Flexmedewerkers klantencontact

UWV

De scope van de opdracht heeft betrekking op:
1. het werven van flexmedewerkers voor klantencontactcentra van aanbesteder, waarvan minimaal 30 % een afstand tot de arbeidsmarkt heeft op het moment van werving;
2. groepsgewijze selectie, opleiding en uitzending van flexmedewerkers, op een zodanige wijze dat zij functioneren en door- en uitstromen als volwaardig gediplomeerd personeel met een goede positie op de arbeidsmarkt;
3. het passend begeleiden van flexmedewerkers gedurende de gehele termijn van uitzending.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-07-09. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-05-19.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2015-05-19 Aankondiging van een opdracht
2015-06-23 Aanvullende inlichtingen
2015-07-16 Aanvullende inlichtingen
2015-11-24 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2015-05-19)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel
Hoeveelheid of omvang:
Naar huidig inzicht bedraagt het aantal calls en mails voor het eerste contractjaar 6 300 000 calls en 2 700 000 mails.Omzet voor het eerste contractjaar wordt geschat op 25 000 000 EUR. Voor de jaren daarna is nog geen prognose bekend.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Andere
Naam aanbestedende dienst: Uwv
Postadres: La Guardiaweg 116
Postcode: 1043 DL
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.uwv.nl 🌏
E-mail: mischa.verheijden@uwv.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-05-19 📅
Indieningstermijn: 2015-07-09 📅
Publicatiedatum: 2015-05-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 098-177490
PB-S nummer: 98
Aanvullende informatie
De aanbesteding betreft een elektronische aanbesteding. Dit betekent dat de gehele aanbestedingsprocedure zoveel mogelijk wordt uitgevoerd met behulp van Commerce-Hub. Hiertoe worden alle aanbestedingsdocumenten gepubliceerd op een afgeschermde website. Voor deze aanbesteding geldt de volgende link: https://login.commerce-hub.com/index.cfm?fuseAction=__requestBook.description&_kid=873CB1FD-14982 Een organisatie mag zich slechts eenmaal aanmelden. Nadat de organisatie door middel van 1 e-mailadres is aangemeld, kan een inschrijvingsteam worden toegevoegd.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De scope van de opdracht heeft betrekking op:
1. het werven van flexmedewerkers voor klantencontactcentra van aanbesteder, waarvan minimaal 30 % een afstand tot de arbeidsmarkt heeft op het moment van werving;
2. groepsgewijze selectie, opleiding en uitzending van flexmedewerkers, op een zodanige wijze dat zij functioneren en door- en uitstromen als volwaardig gediplomeerd personeel met een goede positie op de arbeidsmarkt;
3. het passend begeleiden van flexmedewerkers gedurende de gehele termijn van uitzending.
Hoeveelheid of omvang:
Naar huidig inzicht bedraagt het aantal calls en mails voor het eerste contractjaar 6 300 000 calls en 2 700 000 mails.
Omzet voor het eerste contractjaar wordt geschat op 25 000 000 EUR. Voor de jaren daarna is nog geen prognose bekend.
Referentienummer: MVE281.08.05.2015
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Economische en financiële draagkracht:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Minimumeisen:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Technische en professionele bekwaamheid:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:
De in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria.

Procedure
Aantal deelnemers aan de raamovereenkomst: 3
Looptijd van de raamovereenkomst in jaren: 6
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
De initiële duur van de overeenkomst bedraagt 6 jaar. Aanbesteder heeft het recht de overeenkomst tussentijds tegen het einde van het derde contractjaar te beëindigen met een opzegtermijn van 3 maanden. Na het derde contractjaar kan aanbesteder de overeenkomst tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 6 maanden. Inschrijver heeft het recht de overeenkomst na het derde contractjaar te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 jaar. Opzegging door inschrijver kan geschieden op 2 momenten per kalenderjaar, te weten voor de 1e dag van de maand januari en voor de 1e dag van de maand juli.
Toon meer
Geldigheidsduur van de inschrijving: 180 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-07-09 📅
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 48467678
Ander type aanbestedende dienst: Other
Contact
Contactpunt: Mischa Verheijden
Internetadres: www.uwv.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=57718 🌏
Naam: Zie verderop de link om rechtstreeks met behulp van Commerce-Hub toegang te krijgen tot de stukken
Land: Nederland 🇳🇱
URL van de documenten: https://login.commerce-hub.com/index.cfm?fuseAction=__requestBook.description&_kid=873CB1FD-14982 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2016-01-01 📅
Einddatum: 2021-12-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: MVE281.08.05.2015
Aanvullende informatie
De aanbesteding betreft een elektronische aanbesteding. Dit betekent dat de gehele aanbestedingsprocedure zoveel mogelijk wordt uitgevoerd met behulp van Commerce-Hub. Hiertoe worden alle aanbestedingsdocumenten gepubliceerd op een afgeschermde website.
Toon meer
Een organisatie mag zich slechts eenmaal aanmelden. Nadat de organisatie door middel van 1 e-mailadres is aangemeld, kan een inschrijvingsteam worden toegevoegd.

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Arrondissementsrechtbank
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: ap-adam@om.nl 📧
Telefoon: +31 205412111 📞
Bron: OJS 2015/S 098-177490 (2015-05-19)
Aanvullende inlichtingen (2015-06-23)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-06-23 📅
Indieningstermijn: 2015-07-22 📅
Publicatiedatum: 2015-06-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 121-220742
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 98-177490
PB-S nummer: 121
Bron: OJS 2015/S 121-220742 (2015-06-23)
Aanvullende inlichtingen (2015-07-16)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-07-16 📅
Indieningstermijn: 2015-07-29 📅
Publicatiedatum: 2015-07-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 138-254653
PB-S nummer: 138
Bron: OJS 2015/S 138-254653 (2015-07-16)
Award Aankondiging (2015-11-24)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-11-24 📅
Publicatiedatum: 2015-11-27 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 230-418555
PB-S nummer: 230

Gunning van het contract

1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-10-30 📅
Naam: Start People BV
Postadres: P.J. Oudweg 61
Poststad: Almere
Postcode: 1314 CK
Land: Nederland 🇳🇱

2️⃣
Naam: Adecco Personeelsdiensten BV
Postadres: Hogeweg 123
Poststad: Zaltbommel
Postcode: 5301 LL

3️⃣
Naam: Manpower BV
Postadres: Diemerhof 16-18
Poststad: Diemen
Postcode: 1112 XN
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 10
Bron: OJS 2015/S 230-418555 (2015-11-24)