Ondersteuning generieke ICT-infrastructuur t.b.v. ACM
De opdracht omvat het voorzien in ondersteuning en advies bij de instandhouding, innovatie en beveiliging van de generieke ICT-infrastructuur. Opdrachtnemer is daarbij met name verantwoordelijk voor de volgende taken:
— zorgdragen voor interoperabiliteit en compatibiliteit van de verschillende componenten die benodigd zijn;
— in samenspraak met ACM aansturen van leveranciers van supportcontracten aangaande de ingezette infrastructuur-componenten;
— voorbereiden, begeleiden en succesvol afronden van wijzigingen aan de infrastructuur, waarbij opdrachtnemer zorg draagt voor de daarvoor benodigde OTA (ontwikkel-, test-, en acceptatie)-infrastructuur;
— periodiek uitvoeren van health-checks;
— zorgdragen voor uitvoering van het versiebeleid, inclusief het adviseren omtrent upgrades en het begeleiden van de uitvoering daarvan;
— ondersteuning bij het oplossen van incidenten.
De opdracht is begrensd tot ondersteuning voor de datacenter-infrastructuur. De gebruikersapparatuur zoals werkplekapparaten, printers en de LAN-infrastructuur buiten het datacenter vallen buiten de scope, met uitzondering van de raakvlakken die dergelijke voorzieningen hebben met de in het datacenter geplaatste infrastructuur. Het image dat wordt gebruikt op de werkplekken (fat clients) valt binnen de opdracht.
De opdracht wordt als volgt ingevuld:
1. het uitvoeren van een initiële upgrade op basis van een vaste prijs, in welke fase opdrachtnemer in samenwerking met ACM de ingezette componenten upgrade naar de juiste versies conform het ACM-versiebeleid;
2. het uitvoeren van supportactiviteiten op basis van een vast maandtarief;
3. het uitvoeren van aanvullende opdrachten, die verwant zijn aan de scope van de overeenkomst, op nacalculatiebasis.
De aanbesteding is niet onderverdeeld in percelen. Aanbestedende dienst heeft de gewenste ondersteuning (voor generieke ICT-infrastructuur en beveiligingsinfrastructuur) gesplitst in 2 separate aanbestedingen. De omvang van de opdracht is daarmee al zodanig ingeperkt dat de mogelijkheden voor het MKB om in te schrijven zeer groot zijn. Een verdere splitsing zou geen zinvolle extra bijdrage daaraan leveren en zou leiden tot een bovenmatige inspanning in verhouding tot de opdracht voor zowel aanbestedende dienst als de gegadigden/inschrijvers. Bovendien is een verdere splitsing in percelen niet mogelijk zonder afbreuk te doen aan de noodzakelijke samenhang van de dienstverlening.
Opdrachtgever wenst met 1 inschrijver voor elk van beide genoemde aanbestedingen een overeenkomst te sluiten.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-09-14.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-07-24.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2015-07-24
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2016-02-18
|
Award Aankondiging
|