. Criterium: G6 prijs. Vereisten: ingevuld en ondertekend prijzenblad (25)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-06-10 📅
Naam: Conclusion BV
Postadres: Herculesplein 80
Poststad: Utrecht
Postcode: 3584 AA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: tenderdesk@conclusion.nl 📧
Internetadres: www.conclusion.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 5
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 16059253
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=61826 🌏
Bron: OJS 2015/S 141-259881 (2015-07-22)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕