Scanoplossing decentrale documentaire informatievoorziening (DIV) afdelingen

IUC Belastingdienst

Met deze aanbesteding beoogt de Belastingdienst te komen tot één (1) nieuwe raamovereenkomst waarmee in de toekomstige behoefte aan mid-volume scanoplossingen en aanverwante dienstverlening kan worden voldaan. Onder aanverwante dienstverlening wordt verstaan implementatie, 3e lijns support, opleiding, onderhoud en beheer. De duur van de raamovereenkomst zal twee (2) jaar zijn, met de mogelijkheid voor de Belastingdienst om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden twee (2) maal voor de duur van één (1) jaar te verlengen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-12-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-10-22.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• OSN Nederland BV

Wie?

• IUC Belastingdienst

Wat?

• Optische leeseenheden › Scanners voor computergebruik

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2015-10-22	Aankondiging van een opdracht
2016-06-17	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2015-10-22)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Scanners voor computergebruik
Hoeveelheid of omvang:

Er is sprake van een raamovereenkomst en daarom is de exacte omvang van de opdracht niet aan te geven. Nadere informatie is te vinden in het beschrijvend document en bijbehorende bijlagen.

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Scanners voor computergebruik 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: IUC Belastingdienst
Postadres: John F. Kennedylaan 8
Postcode: 7314 PS
Poststad: Apeldoorn
Contact
Internetadres: http://www.belastingdienst.nl 🌏
E-mail: cict.inkoop.aanbestedingen@belastingdienst.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-10-22 📅
Indieningstermijn: 2015-12-02 📅
Publicatiedatum: 2015-10-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 208-377413
PB-S nummer: 208

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Beschrijving van de opties:

De duur van de raamovereenkomst zal twee (2) jaar zijn, met de mogelijkheid voor de Belastingdienst om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden twee (2) maal voor de duur van één (1) jaar te verlengen.

Aantal mogelijke verlengingen: 2
Duur: 24 maanden
Referentienummer: IUC15-010
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Economische en financiële draagkracht:

Eis 3: verzekering.

Wetsverwijzing: verzekering tegen beroepsrisico's.

Bewijsstuk: verzekering beroepsrisico's.

Toelichting op bewijsstuk: op verzoek tijdens de verificatiefase: een bewijs van adequate verzekering of een verklaring waaruit blijkt dat inschrijver bereid en in staat is de verzekering bij gunning af te sluiten.

Minimumeisen:

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over financiële en economische draagkracht leest u in hoofdstuk 3.3.4.

Gezien de aard van de werkzaamheden acht de Belastingdienst het noodzakelijk dat inschrijver adequaat verzekerd is tegen bedrijfsaansprakelijkheid, dan wel bereid en in staat te zijn om bij gunning zich voor beroepsfouten te verzekeren gedurende tenminste de looptijd van de opdracht. Op daartoe strekkend verzoek verstrekt de winnende inschrijver bewijs van adequate verzekering dan wel een verklaring waaruit blijkt dat deze hiertoe bereid en in staat is deze bij gunning af te sluiten.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden.

Wetsverwijzing: verzekering tegen beroepsrisico's.

Bewijsstuk: verzekering beroepsrisico's.

Technische en professionele bekwaamheid:

Eis 4: technische bekwaamheid (klantreferentie 1).

Wetsverwijzing: praktische vaardigheden, kennis en ervaring.

Toelichting op bewijsstuk:

— bijlage 16 — klantreferentie.

Eis 5: technische bekwaamheid (klantreferentie 2).

Minimumeisen:

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Informatie over de technische bekwaamheid leest u in paragraaf 3.3.5. Het format voor het invullen van de klantreferentie treft u in deze map als bijlage 16.

Inschrijver upload één (1) klantreferentie van een opdracht die naar tevredenheid is uitgevoerd in de afgelopen drie (3) jaar.

Met de referentie toont de inschrijver aan over de benodigde kerncompetenties te beschikken voor de uitvoering van de aanbestede opdracht. Dat betekent voor deze referentie dat de opdracht blijk geeft van ervaring op gebied van het leveren van een breed assortiment aan scanoplossingen voor soortgelijke processen/ verwerking type documenten (‘ongestructureerde post’) zoals bij de DIV afdelingen worden uitgevoerd waaronder implementatie, 3e lijns support, onderhoud en beheer.

De Belastingdienst behoudt zich het recht voor om navraag te doen bij de opgegeven klantreferentie van de voorlopig gegunde inschrijver.

Inschrijver dient deze eis met 'ja' te beantwoorden en de klantreferentie te uploaden met de naam: Klantreferentie 1 + 'naam van uw organisatie'.

Wetsverwijzing: Praktische vaardigheden, kennis en ervaring

Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Informatie over de technische bekwaamheid leest u in paragraaf 3.3.5. Het format voor het invullen van de klantreferentie treft u in deze map als bijlage 16.

Met de referentie toont de inschrijver aan over de benodigde kerncompetenties te beschikken voor de uitvoering van de aanbestede opdracht. Dat betekent voor deze referentie dat de opdracht blijk geeft van ervaring op gebied van het leveren en up to date houden van een scanoplossing binnen een klantomgeving waar de scansoftware op DataCap draait.

Inschrijver dient deze eis met 'ja' te beantwoorden en de klantreferentie te uploaden met de naam: Klantreferentie 2 + 'naam van uw organisatie'.

Wetsverwijzing: Praktische vaardigheden, kennis en ervaring.

Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:

Eis 1: eigen verklaring.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over de eigen verklaring leest u in paragraaf 3.2.4. en 3.3.1. De eigen verklaring treft u in deze map als bijlage 10.

Inschrijver, en alle deelnemers aan een combinatie, overlegt een volledig en naar waarheid ingevulde en bevoegdelijk ondertekende eigen verklaring en verklaart dat hij eventuele bewijsstukken waarmee de verklaring kan worden gestaafd, op het eerste verzoek van de Belastingdienst zal overleggen.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden en de ingevulde en ondertekende eigen verklaring te uploaden met de naam: eigen verklaring + naam van uw organisatie.

Toelichting op bewijsstuk:

— bijlage 10 — eigen verklaring van inschrijver,

— bijlage 10 — eigen verklaring van eventuele deelnemers aan een combinatie.

Eis 2: inschrijving in samenwerking met andere ondernemingen.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over inschrijven in samenwerking met andere ondernemingen leest u in paragraaf 3.3.3. Relevante bijlagen treft u in deze map als bijlage 11, 13 en 14.

— In het geval dat inschrijver een rechtspersoon is, gelieerd met andere rechtspersonen (conform de artikelen 2:24a BW en 2:24 BW) welke separate inschrijvingen indienen, dient de verbonden rechtspersoon middels bijlage 14 te verklaren dat de inschrijving in volle concurrentie tot stand is gekomen.

— In het geval van een inschrijving als combinatie dient u een toereikende volmachts- en/of machtigingsverklaring van alle combinanten te uploaden, welke is ondertekend door een tekeningsbevoegde functionaris.

— In het geval van een inschrijving met onderaannemers dient u bijlage 11 in te vullen met daarin de bedrijfsinformatie van de onderaannemer(s) alsmede informatie over het deel van de opdracht dat door de onderaannemer(s) zal worden uitgevoerd. Tevens dient bijlage 13 — verklaring beschikbaarheid middelen te worden ingevuld en ondertekend door een tekeningsbevoegde functionaris. Deze verklaring dient door iedere onderaannemer ingevuld en ondertekend te worden door een persoon die blijkens het handelsregister bevoegd is de betreffende onderaannemer te vertegenwoordigen.

— Indien de rechtsgeldige vertegenwoordiging van bijlage 11, 13 of 14 niet blijkt uit het handelsregister dient aanvullend een toereikende volmachts- en/of machtigingsverklaring te worden bijgevoegd. De verklaring dient te worden geprint, ondertekend, gescand en bij deze eis worden geüpload.

Inschrijver dient deze vraag met 'ja' te beantwoorden en de gevraagde documenten te uploaden met de naam van de betreffende bijlage + naam van uw organisatie. Indien u niet inschrijft als combinant, met onderaannemer(s) en er geen sprake is van gelieerde rechtspersonen, hoeft u geen bijlage(n) te uploaden en kunt vraag enkel met „ja” beantwoorden.

— volmacht en/of machtigingsverklaring van combinanten,

— bijlage 11 — verklaring combinatie/onderaanneming,

— bijlage 13 — verklaring beschikbaarheid middelen,

— bijlage 14 — verklaring rechtspersonen,

— eventuele volmacht en/of machtigingsverklaring van onderaannemer(s) en/of verbonden rechtspersoon,

— geen aanvullende bewijsstuk(ken) indien er geen sprake is van inschrijving als combinatie of met onderaannemer(s).

Eis 6: technische bekwaamheid (beschikbaarheid middelen).

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over de technische bekwaamheid leest u in paragraaf 3.3.5. De verklaring beschikbaarheid middelen treft u in deze map als bijlage 13.

Indien inschrijver zich beroept op de technische bekwaamheid van andere entiteiten (derhalve entiteiten die geen deel uitmaken van inschrijver) dan dient u aan te tonen over de noodzakelijke middelen te kunnen beschikken voor de uitvoering van de opdracht, conform bijlage 13 — verklaring beschikbaarheid middelen.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden en, indien van toepassing, de gevraagde bijlage te uploaden met de naam: verklaring beschikbaarheid middelen + naam van uw organisatie.

— bijlage 13 — verklaring beschikbaarheid middelen.

Eis 7: sociale voorwaarden.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over de sociale voorwaarden leest u in paragraaf 1.3.4 en 3.3.6. De verklaring sociale voorwaarden treft u in deze map als bijlage 17.

Inschrijver gaat ermee akkoord dat de generieke sociale voorwaarden van toepassing zijn en onderdeel uitmaken van de beoogde raamovereenkomst. De verklaring sociale voorwaarden dient de winnende inschrijver op het eerste verzoek ingevuld en ondertekend aan te leveren, evenals diverse bijbehorende bewijsstukken.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden.

Toelichting op bewijsstuk: op verzoek tijdens de verificatiefase:

— bijlage 17 — sociale voorwaarden,

— mogelijke diverse bewijsstukken.

Eis 8: rechtsgeldige ondertekening.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten“ treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over de rechtsgeldige ondertekening leest u in paragraaf 3.3.7. De betreffende verklaring treft u in deze map als bijlage 19.

De inschrijver dient bij de digitale inschrijving een rechtsgeldig ondertekende verklaring te uploaden conform de voorgeschreven inhoud van bijlage 19 — rechtsgeldige ondertekening. De verklaring dient te worden geprint, ondertekend, gescand en bij deze eis in TenderNed te worden geüpload.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden en de rechtsgeldig getekende verklaring te uploaden met de naam: rechtsgeldige ondertekening + naam van uw organisatie.

— bijlage 19 — rechtsgeldige ondertekening.

Eis 9: prijsmodel.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over het prijsmodel leest u in paragraaf 4.2. Het prijsmodel treft u in deze map als bijlage 7.

Inschrijver dient bijlage 7 — prijsmodel volledig in te vullen met inachtneming van de volgende vereisten:

— alle geldbedragen zijn in EUR,

— alle geldbedragen zijn exclusief omzetbelasting (btw),

— alle met de levering en dienstverlening gemoeide kosten zijn verwerkt in de prijs, tenzij anders vermeld,

— het is niet toegestaan met de ingediende prijzen de gehanteerde formule te frustreren; negatieve prijzen of prijzen van 0 EUR zijn in ieder geval niet toegestaan,

— het niet toegestaan „met prijzen te schuiven”, zodanig dat voor het ene prijsonderdeel onrealistisch hoge prijzen worden geboden en voor het andere prijsonderdeel onrealistisch lage prijzen,

— het is, op straffe van uitsluiting van deze aanbestedingsprocedure, niet toegestaan om de opmaak van de spreadsheet te wijzigen,

— de ingevulde bedragen bepalen de score op het gunningscriterium prijs.

Door „ja” te beantwoorden op deze eis verklaart inschrijver te voldoen aan alle genoemde vereisten. Bijlage 7 — prijsmodel dient volledig ingevuld in zowel het Excel format als een kopie in PDF, geüpload te worden met de naam: prijsmodel + naam van uw organisatie.

— bijlage 7 — prijsmodel in PDF,

— bijlage 7 — prijsmodel in Excel.

Eis 10: conformiteitenlijst.

Beschrijving: in de map „aanbestedingsdocumenten” treft u het beschrijvend document van deze aanbesteding. Informatie over de conformiteitenlijst leest u in paragraaf 3.2.8. en 4.3. De conformiteitenlijst treft u in deze map als bijlage 15.

Inschrijver dient bijlage 15 — conformiteitenlijst volledig in te vullen vanaf eis 11 tot en met eis 47. Achter elke eis dient in kolom D akkoord gegeven te worden door de eis te beantwoorden met „ja”. Inschrijver verklaart daarmee zonder voorbehoud te kunnen voldoen aan de gestelde eisen.

Inschrijver dient deze eis met „ja” te beantwoorden en de ingevulde conformiteitenlijst, in zowel het Excel-format als een kopie in PDF, te uploaden met de naam: conformiteitenlijst + naam van uw organisatie.

— bijlage 15 — conformiteitenlijst in PDF,

— bijlage 15 — conformiteitenlijst in Excel.

Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in jaren: 2
Geldigheidsduur van de inschrijving: 6 maanden
Datum opening inschrijvingen: 2015-12-02 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Wens 1 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 1 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.1. Geef aan hoeveel verschillende productmerken u extra kunt aanbieden bovenop het vereiste minimum aantal van drie (3) zoals verwoord in eis 15: „Inschrijver biedt in haar assortiment aan volwaardige scanoplossingen, passend bij de behoefte zoals gesteld in dit beschrijvend document, tenminste drie (3) verschillende productmerken die aantoonbaar technisch van elkaar verschillen.” Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 1 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden wordt enkel de eerste pagina bekeken en beoordeeld. Inschrijver dient de gevraagde bijlage bij deze vraag te uploaden met de naam: Wens 1 + 'naam van uw organisatie'. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 1. (3)
2. Criterium: Wens 2 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 2 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.1. Periodiek zal Datacap software waarschijnlijk ook tijdens de contractperiode, stapsgewijs naar hogere versies ge-upgrade worden. Dit heeft impact op de geïnstalleerde hardware (ook op drivers). Hoe zorgt u dat de geleverde scanoplossing hierop blijft aansluiten? Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van pro-activiteit, flexibiliteit, snelheid, samenwerking en servicegerichtheid. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 2. (18)
3. Criterium: Wens 3 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 3 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.3. Beschrijf hoe u de acceptatietestfase zou uitvoeren uitgaande van het scenario dat inschrijver de regie mag voeren. Uw antwoord dient voorzien te zijn van een testplan. Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van flexibiliteit, oplossingsgerichtheid, reactiesnelheid, betrouwbaarheid, opleiding, transparantie en beschikbaarheid dienst per locatie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 3. (9)
4. Criterium: Wens 4 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 4 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.3. Hoe voorziet inschrijver de implementaties, rekening houdende met de geografische spreiding van en diversiteit tussen de decentrale DIV-afdelingen (zie bijlage 1). Inschrijver dient op basis hiervan een implementatieplan in. Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van minimale productieverstoring, transparante planning, flexibiliteit, kostenbewustzijn, partnershipping, korte doorlooptijd. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 5 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 5 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 4. (11)
5. Criterium: Wens 5 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 5 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.4. Hoe gaat u passende opleidingen (zoals cursus / instructie / productsessie / seminar) voor de doelgroepen zoals verwoord in eis 25 succesvol uitvoeren? Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van effectiviteit, kostenbewustzijn, empathisch vermogen. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 5. (7)
6. Criterium: Wens 6 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 6 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. De oplossing voldoet technisch/functioneel niet of moet aangepast worden. Beschrijf hoe u dit gaat realiseren. Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van flexibiliteit, klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en gebruikersvriendelijkheid. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 6. (12)
7. Criterium: Wens 7 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 7 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. Hoe voorziet uw oplossing in mogelijke sterk toenemende of afnemende dan wel wijzigende scanactiviteiten bij één (1) of meerdere DIV-afdelingen gedurende de contractuele periode? Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van kostenbewustzijn, flexibiliteit, minimale productieverstoring en transparantie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 4 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 4 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 7. (25)
8. Criterium: Wens 8 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 8 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. De gewenste scanoplossingen kenmerken zich tot het scannen van ongestructureerde post. Dit scannen kan er voor zorgen dat er stof en ander soortig vuil vanuit het papier kan achterblijven in de scanoplossingen wat op termijn nadelige invloeden en onnodige schade kan veroorzaken, met als gevolg mogelijke verstoringen van de continuïteit. Naast de te contracteren onderhoudslevels zoals beschreven in de SLA, bijlage 6, is tevens preventief onderhoud wenselijk, onderhoud dat wordt uitgevoerd om toekomstige gebreken en uitval te voorkomen. Beschrijf hoe u als inschrijver aankijkt tegen preventief onderhoud, wat u hierin zelf doet en wat de Belastingdienst hierin kan/moet betekenen. Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van frequentie onderhoud, efficiëntie, informatieoverdracht, kostenbewustzijn en transparantie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 8. (13)
9. Criterium: Wens 9 Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 9 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.6. Inschrijver dient bij deze wens een scanoplossing te uploaden die voldoet aan alle eisen zoals gesteld in het beschrijvend document, inclusief de specifiek voor deze praktijkcase benoemde eisen in Bijlage 8 — Nadere offerte aanvraag. Geef daarnaast aan of de imprint functie van uw aangeboden scanoplossing rekening houdt met het feit dat een volgnummer te allen tijde leesbaar is, bijvoorbeeld als op desbetreffende plek een logo staat. Uw antwoord wordt voor deze wens enkel beoordeeld op het ten allen tijde leesbaar zijn van een volgnummer. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 5 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 5 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met de geboden scanoplossing en een antwoord op de vraag of deze rekening houdt met het ten allen tijde leesbaar zijn van een volgnummer. (2)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 12629279
Contact
Contactpunt: M. Bronswijk
Internetadres: www.belastingdienst.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=67897 🌏
Naam: Inlichtingen over deze aanbesteding kunnen uitsluitend worden opgevraagd via TenderNed. Uw onderneming dient hiervoor op TenderNed geregistreerd te zijn
URL voor nadere inlichtingen: www.tenderned.nl 🌏
Naam: Bestek en aanvullende documenten kunt u uitsluitend downloaden via TenderNed
URL van de documenten: www.tenderned.nl 🌏
Naam: Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming kunt u uitsluitend via TenderNed inzenden. Uw onderneming dient hiervoor op TenderNed geregistreerd te zijn
E-mail: klachtenmeldpuntaanbestedingen@belastingdienst.nl 📧
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=67897 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: IUC15-010

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Meldpunt klachtafhandeling aanbestedingen Belastingdienst / website commissie van aanbestedingsexperts. Zie voor een toelichting op de klachtafhandeling het beschrijvend document
Internetadres: www.commissievanaanbestedingsexperts.nl 🌏
Bron: OJS 2015/S 208-377413 (2015-10-22)

Award Aankondiging (2016-06-17)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-06-17 📅
Publicatiedatum: 2016-06-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 119-212246
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 208-377413
PB-S nummer: 119

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: Wens 1. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 1 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.1. Geef aan hoeveel verschillende productmerken u extra kunt aanbieden bovenop het vereiste minimum aantal van drie (3) zoals verwoord in eis 15: „Inschrijver biedt in haar assortiment aan volwaardige scanoplossingen, passend bij de behoefte zoals gesteld in dit beschrijvend document, tenminste drie (3) verschillende productmerken die aantoonbaar technisch van elkaar verschillen.” Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 1 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden wordt enkel de eerste pagina bekeken en beoordeeld. Inschrijver dient de gevraagde bijlage bij deze vraag te uploaden met de naam: Wens 1 + 'naam van uw organisatie'. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 1 (3)
2. Criterium: Wens 2. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 2 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.1. Periodiek zal Datacap software waarschijnlijk ook tijdens de contractperiode, stapsgewijs naar hogere versies ge-upgrade worden. Dit heeft impact op de geïnstalleerde hardware (ook op drivers). Hoe zorgt u dat de geleverde scanoplossing hierop blijft aansluiten? Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van pro-activiteit, flexibiliteit, snelheid, samenwerking en servicegerichtheid. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 2 (18)
3. Criterium: Wens 3. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 3 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.3. Beschrijf hoe u de acceptatietestfase zou uitvoeren uitgaande van het scenario dat inschrijver de regie mag voeren. Uw antwoord dient voorzien te zijn van een testplan. Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van flexibiliteit, oplossingsgerichtheid, reactiesnelheid, betrouwbaarheid, opleiding, transparantie en beschikbaarheid dienst per locatie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 3 (9)
4. Criterium: Wens 4. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 4 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.3. Hoe voorziet inschrijver de implementaties, rekening houdende met de geografische spreiding van en diversiteit tussen de decentrale DIV-afdelingen (zie bijlage 1). Inschrijver dient op basis hiervan een implementatieplan in. Aspecten waarop beoordeeld gaan worden zijn de mate van minimale productieverstoring, transparante planning, flexibiliteit, kostenbewustzijn, partnershipping, korte doorlooptijd. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 5 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 5 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 4 (11)
5. Criterium: Wens 5. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 5 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.4. Hoe gaat u passende opleidingen (zoals cursus / instructie / productsessie / seminar) voor de doelgroepen zoals verwoord in eis 25 succesvol uitvoeren? Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van effectiviteit, kostenbewustzijn, empatisch vermogen. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 5 (7)
6. Criterium: Wens 6. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 6 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. De oplossing voldoet technisch/functioneel niet of moet aangepast worden. Beschrijf hoe u dit gaat realiseren. Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van flexibiliteit, klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en gebruikersvriendelijkheid. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 6 (12)
7. Criterium: Wens 7. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 7 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. Hoe voorziet uw oplossing in mogelijke sterk toenemende of afnemende dan wel wijzigende scanactiviteiten bij één (1) of meerdere DIV-afdelingen gedurende de contractuele periode? Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van kostenbewustzijn, flexibiliteit, minimale productieverstoring en transparantie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 4 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 4 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 7 (25)
8. Criterium: Wens 8. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 8 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.5. De gewenste scanoplossingen kenmerken zich tot het scannen van ongestructureerde post. Dit scannen kan er voor zorgen dat er stof en ander soortig vuil vanuit het papier kan achterblijven in de scanoplossingen wat op termijn nadelige invloeden en onnodige schade kan veroorzaken, met als gevolg mogelijke verstoringen van de continuïteit. Naast de te contracteren onderhoudslevels zoals beschreven in de SLA, bijlage 6, is tevens preventief onderhoud wenselijk, onderhoud dat wordt uitgevoerd om toekomstige gebreken en uitval te voorkomen. Beschrijf hoe u als inschrijver aankijkt tegen preventief onderhoud, wat u hierin zelf doet en wat de Belastingdienst hierin kan/moet betekenen. Uw antwoord wordt beoordeeld op de mate van frequentie onderhoud, efficiëntie, informatieoverdracht, kostenbewustzijn en transparantie. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 2 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 2 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met antwoord op wens 8 (13)
9. Criterium: Wens 9. Beschrijving: In de map 'Aanbestedingsdocumenten' treft u het Beschrijvend Document van deze aanbesteding. Inleidende informatie en een uitleg over de beoordeling van wens 9 leest u in paragraaf 2.5.2.5. en 4.5.6. Inschrijver dient bij deze wens een scanoplossing te uploaden die voldoet aan alle eisen zoals gesteld in het beschrijvend document, inclusief de specifiek voor deze praktijkcase benoemde eisen in Bijlage 8 — Nadere offerte aanvraag. Geef daarnaast aan of de imprint functie van uw aangeboden scanoplossing rekening houdt met het feit dat een volgnummer te allen tijde leesbaar is, bijvoorbeeld als op desbetreffende plek een logo staat. Uw antwoord wordt voor deze wens enkel beoordeeld op het ten allen tijde leesbaar zijn van een volgnummer. Gebruik bij de beantwoording een standaard lettertype van grootte 10, het maximum is 5 A4 inclusief eventuele bijlagen en afbeeldingen, indien het maximum wordt overschreden worden enkel de eerste 5 pagina's bekeken en beoordeeld. Vereisten: Bijlage met de geboden scanoplossing en een antwoord op de vraag of deze rekening houdt met het ten allen tijde leesbaar zijn van een volgnummer (2)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-05-13 📅
Naam: Osn Nederland BV
Postadres: Overijsselhaven 83
Poststad: Nieuwegein
Postcode: 3433 PH
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: verkoop@osn.nl 📧
Internetadres: www.osn.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 1

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 30127522
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=84035 🌏

Aanvullende informatie
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Naam: Meldpunt klachtafhandeling aanbestedingen Belastingdienst / website commissie van aanbestedingsexperts. Zie voor een toelichting op de klachtafhandeling het beschrijvend document.
Internetadres: http://www.commissievanaanbestedingsexperts.nl 🌏
Bron: OJS 2016/S 119-212246 (2016-06-17)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Kantoormachines en gegevensverwerkende apparatuur, kantooruitrusting en -benodigdheden, uitgez. meubilair en softwarepakketten (>20 nieuwe aankopen)

Computeruitrusting en -benodigdheden (>20)

Machines voor dataprocessing (hardware) (10)

Magnetische of optische leeseenheden

Optische leeseenheden